7.17 | Community Creatio

Мультиязычное распознавание в Business Card Scanner Mobile

Сергей Зеленский

7 декабря 2021 15:06

В описании приложения https://marketplace.terrasoft.ua/app/business-card-scanner-mobile-creat… указано, что нужно указать один язык в системной настройке. То есть один язык на всю компанию.

Вопрос: что делать, если нужно распознавание нескольких языков?

Нравится

1 комментарий

Yevhen Vorobiov

16 мая 2022 18:27

Сергей, добрый день!

Логика у приложения следующая:

Если заполнена системная настройка "OCRSpaceLanguage", то берется значение из системной настройки. Если настройка не заполнена, то берется культура текущего пользователя.

Использовать в рамках одного пользователя несколько локализаций нет возможности.

Ответить

Показать все комментарии

Изменения стартового статуса лида

Георгий Воронько

7 декабря 2021 11:49

Доброго времени суток!

Задача: Создать кейс: Новый лид -> Квалификация. Стадия "Новый лид" когда статус лида "Новый лид" и стадия "Квалификация" когда статус лида "Квалификация".

Вопрос вот в чем. Как изменить статус дефолтный статус лида. То есть сейчас присваивается статус "Квалификация" при создании нового лида, а мне нужно "Новый лид". Где находится эта логика?

Нравится

1 комментарий

Ivan Kuchma

16 декабря 2021 10:40

Здравствуйте!

Стадия лида устанавливается на объекте, в качестве константы(см. скриншот). Нужно создать замещающий объект и менять ее уже там.

Ответить

Показать все комментарии

Как изменить базовую схему?

Evgeniy Grigorev

6 декабря 2021 10:07

Мне надо вставить логер в базовую схему FileLoader.Base.cs

В одном из видео слышал что можно это как то реализовать.

Нравится

1 комментарий

Nigreskul Aleksey

6 декабря 2021 10:17

Здравствуйте!

Прочитайте данную статью - https://academy.terrasoft.ru/docs/developer/back-end_development/replac…

в ней описано как переопределять классы

Ответить

Показать все комментарии

Фильтрация в древовидном реестре

Казимирик Алексей Дмитриевич

3 декабря 2021 18:47

Настроил древовидный раздел согласно стандартным инструкциям, сама иерархи работает отлично, но есть кейс, фильтрация должна работать на дочерние объекты. Отсюда вопрос, есть ли возможность реализовать корректную фильтрацию по полям в случае с древовидным реестром(фильтрация только по родителям не подходит) как варианты рассматривал догружать родителя, если дочерний элемент попадает в выборку или отключать иерархичность раздела при фильтрации, оба варианта реализовать не получилось.

Надеюсь на скорый ответ.

Нравится

1 комментарий

Ivan Kuchma

20 декабря 2021 13:08

Добрый день.

По дефолту поиск выполняется по первому уровню вложенности(иерархии) и это корректно, так реализована базовая логика.

Аналогичный вопрос рассматривался в статье.

Переопределить логику LookupPageViewModelGenerator нет возможности.

Однако в будущих релизах планируется перевод иерархических реестров на Angular, где этот подход поменяется.

Ответить

Показать все комментарии

samarasoft

logging

Service_Creatio_customer_center_edition

Не запускается очистка логов в Change log for Creatio от samarasoft. Можно ли её чистить через запрос в БД?

30 ноября 2021 23:12

Добрый вечер!

Давным давно был установлен Change log for Creatio от samarasoft и настроен сбор данных по изменениям контактов, звонков, обращений и чатов.

В течение 4 лет данный модуль собирал данные и не чистился: логи копились годами, а далее систему отдали мне в управление.

Поняв, что это не нормально, в настройках журналирования Change log for Creatio я выбрал очистку логов, указал для теста дату очистки и нажал start.

Через 30 секунд я получил подтверждение запроса с уже подозрительным количеством underfined ?

Нажав да, процесс не начался, а логов осталось ровно столько же сколько было.

В системе ~239 млн записей логов и полагаю, что модуль просто зависает в попытке выполнить очистку.

Вопрос: можно ли используя SQL TRUNCATE SmrLoggingRecord просто очистить эти логи не поломая систему и не уничтожив работу модуля?

В описании модуля техническая поддержка решения предоставляется только через ответы на Community и, к сожалению, не к кому обратиться кроме вас, уважаемое сообщество. Прошу помочь очистить табличку и вернуть в работу модуль.

Нравится

3 комментария

Лучший ответ

16 декабря 2021 21:02

SQL запрос по TRUNCATE SmrLoggingRecord полностью решил проблему. Записи очистились за 3 секунды, после чего модуль вернулся в строй. Очистка теперь работает пользовательскими инструментами. Вопрос закрыт.

Ответить

Alla Savelieva

1 декабря 2021 18:36

Добрый вечер.

Если у Вас приложение развернуто в облаке, то удаление данных лучше делать пачками, а не сразу все.

Для того, чтобы ничего не поломать, можно сначала выполнить удаление данных на тестовой копии, либо договориться с поддержкой, чтобы они в Ваше не рабочее время сделали бекап Вашей базы на случай, если Ваши действия удалят какие-то нужные данные. А самому попробовать выполнить удаление, после удаления проверить, если все работает, так и оставить. Если будут проблемы, написать в поддержку и попросить переразвернуть базу из бекапа. Но ещё раз обращаю Ваше внимание, что все это нужно сделать не в рабочее время, чтобы в случае неудачного обновления успеть переразвернуть базу последней копией.

Ответить

13 декабря 2021 14:22

Приложение у нас развернуто onsite, Standalone-приложение.

Пачками удалить 239 млн не выйдет, так как запрос delete top просто положит БД.

"Попробовать сделать и посмотреть, что получится" — это не совсем тот ответ, что я ожидал получить.

Возможно ли связаться как-то с samarasoft, чтоб они могли указать на возможные взаимосвязи, если мы через truncate очистим всю таблицу разом?

Ответить

Service_Creatio_customer_center_edition

16 декабря 2021 21:02

Ответить

Показать все комментарии

Актуализация

права доступа

актуализации прав доступа в разделе

Марк нестеров

29 ноября 2021 12:59

Добрый день, коллеги.

Создал пакет, в нем есть скрипт который добавляет права на записи в разделе обращения для функциональной роли.

После переноса пакета не тест, все прекрасно кроме одного. Сотрудник в этой функциональной роли не видит обращения, хотя если зайти в права раздела обращений то у этой роли есть по операциям на чтение. а среди прав на запись есть права на записи от всех пользователей на чтение.

Если взять и удалить права на записи для этой роли и добавить по новой, то запуститься процесс актуализации прав на записи в данном разделе.

И все становится прекрасно.

Почему при переносе не работает актуализация?

И можно ли запустить процесс на актуализацию прав к записям через SQL скрипт?

Нравится

1 комментарий

Олег Нефедьев

22 декабря 2021 13:01

В общем случае не рекомендуется переносить настройки прав доступа скриптами с одного стенда на другой. Каким именно скриптом вы переносите права доступа? Возможно, на целевой среде не совпадают Id ролей в SysAdminUnit, или не были перенесены все необходимые данные.

Ответить

Показать все комментарии

Studio_Creatio_free_edition

Ошибка при выгрузке пакета

Віктор Корнієнко

24 ноября 2021 19:10

При выгрузке пакета выбивает следующую ошибку, как ее можно исправиль?

Нравится

2 комментария

Ivan Kuchma

25 ноября 2021 18:31

Добрый день.

Это известная ошибка обновленного UI конфигурации для версии 7.17, в котором вызывается метод PackageInstallerServiceInternal.GetZipPackages, который предназначен для других целей.

Исправления по данной ошибке есть в версии 7.17.1

В старом UI конфигурации пакеты будут выгружаться корректно, можно воспользоваться им в качестве обходного решения, прямая ссылка будет выглядеть так: https://site.domaim.com/0/dev_old

В старом виде конфигурации пакет выгружается без проблем.

Ответить

Віктор Корнієнко

21 января 2022 12:36

Спасибо. Но проще оказалась выдать права на папку TEMP на диске для IIS куда выгружаются пакеты.

Ответить

Показать все комментарии

Вывод значения из справочника со ссылкой

Сергей Уделов

22 ноября 2021 17:04

Добрый день!

Вывод значения из справочника достаю с помощью this.loadLookupDisplayValue("Account", this.$InitialAccountId); (поле Контрагент нового документа) :

Возник такой вопрос : как вывести на страницу значение справочника, как значение по которому можно перейти как по ссылке (как у поля ответственный менеджер)?

Нравится

4 комментария

Alla Savelieva

23 ноября 2021 10:04

Здравствуйте.

В базовой версии гиперссылка в справочном поле формируется только в том случае, если на основании таблицы, на которую ссылается справочник, в системе создан раздел.

Ответить

Сергей Уделов

23 ноября 2021 11:32

Алла Савельева,

Подскажите, то есть гиперссылка подтянется автоматически?

У меня создан раздел под этот справочник, но гиперссылка не выводится.

Возможно нужно добавить дополнительный параметр в блоке diff для этого элемента?

Ответить

Алёна Доля

23 ноября 2021 13:29

Сергей Уделов,

В разделе, на который ссылается поле "Контрагент нового документа", есть ли возможность перейти на запись с указанным названием?

Ответить

Alla Savelieva

23 ноября 2021 14:06

Сергей Уделов пишет:

Возможно нужно добавить дополнительный параметр в блоке diff для этого элемента?

Это реализовано в базовой логике, ничего прописывать не нужно.

Проверьте, что это поле справочника, действительно, ссылается на схему объекта раздела. Возможно, похожие названия у схемы объекта раздела и схемы объекта, на которую ссылается данное справочное поле.

Ответить

Показать все комментарии

глобальный поиск

elasticsearch

Sales_Creatio_enterprise_edition

ошибка настройки глобального поиска

18 ноября 2021 15:45

При запросе http://[ GS-WEB-API ]:81/sites/[ SITE_NAME ]/search/state Получаю ошибку:
"Failed to check state for the 'NAME_BASE' site: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: SQL Network Interfaces, error: 25 - Connection string is not valid)"],"info":[]},"code":200,"status":"ok","message":null}
Перепроверил строку конфига эластика, настройки сетевого и локального Firewall. Куда копать, подскажите?

Нравится

7 комментариев

Lev Kuptsov

18 ноября 2021 18:12

Игорь, добрый день!

Вам необходимо указать точные значения для GS-WEB-API и SITE_NAME, например:

http://192.168.1.1:81/sites/my-test-site

Мы рекомендуем указывать ip-адрес вместо доменного имени. Также необходимо убедиться, что Ваша база данных доступна с устройства, на котором проводится тестирование и порт 81 не блокируется.

Проверьте статус работы БД. Можете перезапустить базу данных в случае, если произошёл отказ в работе с её стороны.

Ответить

Бакалов Павел Вячеславович

19 ноября 2021 14:39

Lev Kuptsov пишет:

http://192.168.1.1:81/sites/my-test-site

Указаны в запросе были реальные данные, осознано заменил в целях безопасности при размещении заявки. База данных пингуется с сервера GS-WEB-API. Замечено, что на сетевом Firewall нет запросов от GS-WEB-API в сторону БД при запросе ..../state. Хотя все запущенные контейнеры находятся со статусом Up.

Есть ли отличия в настройках Docker 2.0.2 и 2.0.4? Была сделана переустановка. До этого на 2.0.2 поиск работал.

Ответить

23 ноября 2021 18:53

Такая же проблема, саппорт пока помочь не может. Поиск сдох на версии 2.0.2. Установил 2.0.4, но проблема осталась.

Ответить

Бакалов Павел Вячеславович

23 ноября 2021 18:54

Игорь Г.,

Вместо fqdn имени сервера необходимо использовать ip адрес.

Ответить

Бакалов Павел Вячеславович

23 ноября 2021 19:46

Причем если тестировать коннект до БД утилитой sqlcmd (https://hub.docker.com/_/microsoft-mssql-tools) - то коннект успешно проходит.

Ответить

25 ноября 2021 12:24

Бакалов Павел Вячеславович,

Все верно, только IP и прописывал.

Ответить