Добрый день! Есть задача настройки кастомной автонумерации объекта Case.
Необходимо создать такую маску "INC_(дата в формате: год.месяц.день)_порядковый номер".
Как сделать "INC_порядковый номер" ясно из документации. А как добавить ещё и вставку даты?
Добрый день, Павел!
В том виде, в котором реализована маска сейчас есть возможность передать только 1 параметр, в данном случае номер в формате "{0:00000000}".
По Вашему кейсу необходимо будет передавать 2 параметра минимум, дата + номер. Если необходимо это модифицировать, то нужно изменить логику создания номера обращения в процессе на объекте "CasePage", также переопределить базовые классы вызова номера в схеме IncidetRegistrationFromEmailHelper. Данные манипуляции базовыми средствами выполнить невозможно. Необходимо или разблокировать базовые схемы или выполнить данную разработку в рамках проекта.
Спасибо за понимание!