Вопрос:

Для условного потока элемента «Выполнить задачу» в конструкторе бизнес-процессов, доступен следующий вариант результатов условного потока (см. рисунок), данное отображение работало до версии 7.8 для нашего пользовательского элемента «Действие процесса» разработанного на основе элемента «Выполнить задачу», можно ли как-нибудь сделать такое же отображение для текущей версии BPM?

Ответ:

Для того, чтобы реализовать функционал на подобии элемента "Выполнить задачу" для пользовательского элемента, рекомендуется ознакомиться с реализацией в исходном коде элемента "ActivityUserTask" (метод GetResultParameterAllValues).

Вопрос:

Существуют несколько процессов содержащих элемент "Обработка сигнала". Когда выполнение процесса доходит до него, он становиться в ожидании изменения определенных полей указанной записи. Но при изменении поля записи сигнал не реагирует и выполнение процесса не продолжается.

Как можно диагностировать причины, по которым процесс не отработал?

Ответ:

Наиболее простой способ — выполнить анализ логов приложения за день, когда ожидалось выполнение процесса, а именно:

- BusinessProcess.log - логирование работы процессов в системе.

- Error.log  - логирование ошибок, которые возникали в работе системы.

- Application.log  - логирование работы самого приложения (перезапуск или компиляция системы).



В записях таблиц SysProcessLog и SysProcessElementLog можно увидеть, выполнился ли процесс/элемент соответственно. В таблице SysProcessElementLog обратите внимание на колонку ErrorDescription, в которой хранится информация об ошибках, возникших в ходе выполнения элементов.



При изменении/добавлении записи, на которую настроен промежуточный сигнал, с помощью разработки необходимо учитывать то, каким образом производились изменения. Бизнес-процесс отреагирует на изменение только если оно было выполнено через entitySchemaManager.

Вопрос:

Шаги воспроизведения:

1. Для редактирования прав доступа к страницам продуктов был создан бизнес-процесс "Забрать права на редактирование товара"

2. Процесс был и сохранен и запущен, но указанные в бизнес-процессе сотрудники, которым было запрещено редактирование продуктов, все равно имеют право на внесение изменений на странице товара.

Ответ:

Описанное поведение системы связано с тем, что на продукты выдано право роли "All employes", в которую входят все пользователи системы. Если сотрудник входит в роль, у которой есть права на запись, то пока у роли будут права, у сотрудника так же будут права.

Можно более подробно настроить организационную структуру компании, разделив её на отдельные группы и тогда раздавать права в соответствии с бизнес-задачей.

Ознакомиться с логикой работы прав доступа можно, изучив статьи на Академии:

https://academy.terrasoft.ru/documents/base/7-12/prava-dostupa

https://academy.terrasoft.ru/documents/administration/7-12/razdel-upravleniya-rolyami-i-polzovatelyami

Для исправления данного процесса необходимо добавить логику забирания прав на изменение/удаление у роли "Все сотрудники". Только после этого, пользователи, указанные в процессе, не будут иметь право изменить страницы товаров.

Вопрос:

Описываю кейс.

1. Есть первый БП, который запускается по событию «Стартовый таймер». Внутри этого БП есть элемент Изменить данные, который меняет одно из полей в записях, которые попадают под определенное условие.
2. Есть второй БП, который запускается по событию Получен сигнал от объекта – Изменение записи. Он должен срабатывать, если первый БП поменял поле.
3. Однако второй БП не запускается, если поле поменялось в первом БП по таймеру. В случае если первый БП запустить по событию «Простое», то второй БП отрабатывает.

Скажите в чем может быть ошибка и как правильно генерировать сигнал для запуска второго БП?

Ответ:

Для достижения данной бизнес цели Вы можете использовать подпроцессы. 

Например, 

Первый процесс

Второй процесс, необходимо будет добавить параметр в процесс

После этого использовать параметр в элементе "изменить данные"



 

По поводу бизнес-логики, описанной в вопросе, необходимо  проверить отключен ли  признак "Выполнять следующие элементы в фоновом режиме" на стартовом сигнале:

Вопрос:

Есть автогенерируемая страница, в которой пользователю задается вопрос, и он определяет "ветвь" в бизнес-процессе. Надо как-то эту автогенерируемую страницу вытянуть/отобразить в мобильном приложении. Как это сделать?

Ответ:

К сожалению, на данный момент мобильное приложение не поддерживает функционал работы с пользовательскими элементами в бизнес-процессах. Отображать страницы "Автогенерируемая" "Открыть страницу редактирования", "Выполнить задачу" к сожалению, возможно только в браузере. Остальная логика (стартовые сигналы, задание-сценарий и т.д) будет отрабатываться на стороне сервера. Например, при создании записи.

Вопрос:

Кейс следующий: необходимо в письмо вставить ссылку на объект системы. В системной настройке SiteUrlхранится адрес сайта системы, который нужно вставить в текст письма.

Ответ:

Пока, к сожалению, в бизнес-процессах нет возможности явно указать значение системной настройки, которое необходимо передать в шаблон.



Как обходное решение, Вы можете добавить в процессе параметр,к примеру, текстового формата (в зависимости от типа данных) и выбрать для него значение из системной настройки:

После этого, Вы сможете указать этот параметр в шаблоне.