Добрый день!



Пожалуйста, обратитесь в поддержку для детального анализа проблемы.

Добрый день,

В версии 8.0.6 и ниже, увы, такой возможности нет. Запрос на выборку элементов происходит в all-combined в методе getSelectQuery из Terrasoft.manager.ProcessUserTaskSchemaManager. В нем нету условий сортировки полученного результата и он же дальше обрабатывается в all-combined.

Я зарегистрировал пожелание нашей команде R&D на добавление такой возможности в продукт. Спасибо за предложение по улучшению функционала.

Анастасия, добрый день!

"Но сейчас попап не показывается пользователю, в случае если бп был создан не им." - если бизнес-процесс был запущен другим пользователем, то уведомление должен получить тот пользователь, кто инициировал этот экземпляр процесса.



Также очень частая проблема — это Adblock и прочие расширения браузера. 

Рекомендую проверить еще поведение в режиме инкогнито, если там все работает, значит нужно проверять настройки браузера (возможно там что-то блокирует окно) или установленные расширения в браузере.

А можете показать весь процесс через диаграмму выполнения? У меня такая проблема возникает, только если есть условия таймера, а так все письма всегда уходят.

Николай Ходаковский,

Денис Колесник,

Попробуйте убрать на стартовом сигнале признак фонового выполнения и проверить, будет ли выполняться БП. Причина может быть связана с тем, что приложению не хватает потоков для выполнения фоновых задач, и в этом случае некоторые задачи по БП могут ждать своей очереди, или в редких кейсах, зависать в состоянии Выполняется.

Попробуйте может через CompositeObject получить коллекцию

Get<ICompositeObjectList<ICompositeObject>>("Ваш_параметр.ResultCompositeObjectList")

Литвинко Павел пишет:

Попробуйте может через CompositeObject получить коллекцию

Get<ICompositeObjectList<ICompositeObject>>("Ваш_параметр.ResultCompositeObjectList")

Здравствуйте,  получилось немного не так:

var list = Get<ICompositeObjectList<ICompositeObject>>("Units");

foreach (ICompositeObject item in list) {

    

    if (item.TryGetValue<string>("Name", out string value)) {

        Set<string>("ProcessSchemaParameter1", value);

   }

}

Спасибо за помощь!)

Добрый день, Андрей!

Не совсем понял ваш вопрос, но начиная с версии 7.17.4 можно вызвать веб-сервис с помощью следующего кода:

 

using Terrasoft.Configuration.ServiceSchema;
 
//...
 
try {
    // Создаем экземпляр ServiceSchemaClient
    var client = ClassFactory.Get<IServiceSchemaClient>();
    // Настраиваем параметры вызова
    var parameters = new Dictionary<string, object>() {
        {"id", 1}, {"name", userName}
    };
    // Получаем результат выполнения
    var serviceResponse = client.Execute(UserConnection, serviceName, methodName, parameters);
} catch (Exception e) {
    // Обрабатываем ошибки
}

Также вам может помочь обсуждение тут.

Уточните, у Вас параметр назвается format или Name? Или это два разных параметра?

Здравствуйте, параметр называется - Name, с названием format у меня ничего нет.

Уверены, что дело именно в этом подпроцессе? Если запускать его из другого процесса, тоже такая ошибка?

Если переименовать Name как-то иначе, то тоже?

да, не важно как называю параметр, и передаю в него что то или нет, или значением по умолчанию заполняю, когда у меня в подпроцессе текстовый параметр, одна и та же ошибка. 

В одном конкретном подпроцессе или в любом с любым параметром? Просто эти действия довольно обычны, если бы всегда при любом текстовом параметре любого подпроцесса была такая ошибка, это бы давно заметили.

А в логи системы (стандартно в текстовом файле Error.log на веб-сервере) при этом что-то падает? В консоли браузера нет дополнительной информации в момент ошибки?

Можно точнее? Что значит из int в DateTime?

public DateTime GetDt(int unixDate)
{
    var dt = new DateTime(1970,1,1,0,0,0,0, DateTimeKind.Utc);
    dt = dt.AddSeconds(unixDate).ToLocalTime();
    return dt;
}

Стандартный метод преобразования unix long в DateTime.

Дамиан, Вы можете создать в БП параметры нужного типа и связать их со входящими параметрами веб-сервиса. Затем из скрипта работать уже с ними, используя Get.

Зверев Александр,

Можете привести код или ссылки?

Дамиан, как работать с параметрами при помощи Get, есть тут.

Я имею в виду, что в дизайнере БП привязать параметр процесса к исходящему параметру веб-сервиса, а затем работать уже с ним.

Максим, этот процесс Вы сами создавали? Из каких элементов он состоит, на каком вылетает ошибка? Процесс и его подпроцессы в отдельных схемах перед этим сохранили и публиковали?

Функция GetParentApplicationUrl, скорее всего, у Вас использована для получения адреса сайта.

Если просто закомментировать код с GetParentApplicationUrl или заменить его вызов на строку с реальным адресом (или читать из системной настройки), всё остальное работает?

А по поводу устарения, это относится к совместимости доработок с сайтами на Net Core, там нужно всё делать через классы из Terrasoft.Web.Http.Abstractions. Возможно, в новых версиях будет только так и работать.

В ходе доступа к сайту поддержки выяснилось, что причина, по которой происходит ошибка при публикации процесса, заключается в вызове метода GetParentApplicationUrl, а именно в параметре, который нужно передавать в метод.

Передавать нужно экземпляр класса HttpRequest из namespace Terrasoft.Web.Http.Abstractions, который можно определить так: HttpContext.Current.Request, например:

HttpRequest request = HttpContext.Current.Request;
applicationUrl = Terrasoft.Web.Common.WebUtilities.GetParentApplicationUrl(request);

При этом нужно добавить namespace "Terrasoft.Web.Http.Abstractions" и убрать "System.Web".



Вторая ошибка связана с LeadId  и появляется по причине использования неизвестного параметра. Получить параметр в методе можно так:

Get<Guid>("Код параметра")

Зверев Александр,

Все прикрепили согласно инструкциям, заменили аргументы, но всеравно ловим ошибку непонятно из-за чего такое ощущение что просто не видит изменений

На всякий случай ещё раз сохраните и опубликуйте.

Откройте исходный код схемы и найдите строки с этими номерами.

Может, не везде в коде исправили.