Привет всем!

Кто подскажет в service чем оба раздела отличаются друг от друга, кроме как фильтрами и поиском в хронологии.

Есть ли ключевая разница и почему оба похожих функционала добавлены в систему?

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Хронология - информация по письмам, портальные сообщения от Пользователя, Обработка - те же письма + действия по Обращению, по кнопке "Показать системные сообщения" видно кто что и когда сделал с Обращением

Хронология - информация по письмам, портальные сообщения от Пользователя, Обработка - те же письма + действия по Обращению, по кнопке "Показать системные сообщения" видно кто что и когда сделал с Обращением

Показать все комментарии