При добавлении записи используется миникарточка?

Добрый день, если вы используете миникарточки, то при добавлении записи не вызывается метод asyncValidate из вашей страницы раздела. Если вам нужна валидация при добавлении и при изминении, то попробуйте отключить миникарточки.

Константин, вот инструкция по развертыванию Terrasoft Creatio на Linux.

Премного благодарен

добрый день,



я встречал два таких случая: 1. таймер попал на техническое окно когда систему компилировали, 2. очередь планировщика была переполнена и все процессы по таймеру и событиям задерживали выполнение.

к сожалению без техподдержки вам не обойтись. если вы работаете on-site и имеете доступ к планировщику, то можете воспользоваться приемами, описанными на академии https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-14/rekomendacii-po-nastroyke-planirovshchika-zadaniy

1. Проверьте, корректно ли реализован запуск процесса по расписанию.

2. Возможно, что проблема в работе Quartz, и требуется его обновление или оптимизация работы Вашего бизнес-процесса.

В любом случае, подумайте о способах оптимизации Вашего бизнес-процесса и уменьшения времени его выполнения. Например, попробуйте разбить данный процесс на несколько мелких, которые запускайте последовательно подпроцессами. Также можно обрабатывать только те записи, которые модифицировались с момента последнего успешного запуска данного бизнес-процесса.

Также Вы тегнули, что используете версию 7.13, потому рекомендую обновиться до более 'свежей', а в идеале до последней версии, которой на текущий момент является версия 7.15. Учтите, что обновление с версии на версию нужно выполнять последовательно.

Виталий, см. обсуждение похожего случая тут. Что интересно, тоже 7.11. Может, обновление версии поможет?

Зверев Александр пишет:

Может, обновление версии поможет?

Для начала попробуйте проверить возникает ли проблема на последней версии 7.15.

Как показывает практика, в большинстве случаев, обновление на более свежую версию, помогает решить подобные проблемы.

Добрый день, Виталий!

Получилось ли у вас избавиться от этой ошибки? 

Алла Савельева,

После перехода на версию 7.15.4 ошибки все равно возникают.

Это, скорее всего, как то связано с переходами между страницами. В нашем случае эта ошибка появляется после отработки бизнес процесса, в котором открывается страница редактирования, вслед за ней преднастроенная страница и так же запускается подпроцесс. 

В версии 7.16 должно появиться восстановление контекста, то есть при одновременном запуске второго БП его интерактивные элементы будут тоже на экране, а не в фоне. Возможно, после обновления и в Вашем случае что-то изменится.

На втором скрине данные которые уже привязаны к пакету и находятся в свн, а на первом 5 записей, которые уже давно привязаны к пакету и находятся в свн + 2 записи, которые вы привязали но еще не залили в свн

Миннекаев Айдар,

В данном случае вообще не работаю с SVN.

Все 7 записей ранее не были привязаны к пакету.

Из-за этого потом не могу привязать все 7 записей в таблицу LookupInFolder, выдается сообщение, что 2 записи не добавлены и это как раз те 2 записи, которые не отображаются на второй вкладке.

Есть ещё какие-то варианты?

Была подобная проблема связанная с локализацией. Попробуйте привязать по ИД. А еще после установки приложения https://marketplace.terrasoft.ru/app/data-binding-tool процесс привязки данных стал в разры проще.

Алла, если есть доступ к базе, поищи, в чём различие между этими двумя записями и остальными. Может, их Id упомянут в каких-то таблицах или наоборот, нет. Может, что-то не так с локализацией этих значений, когда строковые значения на разных языках хранятся в разных таблицах.

Алексей Следь пишет:

Была подобная проблема связанная с локализацией. Попробуйте привязать по ИД.

Какая именно проблема - можете подробнее написать? С привязкой по Id работает аналогично.

Зверев Александр пишет:

Может, что-то не так с локализацией этих значений, когда строковые значения на разных языках хранятся в разных таблицах

С локализацией вроде все в порядке. Все справочники создавались под одной локализацией и не переводились на другие языки.

Какие ещё могут быть варианты?

Возможно, есть какие-то специфические условия привязки данных к пакету?

Алла, добрый день.

На вашем первом изображении отображается 7 записей - это кол-во записей в вашем приложении, которые подходят по фильтру.

На втором изображении 5 записей - это те записи, которые уже привязаны и находятся в вашей привязке. 

Т.е. Если вы хотите чтобы в вашей привязке были все 7 записей, которые на данный момент находятся в вашем приложении, вам необходимо перепривязать (пересохранить) вашу привязку.

P.Shvedun пишет:

вам необходимо перепривязать (пересохранить) вашу привязку.

 А каким образом это сделать?

Алла, причина и способ устранения могут быть аналогичными этой теме.

Зверев Александр,

В этом посте идет речь об обновлении существующих записей, а у меня вообще-то совсем другая ситуация.

О переносе речь не идет, так как данные не привязываются.

Значит, нужно смотреть, в чём разница между теми записями, что привязались, и что нет.

Зверев Александр,

Уже смотрела, но разницы не нашла. Можешь конкретнее написать, что следует проверить?

Но если внешне одинаковые записи в одном и том же справочнике ведут себя различно, значит они не совсем одинаковые, разница либо в полях, либо в наличии/отсутствии ссылок из других таблиц. Есть скрипты по поиску Guid по всей базе, может, по Id этих справочников будет что-то интересное?

Алла Савельева,

Всё что вам нужно, это открыть вашу привязку и сохранить её. Все данные, которые подходят по условию, привяжутся к данной привязке.

Доброе утро.

Вам нужно создать свою страницу выбора справочных значений и вызывать её для нужного поля.

Посмотрите обсуждение подобной темы в этом посте.

Например, дополнение Call Tracker заявляет такую возможность:

• Возможность добавлять информацию о звонках к существующим записям: Аккаунт/Контакт/Лид.
• Возможность добавлять голосовые заметки.

А если самому разрабатывать аналогичное, то действительно, формировать файл и заливать на деталь нужной записи нужного раздела при помощи FileApiService, сначала залогинившись при помощи AuthService. А читать из системы — по FileService.

Зверев Александр,

Спасибо!

Данные хранятся в базе на сервере, их изначально нет в объектах.

В единственном примере упоминания этого свойства в конфигурации в схеме DetailIndexer эту Entity так получают, а потом отдельно наполняют при помощи SetColumnValue:

private Entity GetDetailParentEntity(Entity detailEntity) {
	var parentEntityName = detailEntity.SchemaName.Contains("Contact") ? "Contact" : "Account";
	var parentEntityColumn = $"{parentEntityName}Id";
	if (!detailEntity.IsColumnValueLoaded(parentEntityColumn)) {
		return null;
	}
	var parentEntity = detailEntity.LookupColumnEntities.GetEntity(parentEntityName);
	parentEntity.SetColumnValue(parentEntity.Schema.PrimaryColumn,
		detailEntity.GetTypedColumnValue<Guid>(parentEntityColumn));
	return parentEntity;
}

Также наблюдаю подобную проблему

Добрый день!

Нам уже известно о существовании данной проблемы. Ответственная команда специалистов уже проводит работы. Ориентировочный срок завершения - вторник следующей недели (15.10.19)