Добрый день, Антон!

Актуальный вопрос и мы вплотную им занимаемся.

В целом большинство функций BPMonline доступны из мобильного устройства, однако вопрос в удобстве.

В 5.3 графики уже переведены с Silverlight, поэтому руководители могут работать с дэш-бордами с iphone или ipad.

Что касается примочек - следите за обновлениями. Уже совсем скоро выпустим кое-что новое :)

Здравствуйте, Антон!

Начиная с версии BPMonilne 5.3 на iPhone и iPad работает все, кроме дизайнера бизнес-процессов, отчетов и расписания.

В будущем планируется отказаться от Silverlight. Доработка будет происходить поэтапно для разных компонентов системы.

Что касается мобильных устройств, под них разрабатывается отдельное приложение на HTML5+javascript, которое будет специально адаптировано под данные устройства с точки зрения интерфейса и производительности.

"Alimova Anna" написал:Начиная с версии BPMonilne 5.3 на iPhone и iPad работает все, кроме дизайнера бизнес-процессов, отчетов и расписания.

А сроки выхода версии 5.3 уже определены? С Silverlight есть еще один неприятный момент - не во всех броузерах корректно работают всплывающие окна, что сильно затрудняет внедрение Customer Portal ...

Версия 5.3. является актуальной на данный момент и активно используется. В ближайшее время будет релиз версии 5.4.

"Alimova Anna" написал: В ближайшее время будет релиз версии 5.4.

Пишут, что релиз уже 2 недели как был.

"Alimova Anna" написал:Версия 5.3. является актуальной на данный момент и активно используется. В ближайшее время будет релиз версии 5.4.

Спасибо за информацию, в московском офисе поначалу сообщили немного другую информацию (о переходе на HTML5 в след. версии, которая появиться ориентировочно в сентябре).

Да, кстати - когда речь идет о версии платформы, это относится к обеим продуктам (CRM и Service Desk)?

"Volik Eugene" написал:Да, кстати - когда речь идет о версии платформы, это относится к обеим продуктам (CRM и Service Desk)?

Ценное примечание :) Действительно, релиз платформы 5.3 есть только для CRM, отраслевые решения Service Desk и Realty пока что есть только для платформы 5.2

"Alimova Anna" написал:Ценное примечание :) Действительно, релиз платформы 5.3 есть только для CRM, отраслевые решения Service Desk и Realty пока что есть только для платформы 5.2

Скажите, еще не появилась информация по срокам выхода Service Desk на платформе 5.4?

Здравствуйте, Евгений!

Согласно информации от отдела разработки, выход Service Desk 5.4 планируется к концу года.

Спасибо за информацию! Может еще расскажите, какие планы по выходу полноценных клиентов для мобильных платформ (iOS, Android)?

Для продукта Service Desk мобильный клиент появится тоже ближе к концу года, когда выдет версия на 5.4.

Релиз самого мобильного клиента запланирован предварительно на конец сентября, но только для версии 5.4. Будут ли спускать на более ранние версии, пока не решили - зависит от популярности решения. Реализации на 5.2 не планируется, поскольку клиент работает по протоколу OData, а его поддержка появилась начиная с версии 5.3.

Существует две разновидности мобильных клиентов:

1. BPMonline Mobile CRM powered by Resco - native-приложение под Android, которое нельзя кастомизировать.
2. BPMonline Mobile CRM - наше приложение на HTML5 под iOS и Android. Используем такой популярный мобильный HTML5-фреймворк как Sencha Touch, который очень хорошо подходит для наших задач. Но есть одно ограничение – поддерживаются только Webkit-браузеры (практически все мобильные браузеры поддерживают Webkit, кроме Firefox и Opera).

"Alimova Anna" написал:Релиз самого мобильного клиента запланирован предварительно на конец сентября, но только для версии 5.4. Будут ли спускать на более ранние версии, пока не решили - зависит от популярности решения. Реализации на 5.2 не планируется, поскольку клиент работает по протоколу OData, а его поддержка появилась начиная с версии 5.3.

Перспектива понятна, спасибо.

"Alimova Anna" написал:BPMonline Mobile CRM - наше приложение на HTML5 под iOS и Android

А можно по этому приложению получить доп. информацию (документация, скриншоты и т.д.)?

"Alimova Anna" написал:практически все мобильные браузеры поддерживают Webkit, кроме Firefox и Opera

...и IE.

"Зверев Александр" написал:...и IE.

IE под iOS и Android? Впервые слышу.

"Volik Eugene" написал:А можно по этому приложению получить доп. информацию (документация, скриншоты и т.д.)?

Отдельной документации пока не планируется, мобильное приложение предполагает быть интуитивно понятным, тем более, на первоначальном этапе у него самая базовая функциональность, расширение будет в процессе развития.

Что Вы хотели бы увидеть в документации?

Скриншоты - потерпите уж до релиза, совсем немного осталось :)

"Alimova Anna" написал:IE под iOS и Android? Впервые слышу.

А под WP7/8? Вдруг взлетит?
Плюс всякие суровые промышленные железяки под WM6 или CE вроде таких:

"Alimova Anna" написал:Что Вы хотели бы увидеть в документации?

Т.к. само приложение пока не доступно, в документации как раз хотелось бы видеть описание функционала.

"Alimova Anna" написал:Скриншоты - потерпите уж до релиза, совсем немного осталось :)

Мы конечно же подождем, все равно других вариантов нет :)

Скриншоты нативного клиента ниже.

Мобильный клиент Resco уже доступен для загрузки на Android Market

"Alimova Anna" написал:Мобильный клиент Resco уже доступен для загрузки на Android Market

ссылкой на Google Play не поделитесь, т.к. в поиске находит только Resco Mobile CRM для Microsoft Dynamics CRM...

Ориентировочно приложение будет в Google Play к концу следующей недели (плюс-минус пару дней).

C BPM On-Site я так понимаю так же будет работать?

Здравствуйте, Илья!

Версия BPMonline On-Site абсолютно аналогична On-Demand, так что работать будет :) Главное - правильно настроить и опубликовать приложение в web.

Главное, чтобы не ниже 5.4.

"Volik Eugene" написал:ссылкой на Google Play не поделитесь, т.к. в поиске находит только Resco Mobile CRM для Microsoft Dynamics CRM...

https://play.google.com/store/apps/details?id=net.resco.mobilebpm