Коллеги, 

представляем вам наш новый блиц-видеообзор продукта Docs on bpm'online за 5 минут.

Подробнее...

Коллега, обсуждая с клиентом схему внедрения, вместе сформулировали список причин внедрения СЭД, что и стало прообразом этой статьи.

Получилось очень интересно, с конкретными примерами.

Я думаю вам тоже понравится статья.

Почти год назад компания «ТТ Мобайл» (торговая марка «Мегафон Таджикистан») полностью отказалась от бумажного документооборота, связанного с согласованием договоров и оплатой счетов. Для этого был выбран продукт Docs on bpm’online. В результате автоматизации документооборота скорость согласования по процессам увеличилась в среднем в два раза.

ЗАО «ТТ Мобайл» – совместное российско-таджикское предприятие, созданное в 2001 году благодаря активному содействию Правительства и Министерства связи Республики Таджикистан. Со временем «ТТ Мобайл» стал не просто одним из лидеров телекома, а компанией, во многом определяющей направления развития отрасли. Сейчас связь от «МегаФона» доступна 98% жителей страны, 75% имеют возможность пользоваться 3G-интернетом. Оператор обладает крупнейшей в стране сетью собственных салонов.

Внедрением решения Docs on bpm’online и его развитием было поручено заняться проектной команде «Программных Технологий» как разработчику продукта.

В проекте был реализован полноценный документооборот и комплекс функций по бюджетированию, среди которых:

• Автоматизация процессов согласования и подписания договоров
• Создание дерева бюджетов на каждый бюджетный период с возможностью детализации
• Настройка возможности проставления электронной печати
• Настройка листа визирования и генерация отчетов
• Миграция данных и процессов из системы FinOnline
• Реализация сложных маршрутов согласования

Более подробное описание проекта читайте здесь.

Буду рад ответить на ваши вопросы!

Добрый день, коллеги!

Сегодня мы знакомим вас с видео уроком, посвященным версионности файлов. Он является завершающим из курса «Работа с файлами онлайн».

Данный урок показывает возможности продуктов Docs on bpm’online и File X for bpm’online сохранять историю редактирования любого файла, работать с его версиями непосредственно в браузере, добавлять или удалять их, а также изменять текущую.

В серию видео инструкций «Работа с файлами онлайн» входят следующие материалы:

• «Предпросмотр и редактирование файлов online»
• «Полнотекстовый поиск по вложенным файлам»
• «Версионность файлов»

Найти их вы всегда сможете на нашем сайте или на нашей странице You Tube, а также в базе знаний Программных Технологий вместе с другими материалами по каждому продукту.

В ближайшее время мы начнем новый курс видео уроков, который поможет вам разобраться с функциональными возможностями еще одного нашего решения: 1C Connector.

Приятного просмотра!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Мы постепенно пополняем коллекцию обучающих видео о наших продуктах и сегодня представляем вашему вниманию новое обучающее видео «Полнотекстовый поиск по вложенным файлам» из серии «Работа с файлами онлайн».

Полнотекстовый поиск слов и словосочетаний в файлах доступен для продуктов Docs on bpm'online и File X for bpm'online. Вы можете ознакомиться с видео по ссылке.

Также в данную серию видео уроков входит:
Предпросмотр файлов online
Редактирование файлов online

Подписывайтесь на нашу страницу Youtube, чтобы всегда быть в курсе появления новых видео инструкций.

Если же вас интересует полный перечень существующих материалов по тому или иному продукту, вы сможете его найти в базе знаний Программных Технологий.

Буду рад ответить на все ваши вопросы!

Добрый день, коллеги!

Мы начинаем цикл видео уроков, посвященных работе с файлами online.
Данная функциональная возможность реализована в продуктах Docs on bpm’online и File X for bpm’online.

В первой серии видео уроков мы рассказываем вам про функции:

• Предпросмотр файлов online
• Редактирование файлов online

Увидеть эти и другие видео уроки вы также всегда можете на нашем канале Youtube.

Кроме того, ссылки на данные видео, полное описание наших продуктов и инструкции пользователя вам всегда доступны в базе знаний «Программных Технологий».

Если у вас появились вопросы, я буду рад на них ответить!

Добрый день, коллеги!

Рады вам сообщить, что у нас появилась База знаний – пространство, посвященное нашим продуктам:
• 1C Connector for bpm’online
• Docs on bpm’online
• Task Control for bpm’online
• File X for bpm’online
• Bail for bpm’online

В Базе знаний вы можете не только найти подробное описание каждого решения, но и скачать актуальную инструкцию пользователя, а также посмотреть все существующие видеоуроки и записи вебинаров по настройке и работе с продуктами.
Кроме того, для каждого продукта создан раздел «Часто задаваемые вопросы», который формируется на основании обращений пользователей и постепенно пополняется новыми вопросами-ответами.

Обратная связь

Все имеющиеся у вас вопросы и предложения по продуктам, видео урокам и Базе Знаний Программных Технологий можете присылать лично мне по указанным ниже Skype и e-mail. Данные виды связи позволяют оперативно реагировать на ваши пожелания.
Если у вас возникают вопросы по работе с продуктами, направляйте их в Техническую поддержку. Она в короткие сроки решит вашу проблему.

В следующей статье мы расскажем вам о новых видео уроках работы в 1C Connector for bpm’online, которые посвящены настройке обычным пользователем системы интеграций различных сущностей, а также публикации веб-сервисов и установке пакетов через Workspace Console.

Будем рады вашей обратной связи!

Добрый день, уважаемые коллеги!

В этот раз мы рассказываем вам про удобство нового интерфейса календаря рабочего времени в Docs on bpm’online.

Новое расположение

Ранее, чтобы открыть календарь рабочего времени, необходимо было зайти в дизайнер системы и выбрать в группе «Настройка системы» настройку рабочего времени.

Теперь мы отказались от редактирования календаря через дизайнер и добавили самостоятельный раздел «Календарь», который располагается в основном меню слева.

Работа с календарем

Календарь рабочего времени в данной системе может создаваться как для отдельного контакта, так и на целый отдел.

Полную статью читайте далее.

Если возникнут вопросы по работе с новым календарем сотрудника, с удовольствием на них отвечу!

Также напоминаю, что на Terrasoft Community и в сообществе партнеров Terrasoft в социальной сети Facebook продолжается опрос, посвященный средствам контроля исполнительской дисциплины.

На данный момент лидируют функции «Подсветка задач цветом в зависимости от статуса (просрочена, выполнена, выполнена в срок)», «Периодические задачи» и «Несколько заместителей по БП и по другим критериям».

Ждем ваших комментариев!

Будем рады улучшить наши продукты, ориентируясь на ваши потребности!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Просим вас принять участие в небольшом опросе, который посвящен функциям контроля исполнительской дисциплины:

Какие средства контроля исполнительской дисциплины вы бы хотели видеть в продукте Docs on bpm’online?

1. Шаблоны рассылки извещений электронной почты по событиям
2. Подсветка задач цветом в зависимости от статуса (просрочена, выполнена, выполнена в срок)
3. Шаблоны с типовыми задачами
4. Периодические задачи
5. Выбор причины переноса задачи из объектов
6. Несколько заместителей по БП и по другим критериям
7. Календарь рабочего времени с отображением на год и интеграцией праздников
8. Иерархический реестр задач

Я буду признателен, если вы скопируете текст или номера тех задач, которые вам наиболее интересны, в комментарий и при желании дополните их.
Если в указанном списке вы не нашли необходимую вам функцию, предложите свой вариант. Он обязательно будет рассмотрен.
По результатам опроса мы будем выстраивать свой Roadmap в зависимости от предпочтений, пожеланий и потребностей рынка.

Ваши ответы помогут сделать работу в наших продуктах еще удобнее!

Добрый день, уважаемые коллеги!

В связи с появлением ряда вопросов про типы согласования, их различия и использование при создании шаблонов согласования, мы подготовили для вас данную статью, где поясняем суть каждого типа на примерах.

Последовательный тип согласования

Если для двух пользователей выбран тип согласования «последовательно», то задача согласования сначала поступит первому лицу и только после согласования им перейдет ко второму.
Пока первый пользователь не поставил свою визу на документе, второму согласующему лицу данная задача назначена не будет.

Параллельный тип согласования

При параллельном согласовании документа двумя или более лицами задача назначается одновременно всем пользователям, которые находятся в группе согласования на данном этапе. Согласование будет завершено, когда каждый из параллельно согласующих лиц поставит свою визу.

Полную статью о типах согласования, включая описание согласования «один из», вспомогательного типа «разделитель» и смешанного согласования, читайте далее.

С удовольствием отвечу на все возникающие вопросы!