Снимок экрана (скриншот, англ. screenshot) — изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого устройства вывода. Обычно это цифровое изображение получается операционной системой или другой программой по команде пользователя.
Время от времени специалист нашей службы поддержки может попросить у Вас снимок экрана, чтобы помочь Вам решить возникшую проблему.
Простейший способ получения снимка экрана для операционных систем Microsoft Windows — использование клавиши Print screen (для всего экрана) или сочетания клавиш Alt + Print screen (для текущего окна) на клавиатуре.
При этом снимок копируется в буфер обмена операционной системы и может быть затем вставлен в тело письма или графический редактор. При необходимости этот снимок можно отредактировать в любом графическом редакторе, например, в Paint, входящем в стандартный набор приложений Windows.
