Задача

Есть некий объект – положим, контрагент, у которого есть параметр 1, параметр 2, параметр 3. 

У этого объекта есть деталь, в которой отображаются записи этого же типа объекта, например, контрагенты, у которых выполняется условие «параметр 1 + параметр 2 соответствуют основной записи», «параметр...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Вопрос

У нас в энтерпрайз есть в моб приложении чек-ин и чек-аут. Снимает время и координаты.

После попадания в основную систему, где можно их увидеть?

Ответ

К сожалению, в базовой версии продукта эти данные не отображаются.

Найти эти данные можно в таблице БД, которая называется CheckInOutResult.

Для...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Вопрос

Пропал доступ к разделу, у всех пользователей кроме Supervisor`а. Стандартный скрипт раздачи прав, отрабатывает но не добавляет записи.

Ответ

У пользователя в таблице БД не заполнено поле CreatedById, для решение проблемы поле было дозаполнено, создателем был выставлен Supervisor:

Update Account --необходимо изменить объект
SET CreatedById = (SELECT id FROM Contact c WHERE c.Name = 'Supervisor')
where CreatedById is null;

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Симптомы

В мобильном приложении добавляется файл/фото на деталь "файлы и ссылки" в одном из разделов.

После запуска синхронизации возникает ошибка:

Bpm'online mobile bug report

Type: Terrasoft.ODataException 

Message: An error occurred while processing this request. 

Сообщение содержит: ...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии
// пример настройки заполнения значений полей детали значениями основной записи
define("ContractPageV2", ["ProcessModuleUtilities"], function(ProcessModuleUtilities) {
    return {
        entitySchemaName: "Contract",
        details: /**SCHEMA_DETAILS*/{
    "CaseDetailf1b0196f": {
        "schemaName"...

ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Вопрос

Веб-сервис без авторизации для вызова БП (Бизнесс процесса) с параметрами.

Ответ

Инструкция по написанию сервиса, вызывающего БП, доступного по HTTP\GET с передачей параметров в БП:  https://community.terrasoft.ru/articles/veb-servis-dostupnyi-bez-avtorizacii-cors

Сервис:

namespace...

ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Вопрос

Мы обнаружили, что пользователей системы можно создать только для контактов, у которых в поле контрагент указана "Наша компания". Однако ввиду специфики оргструктуры организации клиента нам необходимо, чтобы была возможность создавать пользователей для контактов, контрагент которого является...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Вопрос

Не отображаются активности типа "Звонок" в разделе история

Ответ

Начиная с версии 7.7.0, на детали "Активности" в разделе "История" добавлена фильтрация отображаемых записей по типам, в результате которой на данной детали не отображаются активности с типом "E-mail" и "Звонок", которые могли...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Вопрос

Не устанавливается Silverlight в браузере на mac os

Ответ

Для решения задачи рекомендуем использовать последнюю версию браузера Safari (для mac os). Также хотим обратить внимание, что Google Chrome с версии 45.x не поддерживает Silverlight. Вы можете использовать Firefox Mozilla, Internet Explorer (для Windows).

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Симптомы

Испытываю сложности с настройкой клиента на IOS, он просто не проходит процедуру синхронизации, говорит что сервер недоступен и т.п. При этом, на андроиде все работает

Причина

Проблема связана с особенностью мобильно приложения, точнее с аунтефикацией. Если метод Basic Authentication включен...ЕщеСвернуть

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии