Здравствуйте!

Не могли Вы поподробнее описать момент:

"Радчук Виталий Владимирович" написал:

Создал параметр в БП LeadID, дал значения новый идентификатор лида, при создании лида в БП присвоил полю Id значение LeadID

Уточните, пожалуйста, зачем такая реализация? При добавлении лида элементом "Добавить данные" Id генерируется автоматически. У элемента "Добавить данные" есть параметр "Id созданной записи" - в этом параметре хранится сгенерированный Id. Значение этого параметра Вы сможете потом записать в другие сущности.

Дело в том что нужно создать 3 разных лида(в зависимости от условий) а потом в независимости какой был создан вести этот лид дальше по процессу.

В таком случае сделайте наоборот:
1) Создайте параметр бизнес процесса (с типом уникальный идентификатор)
2) После каждого элемента "Добавить данные", который создает лид, используйте элемент "Формула", чтобы заполнить созданный параметр значением Id созданной записи.

В результате, у Вас в параметре будет хранится корректное значение Id лида.

что может значить эта ошибка?
process_obrabotki_zvonkov_error.txt

"Радчук Виталий Владимирович" написал:
The INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint "FKkw7kQYErf0GdDIOp9FOjniv8". The conflict occurred in database "BPMOnline", table "dbo.SysProcessData", column 'Id'.

Где-то на ветвлении в процессе используется обычный поток вместо потока по умолчанию/условного потока. В результате две ветки приходят к одному элементу.

Вот скрин процесса

Пришлите, пожалуйста, настройки элемента "А) Добавить лид".

Хмм убрал условный поток и по умолчанию от начального элемента, а в замен поставил обычный - все начало работать нормально...

еще вопрос...
сделал как сказали:

первая и третья ветки нормально заполняют поле лид в звонок, а во второй ветке лид создается но не записывается в поле лид карточки звонка. В журнале показывает что элемент "Добавить звонок к созданному лиду" отрабатывает. В чем может быть причина?

Виталий,

Предлагаю убедится, какое именно значение передается в поле Лид карточки Звонка. Для этого добавьте во второй ветке автогенерируемую страницу. С помощью элемента Формула передавать на автогенерируемую страницу Id созданного лида.
Также после создания лида попробуйте добавить таймер с задержкой в 1 секунду, после чего передавать значение Id в карточку звонка.

"Зарицкий Олег Васильевич" написал:Виталий,

Предлагаю убедится, какое именно значение передается в поле Лид карточки Звонка. Для этого добавьте во второй ветке автогенерируемую страницу. С помощью элемента Формула передавать на автогенерируемую страницу Id созданного лида.
Также после создания лида попробуйте добавить таймер с задержкой в 1 секунду, после чего передавать значение Id в карточку звонка.

Сделал по другому(решил сделать подобно первой ветке), поменял местами запоминание лида со следующими тремя элементами. И о чудо она сработало так как нужно, в чем ошибка я так и не понял(