Добрый день, Сергей!

Не совсем понятна суть вопроса, что вам необходимо сделать?

Если вы пользуетесь DataService, то рекомендую ознакомиться с примером удаление записи с его помощью.

https://academy.terrasoft.ua/docs/developer/integrations_and_api/data_s…

Добрый день, Вадим!

 

Касательно вопроса аутентификации, на текущий момент из готовых реализаций у нас есть два способа аутентификации: базовая (логин/пароль) и OAuth 2.0. Для использования же  jwt-токенов необходимо писать пользовательские методы аутентификации, что требует навыков разработчика.

На ответственной команде разработки уже есть зарегистрированная проблема для анализа и возможности внедрения такой функциональности в будущих версиях продукта. Я зафиксировала Ваш запрос и с его помощью повысила ее приоритет.



Спасибо, что помогаете делать наш продукт лучше!



С уважением,

Сидько Елена

Оператор

Группа компаний Terrasoft

 

Ух, у меня получилось только костылями это решить. Возможно пригодится этот код, или возьмете идеи из него. Работает только с email контактов.

Создать замещающий объект ContactCommunication, Добавить новое логическое поле UsrIsPrimary в объект (основное средство связи). Добавить в этом объекте код, которые перекроет коробочную логику. А еще нужно будет пробежаться скриптом по базе и добавить свойство UsrIsPrimary для тех email, которые сейчас находятся в контакте. Может быть есть более элегантный способ решить проблему, но в свое время я смог додуматься только до такого.

 public override void ActualizePrimaryState()
        {
            base.ActualizePrimaryState();
 
            var contactId = Entity.GetTypedColumnValue<Guid>("ContactId");
            var communicationTypeId = Entity.GetTypedColumnValue<Guid>("CommunicationTypeId").ToString();
            bool isCurrentTypeEmail = communicationTypeId.Equals(CommunicationTypeConsts.EmailId);
 
            var contactESQ = new EntitySchemaQuery(UserConnection.EntitySchemaManager, "Contact");
            contactESQ.AddAllSchemaColumns();
            var contact = contactESQ.GetEntity(UserConnection, contactId);
            bool emailChanged = contact.GetTypedColumnValue<bool>("UsrEmailChanged");
            string email = contact.GetTypedColumnValue<string>("Email");
            if (contact != null && isCurrentTypeEmail && (emailChanged || string.IsNullOrEmpty(email)))
            {
                Entity.SetColumnValue("UsrIsPrimary", true);
 
                var update = new Update(UserConnection, "ContactCommunication")
                .Set("UsrIsPrimary", Column.Parameter(false))
                .Where("UsrIsPrimary").IsEqual(Column.Parameter(true))
                .And("ContactId").IsEqual(Column.Parameter(contactId))
                .And("Id").IsNotEqual(Column.Parameter(contactId))
                .And("CommunicationTypeId").IsEqual(Column.Parameter(CommunicationTypeConsts.EmailId)
                );
                update.Execute();
            }
        }
 
        public virtual KeyValuePair<string, bool> GetPrimaryContactEmail(Guid contactId)
        {
            KeyValuePair<string, bool> result = new KeyValuePair<string, bool>(string.Empty, false);
            var esq = new EntitySchemaQuery(UserConnection.EntitySchemaManager, "ContactCommunication");
            esq.RowCount = 1;
            EntitySchemaQueryColumn nonActualColumn = esq.AddColumn("NonActual").OrderByAsc(1);
            EntitySchemaQueryColumn isPrimatyColumn = esq.AddColumn("UsrIsPrimary").OrderByDesc(2);
            EntitySchemaQueryColumn orderByDescColumn = esq.AddColumn("CreatedOn").OrderByDesc(3);
            EntitySchemaQueryColumn numberColumn = esq.AddColumn("Number");
            esq.Filters.Add(esq.CreateFilterWithParameters(FilterComparisonType.Equal, "Contact", contactId));
            esq.Filters.Add(esq.CreateFilterWithParameters(FilterComparisonType.Equal, "CommunicationType",
                CommunicationTypeConsts.EmailId));
            EntityCollection entityCollection = esq.GetEntityCollection(UserConnection);
            foreach (Entity entity in entityCollection)
            {
                return new KeyValuePair<string, bool>(entity.GetTypedColumnValue<string>(numberColumn.Name),
                     entity.GetTypedColumnValue<bool>(nonActualColumn.Name));
            }
            return result;
        }
 
        public override void SetNewContactCommunication() {
            var contactCommunicationId = Entity.GetTypedColumnValue<Guid>("Id");
            var contactId = Entity.GetTypedColumnValue<Guid>("ContactId");
			var contactESQ = new EntitySchemaQuery(UserConnection.EntitySchemaManager, "Contact");
			contactESQ.AddAllSchemaColumns();
			var contact = contactESQ.GetEntity(UserConnection, contactId);
			if (contact != null) {
				var communicationTypeId = Entity.GetTypedColumnValue<Guid>("CommunicationTypeId").ToString();
				var number = Entity.GetTypedColumnValue<string>("Number");
				var socialColumnValue = Entity.GetTypedColumnValue<string>("SocialMediaId");
				var isPrimary = Entity.GetTypedColumnValue<bool>("IsCreatedBySynchronization");
				var typeColumnName = string.Empty;
				var socialColumnName = string.Empty;
				switch (communicationTypeId) {
					case CommunicationTypeConsts.LinkedInId:
				 		typeColumnName = "LinkedIn";
						socialColumnName = "LinkedInId";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.TwitterId:
						typeColumnName = "Twitter";
						socialColumnName = "TwitterId";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.FacebookId:
						typeColumnName = "Facebook";
						socialColumnName = "FacebookId";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.EmailId:
						typeColumnName = "Email";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.SkypeId:
				 		typeColumnName = "Skype";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.HomePhoneId:
						typeColumnName = "HomePhone";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.MobilePhoneId:
						typeColumnName = "MobilePhone";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.WorkPhoneId:
						typeColumnName = "Phone";
						break;
					case CommunicationTypeConsts.WebId:
						typeColumnName = "Web";
						break;
				}
				if (!typeColumnName.Equals(string.Empty)) {
					bool isCanEdit = GetCanEditColumn("Contact", typeColumnName);
					if (!isCanEdit) {
						return;
					}
					bool isCurrentTypeEmail = communicationTypeId.Equals(CommunicationTypeConsts.EmailId);
					bool isOldTypeEmail = OldCommunicationTypeId.ToString().Equals(CommunicationTypeConsts.EmailId);
					bool isCurrentTypeWeb = communicationTypeId.Equals(CommunicationTypeConsts.WebId);
					bool isNotEmailOrWeb = !isCurrentTypeEmail && !isCurrentTypeWeb;
					if (!(isCurrentTypeEmail || isOldTypeEmail) && !isNotEmailOrWeb) {
						return;
					}
					string currentContactCommunicationValue = contact.GetTypedColumnValue<string>(typeColumnName);
					var update = new Update(UserConnection, "Contact") as Update;
					if (isCurrentTypeEmail || isOldTypeEmail) {
							KeyValuePair<string, bool> kvp = GetPrimaryContactEmail(contactId);
							if(!currentContactCommunicationValue.Equals(kvp.Key)) {
								var currentEmail = contact.GetTypedColumnValue<string>("Email");
                                bool emailChanged = contact.GetTypedColumnValue<bool>("UsrEmailChanged");
                            if (string.IsNullOrEmpty(currentEmail) || emailChanged) {
									update.Set("Email", Column.Parameter(kvp.Key));
                                    update.Set("UsrEmailChanged", Column.Parameter(false));
                                }
							}
							update.Set("IsNonActualEmail", Column.Parameter(kvp.Value));
					}
					if (isNotEmailOrWeb) {
						if (!currentContactCommunicationValue.Equals(number) && isPrimary) {
							update.Set(typeColumnName, Column.Parameter(number));
							if (!socialColumnName.Equals(string.Empty)) {
								update.Set(socialColumnName, Column.Parameter(socialColumnValue));
							}
						} else if (!isOldTypeEmail) {
							return;
						}
					}
					update.Set("ModifiedOn", Column.Parameter(DateTime.UtcNow));
					update.Where("Id").IsEqual(Column.Parameter(contactId));
					update.Execute();
				}
			}
		}

Еще добавить в Contact поле UsrEmailChanged

В карточку контакта следующий код, честно говоря не помню для чего это было сделано.

        attributes: {              

                "UsrEmailChanged":

                {

                    dependencies: [

                        {

                            columns: ["Email"],

                            methodName: "emailChanged"

                        }

                    ]

                },

        },

    methods: {

            onEntityInitialized: function() {

                this.callParent(arguments);

                if(this.$UsrEmailChanged) {

                    this.$UsrEmailChanged = false;

                }

            },



            emailChanged: function() {

                this.$UsrEmailChanged = true;

            },

        },

Мы дополнение сделали, возможно, кому-то пригодится

https://marketplace.terrasoft.ru/template/upravlenie-osnovnymi-sredstva…

https://community.terrasoft.ru/articles/1-realnyy-primer-po-razvertyvan…



ответил в комментах, что мне помогло  в вашем случае

после необходимо будет обновить сервис exchangeListener

https://community.terrasoft.ru/articles/obnovlenie-mikroservisa-exchang…

и только после настраивать синхронизацию на стороне crm

Dima Avdoshin,

спасибо. Эта проблема решена.

Но почему-то http://IP_ExhangeListerVM:30001/api/listeners/status выдает только

{
  "ServiceStatus": "Started",
  "version": "0.8.39",
  "connections": {}
}

в примере должен быть connections с массой параметров

:~$ kubectl logs elistener-api-0

2021-06-22 11:09:59,477 [1] WARN : Storing keys in a directory '/root/.aspnet/DataProtection-Keys' that may not be persisted outside of the container. Protected data will be unavailable when container                                      is destroyed.

2021-06-22 11:10:08,770 [1] WARN : No XML encryptor configured. Key {9817fbd1-66c7-41d2-a0b1-464f19d4fbf9} may be persisted to storage in unencrypted form.

Hosting environment: Production

Content root path: /app

Now listening on: http://0.0.0.0:80

Application started. Press Ctrl+C to shut down.

:~$ kubectl logs elistener-api-1

2021-06-22 11:10:30,772 [1] WARN : Storing keys in a directory '/root/.aspnet/DataProtection-Keys' that may not be persisted outside of the container. Protected data will be unavailable when container                                      is destroyed.

2021-06-22 11:10:39,866 [1] WARN : No XML encryptor configured. Key {6f72b855-266a-452c-b621-783b0cfb454b} may be persisted to storage in unencrypted form.

Hosting environment: Production

Content root path: /app

Now listening on: http://0.0.0.0:80

Application started. Press Ctrl+C to shut down.

:~$ sudo ls -l /root/.aspnet/

ls: cannot access '/root/.aspnet/': No such file or directory

Нет такой папки на диске или смотреть в кубе?

Екатерина Валерьевна,

Статус EXCHANGE LISTENER возвращается корректный. Дополнительные параметры появятся после создания подписки на микросервисе (по результату успешного добавления почтового ящика для синхронизации в систему).

Алёна Доля,

спасибо большое. А как добавить?

Екатерина Валерьевна,

добавить ящик вы можете согласно инструкции:https://academy.terrasoft.ru/docs/user/ustanovka_i_administrirovanie/na…

Скажите пожалуйста, а как убрать

Старая синхронизация почты (OldEmailIntegrationFeature, выключена)

Кеш настроек почты (IsMailboxSyncSettingsCached)

и заменить на exchangeListener

Добрый день!

С помощью базовых функций в интерфейсе массовое автоматическое изменения кейсов с сохранением текущего статуса невозможно. Вполне вероятно, что это можно реализовать с помощью средств разработки. Обратите внимание на пост с похожей проблемой: https://community.terrasoft.ru/questions/zapustit-obnovlennyy-keys

Отсутствие такой возможности, связано с тем, что есть запущенные процессы или действия. В таком случае система будет всегда спрашивать об необходимости изменить - сделать это автоматически нельзя, так как при этом действии идет отмена уже запущенных экземпляров кейсов/процессов. Для этого необходимо согласие пользователя.

Ярослав Савицкий,

спасибо за разъяснения. Было бы здорово сделать системную настройку "Автоматически заменять кейс при отсутствии запущенных процессов или действий"

Алексей, здравствуйте!

Однозначно ответить на вопрос про блокировки нет возможности, они как могут возникать, так и нет. Но работать с данными в несколько потоков не рекомендуется.

Добрый день!

Сейчас в интерфейсе визирования недоступна возможность перехода в объект визирования или открытия записи из визы. 

Задача на добавление такой возможности находиться в проработке. Вероятно в следующих релизах функция будет добавлена.

 

Частично - в Process log есть поле с продолжительностью работы бизнес-процессов. По нему можно отслеживать, какие элементы тормозят больше всего. Но надо учитывать, что часть элементов - это взаимодействие с пользователем

Добрый день.

На текущий момент подобный функционал отсутствует в приложении Creatio. 

Предположительно, через несколько версий, появится нечто подобное.

Владимир Соколов,

Спасибо.

Также, если сайт развернут on-site, то можно с помощью инструментов отладки запросов СУБД анализировать длительность выполнения запросов. Например, для MS SQL это SQL Profiler.

Доброе утро.

Вы можете считывать не коллекцию записей, а количество, и в зависимости от количества добавлять условия перехода в условный поток.

Также возможно реализовать такую логику с помощью программного кода в элементе задание-сценарий. Нужно написать код, который будет получать записи по вхождению пользователя в роли и проверить выполнение нужного условия. Если условие выполняется, тогда записываете результат проверки в дополнительный параметр бизнес-процесса, и уже в зависимоти от значения этого параметра выполняете переход на нужную ветку.

Я сделал по другому. После получения всех ролей, создал бизнес-процесс в котором настроил маршруты исходя из ролей. При этом, ветку по умолчанию завернул на завершение процесс. Получил вложенный процесс который запускает несколько экземпляров. Не соответствующие условиям процессы завершаются, корректный для нужной роли продолжает маршрут и основной бизнес-процесс.