В системі дуже не вистачає можливість інтеграції контактів і календаря по CardDav і CalDav. Такі інтеграції є універсальними та дозволять позбивитись тих обмежень, які є на сьогодняшній день в поточних інтеграціях в Microsoft Exchange та Google Workspace, а саме: відсутність інтеграції контактів, та платність обох підписок.
На сьогоднішній день, в зв'язку з ситауацією в країні, співробітники не завжди постійно знаходяться за компьютером, тому вкрай важливо в календарі телефону бачити заплановані активності без необхідності заходити в застосунок. Тим більш, що в телефоні реалізовані зручні віджети.
Також, часто інтеграція з телефонією реалізована таким чином, щоб співробітник відповідав через софт-фон, тому надважливо бачити під час дзвінка ім'я клієнта та назву компанії.