Сейчас система Cretio не умеет работать с цифровой подписью электронных писем от слова Совсем. Если письмо подписано цифровой подписью, то вместо вложений получаем файл smime.p7m.

Но и при отправке писем система их не подписывает подписью. При переходе на Creatio наши клиенты нас просто не поймут, когда начнут получать письма без подписи.

Насколько знаю есть задача на команде разработки по реализации функционала с подписью. Давайте поднимем приоритет данной задачи.

Нужна корректная работа системы с письмами, подписанными цифровой подписью, и подписание писем при отправке.

7 комментариев

Здравствуйте, Алексей!

 

На данный момент работа с почтой с электронной цифровой подписью не поддерживается системой Creatio. В связи с этим при отправке/получении письма с электронной цифровой подписью вместо вложений получаем файл smime.p7m.



На ответственной команде зарегистрировано пожелание на реализацию данного функционала в будущих версиях продукта. Но на текущий момент в планах на релизы доработки этого блока нет. Ранее подобный кейс по отображению подписанных писем в крупном проекте доработали в рамках внедрения. 

 

Фактически, по умолчанию, для подписанных подписью писем, EWS отдает дополнительно файл вложение smime.p7s. В этом вложении все вложения из исходного письма. В ews есть методы что бы конвертировать этот файл в привычные вложения. 

 

Насколько я помню, в проекте доработали преобразование подписанного файла в обычные вложения, что и решило задачу. Для этого нужен будет разработчик, задача несложная. Есть немало примеров, как это можно сделать: раз, два, три.

Раз задача не сложная, то почему же мы до сих пор не видим это в коробке.

А во вторых я предлагаю работу не только на прием и разбор вложений на файлы, но и на отправку. Чтобы при отправке письма подписывались подписью, как это делает Outlook. На это примеры есть? Внедрения были?

Здравствуйте, Алексей!

Приоритет реализации различных функций зависит от количества запросов от разных клиентов, которым они требуются, в зависимости от этого строятся планы на полугодие.

Недавно вышло бесплатное дополнение  MIME attachment processing, реализующее нужную Вам функциональность при приёме писем:

При входящем письме с электронной цифровой подписью в случае наличия зашифрованных вложений они будут автоматически добавлены к письму. Если вложения содержат вставленные в текст письма изображения, они также будут добавлены в текст письма.

Мотков Илья,

я его установил. Вылетает ошибка. Разработчик на канал поддержки не отвечает. Обращался к ним как раз 8.07.2020.

Коллеги, ошибка в дополнении устранена. с 13.08.2020 можно ставить последнюю версию из маркетплейс.

Алексей Следь,

Спасибо за помощь и содействие!!!

Показать все комментарии