Здравствуйте,

столкнулся с проблемой в детали Похожие лиды,

какие бы правила не включал, или даже выключал все, все равно работает сравнение по полю - Контрагент.

остальные правила работаю тоже, если их включить, но сравнение по Контрагенту всегда включено, хотя в правиле его нет.

Суппорт подсказал только что должна использоваться процедура - tsp_FindLeadSimilarRecords, я внес в нее правки в базу, логирование на вызов, но она не вызываеться :(

 

пробовал отключить все существующие правила, и создать свое по процедуре, используя статью: https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-16/dobavlenie-pravila-massovogo-poiska-dubley

настроил вызов все той же - tsp_FindLeadSimilarRecords, но процедура все равно не вызываеться.

 

может у кого то есть идеи как решить проблему?

 

Нравится

1 комментарий

Похожий случай недавно обсуждали тут, возможно, у Вас причина та же самая.

 

Механизмы поиска дублей неоднократно менялись в зависимости от версии системы, в последних версиях для него используется движок глобального поиска.

 

В статье по Вашей ссылке отмечено:

Описанный процесс добавления правила массового поиска дублей актуален для Creatio версий 7.13.2 и ниже. Для версий системы 7.13.4 и выше функциональность поиска дублей описана в статье “Поиск и объединение дублей”, а работа с правилами поиска дублей при сохранении записи — в статье "Добавление правила поиска дублей при сохранении записи".

Проверьте, может, для Вашей версии настраивается иначе, не правкой хранимки.

Показать все комментарии