"Программа пытается получить доступ к адресам электронной почты, хранящимся в Outlook"
Нередко пользователи системы могут получать вот такое сообщение при попытке отправления e-mail из MS Outlook при включенном соединении с Terrasoft.
Если Вы обратитесь за информацией об этом сообщении на сайт Microsoft, то получите массу умной информации о том, почему это сообщение появляется, а в заключении примерно следующее:"...в общем случае запретить выдачу этого предупреждения невозможно".
Но службе технической поддержки все-таки удалось найти решение этой проблемы.
Для MS Outllok 2007:
- Открываем меню Сервис -> Центр управления безопасностью.
- В появившемся окне переходим на вкладку "Настройки" (слева).
- Проверьте наличие надстройки «Terrasoft CRM Add-In» и «Outlook advanced security».
- Для управления надстройками нажмите на кнопку «Перейти…».
- Убедитесь, что компоненты «Outlook advanced security» и «Terrasoft CRM Add-In» включены и путь к библиотеке актуален.
В противном случае удалите данные компоненты и создайте их заново
- Далее перейдите в меню «Сервис» -> «Advanced Security» -> «Action List…».
- Убедитесь, что данные действия постоянно разрешены (Allow Access). Если же это не так нажмите правой кнопкой мышки на модуле и предоставьте разрешение на выполнение (Actions -> Allow Access).
- Перезапустите MS Outlook.
Для MS Outlook 2003:
- Открываем меню Сервис -> Advanced Security -> Action List.Убедитесь, что данные действия постоянно разрешены (Allow Access). Если же это не так нажмите правой кнопкой мышки на модуле и предоставьте разрешение на выполнение (Actions -> Allow Access).
- Перезапустите MS Outlook.

Желаю удачи!

С уважением,
Мельникова Екатерина