Добрый день. По непонятным причинам, обращение приняло статус с "Ожидает ответа" на "Закрыто". Ответственный по обращению, не изменял статус. 

До этого обращение имело статус : изменил статус активности Диагностировать и решить инцидент #SRХХХ с категорией Выполнить с "Не начата" на "Завершена" Сегодня в 15:54

Есть ли возможность переоткрыть закрытое обращение?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Георгий!



Предполагаемой причиной закрытия обращения может быть отсутствие реакции на вопрос сотрудника в течение некоторого...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Добрый день, сделал копию бд, стал ставить локально, версии creatio, postgres, расположение и именования папок идентичное. Уже делал бэкап и восстанавливал на другую машину, работало без проблем. Подскажите, может кто-то сталкивался и знает. Права на папке где creatio лежит, тоже проверил, там все в порядке. Пароль от postgres и от бд тоже знаю, connectionString весь проверил, локально все компоненты IIS тоже есть.Изображение удалено.

Нравится

3 комментария

БД  и приложение Creatio на одной машине (серваке)?

Показать все комментарии (2)

После внесения изменений в БП (добавлены фильтры по полям в стартовых сигналах), не получается его сохранить.

При попытке это сделать, вылезает окошко со следующей ошибкой:

Возникла ошибка при сохранении: Произошла одна или несколько ошибок.

При этом, если нажать на отмену и открыть БП заново, видно, что внесённые изменения сохранены. Но при этом скомпилировать внесённые изменения система не предлагает.

Где можно увидеть, что за ошибки возникли?

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий

Добрый день

После установки пакета Printable forms setup for Creatio (https://marketplace.terrasoft.ru/app/reports-setup-creatio) перестал работать стенд

Уже и Redis чистил и Исходники генерил, но при компиляции выдает ошибку  Зависимый пакет "NavReportMaster" не найден

Уже не знаю как восстановить работу стенда

Нравится

6 комментариев

либо что-то не доставилось, либо просмотри зависимости в новых пакетах, нет ли там NavReportMaster. мб мусорные зависимости от пакетов разработки остались

Показать все комментарии (5)

Добрый день, занимаюсь обновлением creatio sales c 7.16 на 7.18,

столкнулся с проблемой конфигурирования сервиса выгрузки дистрибутивов.

Файл downloader.json настроил следующим образом:

{

    "WebRootDirectory": "C:\inetpub\wwwroot\Sales",

    "WorkDirectory": "C:\copy...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Добрый день.

Попробуйте указать информацию по путям к директориям через 2 слеша - у Вас через 1.

Также рекомендую прочитать ещё раз внимательно...ЕщеСвернуть

Добрый день.

Попробуйте указать информацию по путям к директориям через 2 слеша - у Вас через 1.

Также рекомендую прочитать ещё раз внимательно...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Добрый день!

После добавления визирования в стандартный раздел Продаж (Opportunity), перестали приходить уведомления в Центр уведомлений коммуникационной панели. Уведомления были добавлены отметкой чек-бокса "Enable approval in section" в секции "Approval" мастера разделов. Уведомления перестали...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

Вам нужно доработать ваш OpportunityVisaNotificationProvider, в методе, где вы добавляете колонки, добавить недостающие, они должны быть...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Согласно описанию тут:

https://community.terrasoft.ru/articles/nastroika-znacenii-polei-detali…

Можно установить значения по умолчанию для новых записей, заимствуя их из текущей карточки:

        "defaultValues": {
            "UsrContract": {//колонка детали
                "masterColumn": "Id"//колонка...

ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

Мерещук Сергей,

'masterColumn' - это название атрибута.

Таким образом можно передать любые значения из таблицы основной карточки в деталь.

Если...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Здравствуйте, никак не могу разобраться с лендингом, прошу помочь. Настроил лендинг в срм

Изображение удалено.

добавлен скрипт на оф сайте

Изображение удалено.

Устранил ошибку связанную с CORS. И ничего, подскажите, что я упускаю.

Спасибо.

Нравится

4 комментария

Как я понял из консоли, при обработке запроса его перенаправляют на страничку авторизации. Если я правильно понимаю, мне нужно добавить авторизацию в код?

И куда именно?

Показать все комментарии (3)

Добрый день.



С чем это может быть связано, и как это поправить?

Версия Creatio - 7.16.1.2135.

Нравится

4 комментария
Лучший ответ

Вверху справа, под кнопкой Настройки, справа от Молнии выпадающее меню, нажмите там на галочку "Все" (находится внизу списка)

Показать все комментарии (3)

Всем добрый день, может кто сталкивался...



При попытке добавить новое поле и затем сохраниться, вылезает следующая ошибка:



Error while saving: Конфликт инструкции INSERT с ограничением FOREIGN KEY "FKLAgjV0BBzQyDeCfqA7BsIwad5RA". Конфликт произошел в базе данных "creatio2", таблица "dbo.SysCulture"...ЕщеСвернуть

Нравится

3 комментария

Проверил по БД, данный внешний ключ связывает с SysCulture таблицу SysPackageResourceChecksum.

Показать все комментарии (2)