Добрый день! При попытке подключения BPMOnline sales omnichannel (версия 7.4.1) к внешней системе, появляется ошибка "Параметр $expand не поддерживает свойства "17", которые одновременно расширяются в один и тот же сегмент".

Ошибка появляется для объекта "Lead" после того, как пользователю, через которого происходит подключение, были розданы права на этот объект и все связанные с ним объекты ("LeadType", "LeadStatus", "QualifyStatus" и т.п.)

Не могли бы вы подсказать, в чем тут может быть проблема?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Ольга!

Для решения вопроса необходимо учесть рекомендации из нашего блога:
http://www.community.terrasoft.ru/blogs/10378

Показать все комментарии

Добрый день! При попытке подключения BPMOnline sales omnichannel (версия 7.4.1) к внешней системе, появляется ошибка "Для схемы "SysModuleEntity" определено несколько одинаковых позиций по распределению прав по операциям". По описанию ошибка похожа на обсуждавшуюся тут www.community.terrasoft.ru/forum/topic/11255.... У меня в разделе "Администрирование: доступ к объектам" задублирована строка "Раздел в рабочем месте" (настройки "Доступ к объекту для внешних ресурсов" изначально были одинаковыми - пустыми, сейчас разные - ошибка появляется все равно; настройки "Доступ к операциям" у них нет).

Возможно необходимо удалить одну из строк "Раздел в рабочем месте"? Не понимаю как это можно сделать. Или для решения проблемы необходимо что-то еще? Помогите, пожалуйста.

Нравится

2 комментария

Здравствуйте, Ольга!
В тексте ошибки говорится именно про объект "SysModuleEntity" ("Объект раздела"), поэтому "Раздел в рабочем месте" тут не при чем. Если вывести в реестр поле "Название", то увидите, что это два разных объекта с одинаковыми заголовками, удалять их не нужно, да и не получится.
Проблема действительно та же, что и в теме www.community.terrasoft.ru/forum/topic/11255. В ответе я немного ошибся: деталь называется "Доступ к объекту", а не "Доступ к операциям". В любом случае, ни на одной из деталей не должно быть двух одинаковых записей. Пример нормальной ситуации:

Спасибо, что указали правильное название объекта.

Дублирования в настройках не было. Помогло вместо "Все сотрудники компании" выдать права конкретному пользователю, через которого происходит подключение.

Показать все комментарии