В конфигурации отправка описана в скрипте scr_TaskUtils в функции function SendTaskEmailToContact(TaskDataset, AddressList)

Таким образом, Вам необходимо доработать функцию следующим образом:

В том случае если Вы импортируете многострочные данные в поле MemoDataContorol ("Описание") и в результате импорта они отображаются одной строкой, то эта проблема связана с особенностями Excel.
А именно, для того, чтобы данные переносились на другую строку, необходимы два знака: знак переноса строк...ЕщеСвернуть

если нужно експортировать поле описание в формате rtf нужно только
создать action в окне воркспейса из которого планируэться импорт
и вызвать фн

+...ЕщеСвернуть