Дорогие, сертифицированные коллеги!
Вопрос по вопросам сертификации:
В чем разница между массовыми и триггерными рассылками?
- Массовая рассылка отправляется всем получателям без исключения, триггерная рассылка отправляется только получателям, ответившим на письма массовой рассылки.
- Массовые рассылки могут рассылаться в bpm’online независимо от кампаний, тогда как триггерные письма - только в рамках кампаний.
- Массовая рассылка генерируется автоматически, триггерная рассылка может отправляться получателям индивидуально.
Немного двоякие ответы получаются:
- Массовая - не всем, а только выбранной группе; триггерная - может быть отправлена ответившим на массовую, а может и как-то еще;
- Массовые - могут независимо, а триггерный не только в рамках кампаний, но еще и в рамках процессов;
- массовая - ну в каком-то роде автоматически, пользователь только шаблон указывает и список участников задает; триггерная - конечно получателям индивидуально, но вроде и массовая тоже получателям индивидуально отправляется
А какие галки ставили вы, отвечая на данный вопрос?