Вебинар пройдет 13 июля 2021 года в 11:00 по московскому времени.

Данное мероприятие пройдет в рамках серии вебинаров «Сервис и лояльность — основа успешного клиентского опыта».

На встрече мы познакомим вас с нашим продуктом Loyalty Creatio и расскажем:

  • Как увеличить количество клиентов за счет повышения их мотивации и персонализации предложений.
  • Как усилить вовлеченность пользователей благодаря эффективному использованию акций и кампаний.
  • Какие инструменты помогают снизить затраты на управление программой лояльности.

 

Зарегистрироваться на вебинар

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Новый выпуск продукта нацелен в большей степени на увеличение производительности и отказоустойчивости. Основные изменения коснулись «внутренностей», а не интерфейса. Так что в этой статье картинок почти не будет.

Полный текст описания новой версии

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

В новой версии Loyalty Creatio 2.15 мы поработали над новыми способами поощрения клиентов, а также повысили скорость работы решения.

Подробнее...

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

В своём интервью Илья Адамский, директор по операционному маркетингу «Аскона», поделился с коллегам из Terrasoft новыми деталями внедрения и работы с Loyalty Creatio, который помог вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень.

Подробнее интервью на английском языке 

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Современные IT системы должны быть простыми как в использовании, так и в первичной настройке. Команда Loyalty постоянно находится в поиске более элегантных решений для реализации задач программы лояльности. Новый релиз призван упростить и расширить базовые настройки Loyalty Creatio.

 

Подробнее...

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Мы рады сообщить о сертификации уже четвертого продукта в линейке компании «Программные технологии»! 

Наша цель – предоставить нашим клиентам лучшее решение в отрасли. И сертификация Террасофт – это отличный способ проверить правильность выбранного пути. 

Полный текст новости

 

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Раньше данные о пользователях в интернет-магазине, покупках в кассовой системе и ERP были не связаны, бонусные карты дублировались, а отправка сообщений выполнялась через экспорт в отдельной системе.

Также проблемой являлись технические ограничения внешнего процессинга программы лояльности, из-за негибкости которого до 20% бонусов по покупкам на карты клиентов начислялись вручную.

Такая архитектура приводила к ограничениям скорости роста сети, невозможности быстрого запуска новых направлений бизнеса, а также порождала большие трудозатраты и неприемлемые сроки подключения нового сервиса.

Читать полное описание проекта.

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Возможность общения с клиентами и удобство использования поощрений не менее важны, чем сами поощрения. В этом релизе мы сосредоточились на поиске новых универсальных способов коммуникации с участниками программы лояльности.

Подробнее...

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Наши текущие клиенты покоряют новые вершины по вовлечению покупателей в программу лояльности. Как никогда остро встает вопрос об удобстве работы в системе и обеспечении максимального уровня ее доступности. На основе отзывов наших клиентов разработан новый пакет изменений Loyalty Creatio 2.11.

Читать статью

Нравится

Поделиться

3 комментария

А интеграция с Графаной у Вас какая-то специфическая для Loyalty или ставится к любой системе на 7.Х? При установке on site разворачивается сама? Или наоборот, доступна для просмотра только клиентам в облаке?

Зверев Александр,

Александр, завтра попрошу коллег ответить на ваш вопрос. Спасибо!

Зверев Александр,

Grafana наблюдает непосредственно за нашими сервисами, с Creatio она никак не связана. 

Мониторинг и алертинг настраивается только при размещении сервисов в облаке.

Показать все комментарии

Группа компаний «Аскона», крупнейший в Восточной Европе производитель и ритейлер товаров для здорового сна, внедрила low-code платформу Creatio для автоматизации программы лояльности (ПЛ). Система позволяет компании в единой цифровой среде управлять программой лояльности, которая охватывает клиентов двух онлайн-магазинов и более 900 торговых точек в 15 странах мира. Проект был реализован компанией «Программные технологии» менее чем за полгода.

Читать подробнее...

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии