Добрый день, уважаемые коллеги!

Сегодняшняя статья посвящена конструктору уведомлений в Docs on bpm’online и его новой функции.

О конструкторе

Конструктор уведомлений – это справочник Docs, в котором по каждому событию процесса согласования («запуск согласования в работу» или «завершение согласования» и т.д.) выполняется настройка правил формирования уведомлений для сотрудников: инициатора, руководителя инициатора или участника согласования.

Полную статью читайте далее.

Если у вас появились какие-либо вопросы, с удовольствием на них отвечу!

Добрый день, уважаемые коллеги!

В этой статье мы решили рассказать вам не только про новую функциональность в циклах согласования, но и кратко про сами циклы, чтобы вы лучше понимали возможности нашего продукта Docs on bpm’online.

Функция циклов согласования
В продукте Docs для каждого участника согласования мы можем увидеть цикл его согласования. То есть, как только запускается процесс согласования в работу, первому участнику согласования либо последовательно группе формируется задача, и автоматически проставляется единичка в цикле. Это означает, что участник/группа получили задание первый раз. Если она согласована сразу, то цикл завершается. Задача решена.

Если же сотрудник не согласовал задачу в первый раз, то после того, как инициатор согласования завершил свою задачу на отработку замечаний, формируется новая задача согласования.

С удовольствием отвечу на все возникающие вопросы!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Мы продолжаем знакомить вас с возможностями наших решений и сегодня расскажем о новинке в функционале продукта Docs on bpm’online – работе с динамическими ролями.

Зачастую при формировании шаблонов согласования документов возникает потребность указания в качестве согласующего лица не определенного сотрудника, а роли, которая должна динамически вычисляться при запуске в работу конкретного согласования. Наиболее частым примером такой роли является руководитель инициатора.
Для обеспечения удобной работы с динамически вычисляемыми ролями нами был реализован специальный справочник, в котором вы можете задать новую роль и указать правило ее вычисления.

Вы можете использовать динамические роли как при настройке шаблонов, так и непосредственно в карточке согласования!

С удовольствием отвечу на все ваши вопросы!

Добрый день, уважаемые коллеги!
Позвольте представить вам обновленный механизм работы с шаблонами согласований в продукте Docs on bpm’online!
Для наших пользователей одной из важнейших функциональных возможностей продукта PT Docs on bpm’online является ведение в системе маршрутов согласования документов, настроенных в соответствии с утвержденным в компании регламентом. Теперь работа с ними стала еще более простой и приятной!
Для вашего удобства мы преобразовали справочник [Шаблоны согласований] в соответствующий раздел:

В данном разделе вы можете просмотреть все имеющиеся шаблоны согласований, а также создать новую запись.

Полную статью о новом механизме работы с шаблонами читайте здесь.

Быстро и легко настраивайте комбинированные маршруты согласования документов любой сложности, которые будут доступны любому сотруднику!

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, я удовольствием на них отвечу!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Продолжаем знакомить вас с функциональными возможностями наших решений. Сегодня мы остановимся на конструкторе номеров для договоров и документов, реализованном в продукте Docs on bpm’online.
В каждой компании предусмотрены определенные правила нумерации документов, которые зачастую являются индивидуальными и существенно отличаются для различных видов документов. Для того, чтобы у вас была возможность быстро и удобно настроить маску ввода номера под каждый тип документа, нами был разработан справочник нумераторов.

Здесь пользователь может выбрать для какого типа документа добавлять нумерацию и каким образом должен выглядеть номер.
Пользователю необходимо определить какие параметры документа должны отображаться в его нумераторе, например, порядковый номер, ответственный отдел и дата создания, а также указать последовательность отображения этих параметров. Гибкая структура справочника позволяет вам выбрать любое количество и комбинацию колонок для каждого типа документа!

Полная информация о данной функциональной возможности здесь.

С удовольствием отвечу на все ваши вопросы!

Добрый день, Уважаемые коллеги!

Продолжая цикл статей, посвященный знакомству с возможностями контроля исполнительской дисциплины в продукте Docs on bpm’online, мы подготовили обзор функционала переноса сроков выполнения и делегирования задач.

Возможность делегирования задачи.

Функция делегирования предназначена для тех случаев, когда ответственному сотруднику по каким-либо причинам необходимо передать исполнение задачи другому пользователю.

Делегирование позволяет пользователю назначить нового исполнителя по активности, однако при этом он все равно продолжает нести ответственность за выполнение задачи, т.к. автоматически становится ее Контролером, который в дальнейшем должен будет проверить результат исполнения и завершить задачу (подробнее о функции контроля читайте в нашей предыдущей статье).

Возможность переноса сроков выполнения задачи.

После получения активности у пользователя есть возможность изменения даты начала и завершения задачи, если он не может выполнить ее в изначально указанные сроки. После изменения сроков ответственный должен указать причину переноса в соответствующем поле.

Подробнее о возможностях делегирования задачи и переноса сроков ее выполнения читайте здесь.

Буду рад ответить на возникшие вопросы!

Добрый день, уважаемые коллеги!

В данной статье мы хотим подробнее познакомить вас с функцией контроля исполнения заданий в Docs on bpm’online.
Чтобы реализовать данную функцию, мы добавили в активность поле «Контролёр» – это поле не является обязательным к заполнению, однако, если автор задачи укажет в нем значение, то ответственному потребуется отправить задание на проверку, и без одобрения контролера он не сможет завершить активность.

При попытке самостоятельного завершения активности, система сообщит пользователю, что завершить данное задание может только Контролёр.

Подробнее о данной функции читайте здесь.

Буду рад ответить на возникшие вопросы!

Добрый день, уважаемые коллеги!

Продолжаем знакомить вас с функциональными особенностями наших продуктов. В данной статье мы расскажем об Информере для Windows – приложении для рабочего стола Windows, которое поставляется с нашими продуктами, такими как Docs или Time Control.

Наше приложение предназначено для того, чтобы вы всегда оперативно получали информацию о поступающих задачах, даже если в данный момент не находитесь в системе bpm’online.
На изображении ниже представлена новая поступившая задача с иконкой Информера в системной области панели задач:

Кликнув на задачу, мы перейдем в интерфейс Информера:

Полную статью читайте здесь.

С удовольствием отвечу на все возникающие вопросы!

Добрый день, Коллеги!

С 4 по 6 июня «Программные технологии» принимали участие в CRM Days – ежегодной партнерской конференции Terrasoft. Это были очень интересные и насыщенные дни в кругу профессионалов CRM-рынка!

Доклады от партнеров и клиентов, интереснейшие дискуссии и великолепная атмосфера сделали этот форум крайне полезным и увлекательным для каждого участника. Хотим еще раз поблагодарить организаторов и участников за создание этого замечательного профессионального праздника!

Наша команда также привезла свои материалы и презентации! Мы рассказали участникам и посетителям форума о наших продуктах: на экспо-секции было представлено решение Docs – документооборот на платформе bpm’online, а в CRM академии 1C Connector – приложение для интеграции системы bpm’online с системой 1C.

Также на нашем стенде все участники могли ознакомится с отраслевыми продуктами компании, такими как Forwarder (продукт для логистических компаний) и Bail (решение для ломбардов).

Для всех, кто не смог принять участие в форуме или не смог присутствовать на наших докладах, мы предоставляем возможность познакомиться с материалами по каждому из продуктов.

Будем рады ответить на все возникающие вопросы!

Уважаемые коллеги!

Продукт Docs on bpm’online не стоит на месте и каждый день развивается! Мы добавляем новые функции, совершенствуем уже реализованные и делаем все, чтобы пользователь полюбил наше решение с первых же минут работы в системе!

Для того, чтобы Вы могли узнать о возможностях продукта всего за несколько минут, мы сделали ролик, посвященный нашему решению – Все о Docs on bpm’online за 5 минут!
Желаем приятного просмотра!

Подписывайтесь на материалы по данному продукту - впереди еще много нового и интересного!

Буду рад ответить на возникшие вопросы!