производительность
замер производительности
Service_Creatio
7.17

Добрый день, подскажите, существует ли функционал или инструменты для диагностики и оценки производительности приложения?

Какие-нибудь дашборды или графики?

Спасибо.

Нравится

4 комментария
Лучший ответ

Добрый день.

На текущий момент подобный функционал отсутствует в приложении Creatio. 

Предположительно, через несколько версий, появится нечто подобное.

Частично - в Process log есть поле с продолжительностью работы бизнес-процессов. По нему можно отслеживать, какие элементы тормозят больше всего. Но надо учитывать, что часть элементов - это взаимодействие с пользователем

Добрый день.

На текущий момент подобный функционал отсутствует в приложении Creatio. 

Предположительно, через несколько версий, появится нечто подобное.

Владимир Соколов,

Спасибо.

Также, если сайт развернут on-site, то можно с помощью инструментов отладки запросов СУБД анализировать длительность выполнения запросов. Например, для MS SQL это SQL Profiler.

Показать все комментарии
Деталь
редактируемым
реестром
Service_Creatio
7.15

Приветствую, коллеги!

Помогите разобраться с вопросом, пожалуйста. 

Есть раздел "Номенклатура материалов" (рис.1). На основе этого раздела создал деталь с редактируемым реестром, по методике (https://academy.terrasoft.ru/docs/7-16/developer/elements_and_component…). Эту деталь вывел на раздел "Обращение" (рис.2). В деталь элементы добавляются и создаются сразу в разделе.

А как сделать так, чтобы при добавлении в делать в поле "Название" была возможность выбрать уже существующие материалы из раздела "Номенклатура материалов"?

 

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий

Артур, добрый день!

 

Для реализации подобной задачи Вы можете взять за пример базовую деталь, которая находится на странице раздела "Заказы".

Показать все комментарии

Добрый день!

Есть задача массовой выгрузки внутренних номеров телефонии по всем пользователям CRM.

Прошу подсказать, в какой таблице находятся эти данные:

Изображение удалено.

В системе используется коннектор к телефонии Mango Office (https://marketplace.terrasoft.ru/app/creatio-mango-office-connector)

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Сергей, здравствуйте!



Значение настроек телефонии в профиле пользователя хранятся в таблице SysMsgUserSettings.

Сергей, здравствуйте!



Значение настроек телефонии в профиле пользователя хранятся в таблице SysMsgUserSettings.

Показать все комментарии

Доброго времени суток.

На версии 7.17.3 при компиляции возникает ошибка. 

Изображение удалено.

Система Creatio развернута на ноутбуке, где установлена Windows 10 Pro, ver 21H1. В системе установлено около 20-ти кастомных пакетов различных разработок.

Объема свободного дискового пространства на диске С, где развернут сайт и БД MS SQL, около 160 ГБ. ОЗУ 16 ГБ. Так как в сборке Windows установлен .Net Framework 4.8, то установил NDP472-DevPack-ENU и dotnet-sdk-3.1.301-win-x64, взятые на академии.

Не пойму, почему не хватает памяти.

На других машинах с меньшими объемами памяти компилируется без проблем. Но там версии Windows 10 более старые, то есть нет .Net Framework 4.8

Разворачивал чистую Creatio без доработок. Компиляция проходила без ошибок. 

Может кто-то сталкивался с подобной проблемой? 

 

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Кирилл Александрович, здравствуйте!

 

Попробуйте перед компиляцией, очистить кеш Redis, выполнить генерацию исходного кода для всех без исключения схем текущей конфигурации. После выполненных действий повторить компиляцию заново.

 

 

Кирилл Александрович, здравствуйте!

 

Попробуйте перед компиляцией, очистить кеш Redis, выполнить генерацию исходного кода для всех без исключения схем текущей конфигурации. После выполненных действий повторить компиляцию заново.

 

 

Спасибо. Так и сделал. Именно генерация кода для всех схем помогла

Показать все комментарии

При установки дополнения "Excel reports builder for Creatio" в логах ошибка.

The type 'ExcelPackage' exists in both 'EPPlus, Version=4.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=ea159fdaa78159a1' and 'EPPlus, Version=4.5.3.2, Culture=neutral, PublicKeyToken=ea159fdaa78159a1'

 

 

Нравится

3 комментария

Станислав, добрый день!

 

уточните для воспроизведения ошибки продукт и версию Creatio.

Судя по тексту ошибки скорее всего у вас уже установлен пакет с библиотекой EPPlus. Платформа Creatio не разрешает несколько установок одной и той же библиотеки.

Если нет, выполните компиляцию приложения и попробуйте установить приложение повторно.

Лазоренко Ирина,

Добрый вечер!

столкнулся с данной проблемой на версии 7.18.0. Как исправить данную ошибку?

Андрей, добрый день! найдите пакет в конфигурации Creatio, в котором уже установлена библиотека EPPlus. И решите, можно ли удалить библиотеку из другого пакета.

Приложение Excel reports builder for Creatio поставляется только с библиотекой EPPlus.

Показать все комментарии
#InsertSelectQuery_#isq_#Скрипты_#Разработка
Service_Creatio
7.16

Добрый День, подскажите пожалуйста...столкнулся с проблемой:

При создании нового обращения выдает следующую ошибку: "Operand type clash: int is incompatible with uniqueidentifier", никак не могу разобраться. Опыта крайне мало, поэтому прошу помощи у профессионалов.

Нравится

3 комментария

Добрый день!

 

Ошибка возникает при создании обращения на портале?

Добрый день,

У нас возникает такая же ошибка при создании обращения на портале.

Подскажите, удалось ли ее исправить и в чем была причина?

Спасибо!

На всякий случай, вдруг кому-то пригодится. 

Про ошибку "Operand type clash: int is incompatible with uniqueidentifier" у нас мы выяснили, что она была связана с использованием  "Change log" для обращений.

Support подтвердил, что для того чтобы при создании обращений  на Портале эта ошибка не возникала, необходимо включить объект "Type of Object Modification" в справочник "List of available objects for Portal user" и настроить доступ (object permissions) к "Type of Object Modification" для портальных пользователей.

Показать все комментарии

Есть JSON на 35 000+ строк.

На стороне сервера запрос принимается и обрабатывается 118 – 124 секунды.

Во время обработки запроса к нам приходит ошибка:

Received an unexpected EOF or 0 bytes from the transport stream. Trace at System.Net.ConnectStream.Read(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 size) at System.IO.StreamReader.ReadBuffer() at System.IO.StreamReader.ReadToEnd() at Terrasoft.Configuration.UsrCustomNamespace.UsrHelperForAuction.SendRequest[T](String api, T requestObject, Guid auctionId)

Предполагалось, что запрос завершается по таймауту и соединение разрывается раньше ответа от сервера.

На стороне сервера были увеличены таймеры. С помощью POSTMAN запросы проходят без проблем.Изображение удалено.

В CRM при отправке запроса, HTTP Request был добавлен таймаут = 600 * 1000.

Изображение удалено.

Ошибка осталась та же.

Нравится

1 комментарий

Добрый день.

Подскажите, сколько по времени занимает выполнение запроса в Postman?

Если у вас закрывается сессия до выполнения запроса, я бы рекомендовал обратить внимание на системную настройку UserSessionTimeout. Максимальное значение данной настройки - 720 мин.

Показать все комментарии

Используем дополнение "Excel reports builder".

После перехода на версию 7.17.2 перестали загружается файлы в Excel отчёты.

Кто-нибудь сталкивался с данной проблемой, есть варианты решения?

Нравится

1 комментарий

Используем дополнение Excel reports builder.

После перехода на версию приложения 7.17.2 перестали загружаться файлы в Excel отчёты.

Кто-нибудь уже сталкивался с данной проблемой, есть варианты решения?

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

 

Ответственная команда исправила ошибку с загрузкой файлов шаблонов. Обновленный пакет уже доступен на Creatio Marketplace.

Показать все комментарии
дедубликация
Дедупликация
Проверка на дубли
дубли
Service_Creatio
7.16

Добавляю в игнор лист по кнопке "Не считать дублями".

Но что делать если нажал нечаянно и хочу вернуть обратно?

Нравится

2 комментария

Удалить запись из таблицы AccountDuplicateSearchGroupExclusions.

Василий, решение вашего запроса зависит от механизма дедупликации, который используется на сайте.

Для механизма поиска дублей на хранимых процедурах достаточно удалить записи  из таблиц AccountDuplicateSearchGroupExclusions/ContactDuplicateSearchGroupExclusions для очистки всех записей, которые были помечены как "Не считать дублями".

Для механизма поиска дублей с использованием сервиса дедупликации ( детальнее в статье https://academy.terrasoft.ua/docs/user/ustanovka_i_administrirovanie/ra…) для сброса признаков "Не являются дублями" всех помеченных пачек дублей на сервисе дедупликации необходимо почистить таблицу UniqueEntity в mongodb. 

Показать все комментарии