В системі дуже не вистачає можливість інтеграції контактів і календаря по CardDav і CalDav. Такі інтеграції є універсальними та дозволять позбивитись тих обмежень, які є на сьогодняшній день в поточних інтеграціях в Microsoft Exchange та Google Workspace, а саме: відсутність інтеграції контактів, та платність обох підписок. 

 

На сьогоднішній день, в зв'язку з ситауацією в країні, співробітники не завжди постійно знаходяться за компьютером, тому вкрай важливо в календарі телефону бачити заплановані активності без необхідності заходити в застосунок. Тим більш, що в телефоні реалізовані зручні віджети.

Також, часто інтеграція з телефонією реалізована таким чином, щоб співробітник відповідав через софт-фон, тому надважливо бачити під час дзвінка ім'я клієнта та назву компанії. 

1 комментарий

Доброго дня!



Дуже дякую за вашу ідею. Ми зареєстрували його в резерві нашої команди R&D для розгляду та впровадження в майбутніх випусках програми. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати наш продукт.

Показать все комментарии

Добрый день!

Подскажите, возможно ли интегрировать BPMonline не только с Google календарями, но и с другими подобными сервисами, с помощью CalDAV?

Нравится

5 комментариев

Спасибо за Ваше обращение. Мы зарегистрировали его в Службе технической поддержки и назначили специалиста, который сможет Вас компетентно проконсультировать по данному вопросу.

Добрый день!

BPMonline напрямую работает c GoogleAPI, c другими сервисами работа может поддерживаться только при помощи протокола OData.

Честно говоря, очень странное решение. Как с точки зрения выбора OData в качестве основного протокола интеграции, так и с точки зрения синхронизации календарей посредством его же - это при наличии универсального и общепринятого протокола синхронизации календарей - CalDAV.

OData не используется как основной протокол интеграции. С помощью OData мы поддерживаем возможность интеграции с другими сервисами. Поддержку протокола синхронизации с календарями у нас нет.

Я рад за вас.

Показать все комментарии