Здравствуйте, установили приложение https://marketplace.terrasoft.ua/template/vydelenie-cvetom-zapisey-v-razdele-zakazy на дев среду (установись успешно по логу),  при загрузке в разделе Заказы, выдает ошибку в консоле:

Изображение удалено.

Текущая версия:

Sales, 8.0.2.2446

Делали полную компиляцию, не помогло.

Нравится

1 комментарий

Анастасия, добрый день!

Проверил пакет на аналогичной сборке. Ошибка не воспроизвелась.

По скриншоту вижу, что раздел кастомизирован. Вы его кастомизировали вручную или есть еще какие-то дополнения, которые изменяли логику заказов?

Предполагаю, что кастомизации могут конфликтовать с решением и приводить к ошибке. 

Прошу также проверить этот кейс на чистой сборке последнего релиза.

Показать все комментарии

Здраствуйте, есть бп который создает уведомление и показывает попап окно (из приложения Popup Window) для каждого участника активности. Раньше параметр To whom should the window be shown? - для которого нужно показать попап выбирала [#Системная переменная.Контакт текущего пользователя#]. Но сейчас попап не показывается пользователю, в случае если бп был создан не им. Пробовала варианты просто выбрать юзера(Объект администрирования-Контакт-Ид) и из справочника контактов. Может кто-то сталкивался с такой же проблемой?

Изображение удалено.

Нравится

1 комментарий

Анастасия, добрый день!

"Но сейчас попап не показывается пользователю, в случае если бп был создан не им." - если бизнес-процесс был запущен другим пользователем, то уведомление должен получить тот пользователь, кто инициировал этот экземпляр процесса.



Также очень частая проблема — это Adblock и прочие расширения браузера. 

Рекомендую проверить еще поведение в режиме инкогнито, если там все работает, значит нужно проверять настройки браузера (возможно там что-то блокирует окно) или установленные расширения в браузере.

Показать все комментарии

Всем доброго дня. При установке приложения Granting new owner access rights to the account data с маркетплейс через файл выдает ошибку что приложение не установлено и в логах пишет: 

2022-06-15 23:59:13,099 Загрузка файла: BpmNewOwnerAssigned_0 (1).gz 100%
2022-06-15 23:59:13,787 Началось резервное копирование конфигурации.
2022-06-15 23:59:13,818 Загрузка пакетов из архива
2022-06-15 23:59:13,849 System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> Terrasoft.Core.Packages.Exceptions.InvalidDescriptorInFileSystemException: Некорректный дескриптор:
Код объекта "BpmNewOwnerAssigned_0 (1)" некорректний
Путь: BpmNewOwnerAssigned_0 (1) ---> Terrasoft.Common.InvalidNameException: Код объекта "BpmNewOwnerAssigned_0 (1)" некорректний
   at Terrasoft.Core.Packages.Package.set_Name(String value)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageFileStorage.CreatePackageDescriptorBasedOnDirectory(String directoryPath, Action`2 initializeDescriptor)
   --- End of inner exception stack trace ---
   --- End of inner exception stack trace ---
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.PackageZipOperations.ThrowIfPackageStorageItemErrorsExist(PackageStorage packageStorage)
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.PackageZipOperations.Load()
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.Backup.ZipPackageBackupManager.ComposePackages(String sourcePackagesPath, String tempFilesPath)
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.Backup.ZipPackageBackupManager.CreateBackup(String sourcePackagesPath, String tempFilesPath, String backupPath, String code)
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.PackageInstallerServiceInternal.<>c__DisplayClass25_0.<CreateBackup>b__0()
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.BaseInstallerServiceInternal.InvokeWithLogging(Action action)
---> (Inner Exception #0) Terrasoft.Core.Packages.Exceptions.InvalidDescriptorInFileSystemException: Некорректный дескриптор:
Код объекта "BpmNewOwnerAssigned_0 (1)" некорректний
Путь: BpmNewOwnerAssigned_0 (1) ---> Terrasoft.Common.InvalidNameException: Код объекта "BpmNewOwnerAssigned_0 (1)" некорректний
   at Terrasoft.Core.Packages.Package.set_Name(String value)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageFileStorage.CreatePackageDescriptorBasedOnDirectory(String directoryPath, Action`2 initializeDescriptor)
   --- End of inner exception stack trace ---<---

Подскажите можно ли решить проблему в приложении.

Нравится

4 комментария

Добрый день,

 

Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить нам, на какой продукт и версию сайта вы устанавливаете это приложение?

 

С уважением,

Дарий

Dariy Pavlyk,

Здравствуйте, 

Sales Enterprice 8.0.1.1990

Анастасія Шумейко,

добрый день!

Ошибку исправили, прошу проверить с Вашей стороны.

Евгений Воробьев,

спасибо, работает.

Показать все комментарии

Всем доброго дня. При установке приложения Результат последней активности в реестре с маркетплейс через файл выдает ошибку что приложение не установлено и в логах пишет: 

2022-06-15 23:54:04,022 Загрузка файла: labLastActivityInSection (1).gz 100%
2022-06-15 23:54:07,335 Началось резервное копирование конфигурации.
2022-06-15 23:54:07,796 Загрузка пакетов из архива
2022-06-15 23:54:08,359 System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> Terrasoft.Core.Packages.Exceptions.InvalidDescriptorInFileSystemException: Некорректный дескриптор:
Код объекта "labLastActivityInSection (1)" некорректний
Путь: labLastActivityInSection (1) ---> Terrasoft.Common.InvalidNameException: Код объекта "labLastActivityInSection (1)" некорректний
   at Terrasoft.Core.Packages.Package.set_Name(String value)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageFileStorage.CreatePackageDescriptorBasedOnDirectory(String directoryPath, Action`2 initializeDescriptor)
   --- End of inner exception stack trace ---
   --- End of inner exception stack trace ---
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.PackageZipOperations.ThrowIfPackageStorageItemErrorsExist(PackageStorage packageStorage)
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.PackageZipOperations.Load()
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.Backup.ZipPackageBackupManager.ComposePackages(String sourcePackagesPath, String tempFilesPath)
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.Backup.ZipPackageBackupManager.CreateBackup(String sourcePackagesPath, String tempFilesPath, String backupPath, String code)
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.PackageInstallerServiceInternal.<>c__DisplayClass25_0.<CreateBackup>b__0()
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.BaseInstallerServiceInternal.InvokeWithLogging(Action action)
---> (Inner Exception #0) Terrasoft.Core.Packages.Exceptions.InvalidDescriptorInFileSystemException: Некорректный дескриптор:
Код объекта "labLastActivityInSection (1)" некорректний
Путь: labLastActivityInSection (1) ---> Terrasoft.Common.InvalidNameException: Код объекта "labLastActivityInSection (1)" некорректний
   at Terrasoft.Core.Packages.Package.set_Name(String value)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageFileStorage.CreatePackageDescriptorBasedOnDirectory(String directoryPath, Action`2 initializeDescriptor)
   --- End of inner exception stack trace ---<---

Подскажите можно ли решить проблему в приложении.

Нравится

5 комментариев

Добрый день,

 

Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить нам, на какой продукт и версию сайта вы устанавливаете это приложение?

 

С уважением,

Дарий

Dariy Pavlyk,

Здравствуйте, 

Sales Enterprice 8.0.1.1990

Анастасія Шумейко,

Вы видимо скачали несколько раз этот пакет из-за чего у него изменилось название. Я прикрепил его как zip. Сейчас изменение названия не должно повлиять на установку. Прошу проверить с Вашей стороны.

Евгений Воробьев,

здраствуйте, не помогло. И наш сайт обновили до версии

8.0.2.2446.

Сечас пишет: 

2022-06-20 12:32:30,054 Загрузка файла: labLastActivityInSection.zip 100%
2022-06-20 12:32:31,038 Началась проверка пакетов
2022-06-20 12:32:38,828 Проверка пакетов завершена
2022-06-20 12:32:38,949 Началось резервное копирование конфигурации.
2022-06-20 12:32:38,966 Загрузка пакетов из архива
2022-06-20 12:32:39,059 Пакет "labLastActivityInSection" загружен
2022-06-20 12:32:39,075 Резервная копия конфигурации успешно создана.
2022-06-20 12:32:39,294 Установка приложения из файла началась. Имя приложения: labLastActivityInSection. Код: labLastActivityInSection.
2022-06-20 12:32:39,294 Подготовка пакетов к инсталляции
2022-06-20 12:32:39,450 Загрузка пакетов из архива
2022-06-20 12:32:39,497 Пакет "labLastActivityInSection" загружен
2022-06-20 12:32:39,512 Пропущено - Загрузка пакетов из базы данных (новое приложение)
2022-06-20 12:32:39,512 Сравнение пакетов
2022-06-20 12:32:40,392 Сохранена схема "labFillFieldOfResultLastActivityInLead" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:40,517 Сохранена схема "labFillFieldOfResultLastActivityInOpportunity" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:40,633 Сохранена схема "Lead" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:40,742 Сохранена схема "LeadPageV2" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:40,883 Сохранена схема "Opportunity" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:41,070 Сохранена схема "OpportunityPageV2" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:41,336 Сохранены данные "SysModuleEdit_SysModuleEditManager_bf373f96f36b141033931c6f65e16a07" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:41,492 Сохранены данные "SysModuleEdit_SysModuleEditManager_d3ec5d947f80e011afbc00155d04320c" в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:41,492 Пакет "labLastActivityInSection" сохранен
2022-06-20 12:32:42,074 Добавлено - ресурсы в пакете "labLastActivityInSection"
2022-06-20 12:32:42,105 System.ApplicationException: Зависимый пакет "SalesTeam" не найден
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageDBStorage.SavePackageDependencies(Package package)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageDBStorage.SaveDependencies()
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageDBStorage.Save(IPackageContentProvider packageContentProvider)
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.SystemPackageOperations.PackageDBStorageInternal.Save(IPackageContentProvider packageContentProvider)
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.SystemPackageOperations.Save(IEnumerable`1 packages, PackageInstallOptions options)
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.SystemPackageManager.Save(PackageInstallOptions installOptions)
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.AppInstaller.Install(String sourcePath, String destinationPath, PackageInstallOptions installOptions, IInstalledAppInfo installedAppInfo)
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.AppInstallerServiceInternal.&lt;&gt;c__DisplayClass14_0.&lt;InstallApp&gt;b__0()
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.BaseInstallerServiceInternal.InvokeWithLogging[TResult](Func`1 action)

 

 

Анастасія Шумейко, 

 

добрый день!

Сейчас ошибка говорит, что нет зависимого пакета.



Вы указали выше, что установку проводите на продукте Sales Enterprise. Прошу обратить внимание, что данное решение совместимо только с SalesTeam.



То есть оно не совместимо с Вашим продуктом.

Показать все комментарии

Всем доброго дня. При установке приложения Протоколы встреч с маркетплейс через файл выдает ошибку что приложение не установлено и в логах пишет: 

 System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> Terrasoft.Core.Packages.Exceptions.InvalidDescriptorInFileSystemException: Некорректный дескриптор:
Код объекта "PdeMeetingRecord (1)" некорректний
Путь: PdeMeetingRecord (1) ---> Terrasoft.Common.InvalidNameException: Код объекта "PdeMeetingRecord (1)" некорректний
   at Terrasoft.Core.Packages.Package.set_Name(String value)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageFileStorage.CreatePackageDescriptorBasedOnDirectory(String directoryPath, Action`2 initializeDescriptor)
   --- End of inner exception stack trace ---
   --- End of inner exception stack trace ---
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.PackageZipOperations.ThrowIfPackageStorageItemErrorsExist(PackageStorage packageStorage)
   at Terrasoft.Core.Applications.Packages.Operations.PackageZipOperations.Load()
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.Backup.ZipPackageBackupManager.ComposePackages(String sourcePackagesPath, String tempFilesPath)
   at Terrasoft.Core.Applications.Installation.Backup.ZipPackageBackupManager.CreateBackup(String sourcePackagesPath, String tempFilesPath, String backupPath, String code)
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.PackageInstallerServiceInternal.<>c__DisplayClass25_0.<CreateBackup>b__0()
   at Terrasoft.Core.ServiceModelContract.PackageInstaller.BaseInstallerServiceInternal.InvokeWithLogging(Action action)
---> (Inner Exception #0) Terrasoft.Core.Packages.Exceptions.InvalidDescriptorInFileSystemException: Некорректный дескриптор:
Код объекта "PdeMeetingRecord (1)" некорректний
Путь: PdeMeetingRecord (1) ---> Terrasoft.Common.InvalidNameException: Код объекта "PdeMeetingRecord (1)" некорректний
   at Terrasoft.Core.Packages.Package.set_Name(String value)
   at Terrasoft.Core.Packages.PackageFileStorage.CreatePackageDescriptorBasedOnDirectory(String directoryPath, Action`2 initializeDescriptor)
   --- End of inner exception stack trace ---<---

Подскажите можно ли решить проблему в приложении.

Нравится

4 комментария

Добрый день,

 

Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить нам, на какой продукт и версию сайта вы устанавливаете это приложение?

 

С уважением,

Дарий

Dariy Pavlyk,

Здравствуйте, 

Sales Enterprice 8.0.1.1990

Анастасія Шумейко,

Проблему исправили, прошу проверить.

Евгений Воробьев,

спасибо,работает

Показать все комментарии

Всем доброго дня. Устанавливали приложение Выделение цветом записей в разделе Заказы  с маркетплейс через файл и по домену и логах пишет Could not find a part of the path 'metadata.json'. С чем это может быть связано?

Нравится

2 комментария

Анастасия, добрый день!

Исправили ошибку и обновили пакет.

Попробуйте повторно установить решение по ссылке.

Спасибо, установила.

Показать все комментарии

Добрый день. Было установлено приложение Invoice payment schedule for Creatio, в котором есть поле Плановая дата, которое автоматически заполняется в Исходном коде InvoicePaymentScheduleManager пакета InvoicePaymentsSchedule. Можно ли убрать эту логику? 

Нравится

1 комментарий

Анастасия, добрый день!

Данное дополнение было разработано с этой логикой и пользовательскими средствами его убрать нельзя.

Вы можете переопределить логику собственными разработками или попробовать реализовать изменение даты с помощью бизнес-процесса.



Также прошу Вас описать целевой кейс использования этого приложения в Вашей системе и необходимость в отключении этой логики, чтобы я мог транслировать ее разработчику решения.

Показать все комментарии

Изображение удалено.Добрый день!

Установила приложение "Custom filter constructor for Creatio" (https://marketplace.terrasoft.ru/app/custom-filter-constructor-creatio) на демо-стенд (версия 7.18.2). Возможности "Открыть настройку фильтров раздела" нет.

В разделе в консоли появляется ошибка (скрин наверху).

 

Подскажите пожалуйста, как решить проблему и иметь возможность использовать данное приложение?

Нравится

6 комментариев

Елизавета, добрый день!

 

это бесплатное приложение и поддерживается разработчиком только по email. Обратитесь к разработчику напрямую.

Лазоренко Ирина, так может стоит тогда исключить это приложение из маркета, раз оно не работает как надо?

Согласен. Оно не работает уже давно. Думаю если его не исправляют его нужно убирать до исправления ошибка

Я вот тоже не понимаю, почему на маркете вообще лежит нерабочее приложение(

Пожалуй, надо указывать не только, с какой версии работает приложение, но и до какой

Добрый день! в последних версиях Creatio была закрыта работа с замещающими клиентскими модулями, поэтому решение перестало корректно работать начиная с версии 7.18.2. Был добавлен комментарий по совместимости на странице решения.

Показать все комментарии

Добрый день, Коллеги!

В моб приложение приходит виза по обращениям, там написан номер обращения, как бы его нажимать, чтобы переходило в обращение (все в том же мобе). Сейчас это текст просто.

Или может как-то вынести поле с обращением, чтобы нажать и перейти.

Не могу понять суть визы как раздела, там же нет никакой информации по объекту визирования.

Версия 7.18

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Сейчас в интерфейсе визирования недоступна возможность перехода в объект визирования или открытия записи из визы. 

Задача на добавление такой возможности находиться в проработке. Вероятно в следующих релизах функция будет добавлена.

 

Показать все комментарии

Уважаемые коллеги из Dev Labs!

подскажите, пожалуйста, по использованию приложения Phone lookup for Creatio (Дополнение для облегчения последующей обработки звонка и поиска данных в клиентской базе). Приложение было бы для нас очень полезно (испольpetv Asterisk)

Пытаюсь использовать на тестовой базе следующим образом:

1. Установила приложение

2. В строку браузера ввожу, адрес приложения, далее , как по инструкции и номер телефона.

3. Все время получаю пустой результат, в консоли ошибка Cannot read property 'call' of undefined .

В связи с этим вопросы:

1. Можно ли использовать (тестировать) приложение, как пробую я, т.е. вводя вручную номер телефона в браузерную строку по требуемому адресу

2. Можно ли его использовать, если не настроен Глобальный поиск в системе?

Благодарю за помощьИзображение удалено.

Нравится

4 комментария
Лучший ответ

Марина, добрый день!

 

обновленный пакет опубликован на маркетплейс. Установите дополнение повторно из маркетплейс и проверьте обновления.

Марина, добрый день!

 

работу решения можно проверять, вводя вручную номер телефона в браузерную строку по требуемому адресу.  Функциональность решения не зависит от настроек глобального поиска.

 

Ошибку воспроизвела и направила на исправление ответственной команде. По готовности уведомлю в отдельном комментарии.

Лазоренко Ирина,

 

Ирина, большое спасибо! ожидаю

Марина, добрый день!

 

обновленный пакет опубликован на маркетплейс. Установите дополнение повторно из маркетплейс и проверьте обновления.

Лазоренко Ирина,

 

Добрый день, Ирина! да, спасибо большое. Ошибка ушла

Показать все комментарии