Маю задачу додатково писати в журнал факти відкриття звернень.
Є от такий довідничок: [SysEntityChangeType] - Тип изменения объекта.
Довідничок без візуалізації, описує типи операцій для журналу внесених змін.
В ньому описано три операції:
Добавление
Изменение
Удаление
Запитання: чи можна в цей довідничок добавити нову операцію (наприклад: "Открытие") з тим, щоб фіксувати цю операцію при відкритті звернень ?
Игорь, с этим справочником работает логика ядра. При этом Id записей находятся, фильтруя по полю "Code". То есть теоретически свои записи туда добавить можно, но значение кода должно быть не таким, как у трёх стандартных операций.
