Здравствуйте! Может кто-то решал следующую задачу?

Имеем:

- один сайт Creatio Sales + Marketing + Service 7.18.0.

- куча кабинетов Google Adwords, Google Analytics, Яндекс Директ, Яндекс Метрика

- 30+ сайтов и ещё больше лендингов, связанные с Creatio через почти коробочный функционал Лендингов, отправляя данные в Лиды.

 

Задача:

Сопоставить Лиды/Продажи с затратами на рекламу в Google и Яндекс, чтобы получить эффективность инвестиций в рекламу. Можно в сторонних Bi сервисах.

 

Проблема:

На просторах интернета в других популярных CRM такой функционал имеется. Но в нашей Creatio через Лендинги передаётся только utm метки без их отображения, только преобразованные значения в справочниках. Но в нашем случае их невозможно заполнить, так как ежедневно добавляются десятки этих тегов и их сейчас десятки тысяч комбинаций.

При анализе документации Яндекса и Гугла, этих параметров (utm меток) там нет, т.е. Я даже теоретически не могу сопоставить данные по расходам с доходами.

 

Вопрос: есть ли кто уже решал такую задачу и по каким полям вы сопоставляли данные в Google, Яндекс с Creatio? Какие доработки для этого делали в Creatio, чтобы данные передавались в Лиды для дальнейшего их сопоставления?

Нравится

3 комментария

Получали с Landing page среди прочих параметров идентификатор Google (кажется, Client id). Затем при изменении разных статусов посылали в GA информацию об этом клиенте

Владимир Соколов,

Владимир, спасибо за совет. Client Id как один из вариантов. Вы дорабатывали веб сервис лендингов, я правильно понял?

Такабаев Тимур,

Нет, нам web-разработчики просто посылали ClientId как один из параметров (на Landing'е это было скрытое поле - стандартное решение, насколько я понимаю)



У нас сейчас эта одна из задач в backlog проекта. Думаю, в конце февраля буду точно знать, как это в Creatio реализовать.

Показать все комментарии

Добрый день!

Возможна ли интеграция вашей CRM  со счетчиками Яндекс-Метрика и Google analytics?

Необходима возможность определения источника посещаемости у лида (seo, контекстная реклама, соц сети итд), utm меток, привязка к настроенным целям конверсии из метрики и GA.

Нравится

1 комментарий

Добрый день,

На текущий момент интеграция bpm'online с Яндекс-Метрикой и Google analytics не реализована в базовой версии приложения.

Однако, для определения источника лида и его посещаемости вы можете воспользоваться трекингом источников лидов и событий сайта. Больше информации о данной функциональности вы найдете на сайте академии в статье Трекинг источников лидов и событий сайта.

В том случае, если вам необходима данная интеграция, то вы можете воспользоваться возможностью настройки интеграции по OData и DataService. Ознакомиться с данными протоколами и сервисом Вы можете на сайте академии в стаьях Протокол OData и Веб-служба DataService.

Показать все комментарии

Всем доброго времени суток! Коллеги, надеюсь на Вашу помощь и содействие, а так же, идеи и предложения!!!

Был ли опыт в реализации проектов по настройке синхронизации BPM'online Sales 7.4 c Яндекс метрика и Google Analytics?

Заранее благодарю!

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Светлана!

Опыт реализации данных проектов был, детализируйте, пожалуйста, Ваш вопрос и мы предоставим Вам больше информации по данной синхронизации.

Показать все комментарии