контакты | Community Creatio

Видимость сотрудников в контактах

7 сентября 2020 16:58

Это два разных объекта, Contact и Employee. Во втором есть справочное поле — ссылка на контакт и дополнительная информация, связанная с должностью и руководителем, началом, концом карьеры, испытательным сроком и увольнением.

Вероятно, выделили в отдельный раздел как для удобства, так и для разграничения прав только для кадровиков.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

2 сентября 2019 06:18

Добрый день. Подскажите, может у кого есть идеи как скрыть контакты сотрудников из раздела "Контакты" не используя группы?

Нравится

11 комментариев

Лучший ответ

Григорий Чех

4 сентября 2019 00:14

Александр Тыра,

Пример фильтрации в разделе

getFilters: function () {
    var sectionFilters = this.callParent(arguments);
    this.setCommunicationFilter(sectionFilters);
    return sectionFilters;
},
setCommunicationFilter: function (filterCollection) {
    var testAttr = this.get("TestAttr");
    var isActive = this.get("IsActiveTestAttr");
    if (!isActive) {
         filterCollection.removeByKey("FilterContactCommunication");
    } else {
    filterCollection.add("FilterContactCommunication", 
         this.Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(
                this.Terrasoft.ComparisonType.CONTAIN, "[ContactCommunication:Contact:Id].Number", testAttr));
         }
},

Ответить

Alla Savelieva

2 сентября 2019 09:16

Доброе утро.

По классике это можно сделать разделением прав доступа.

Ответить

2 сентября 2019 10:18

Алла Савельева,

подскажите пожалуйста как через права, пример не большой

Ответить

Alla Savelieva

2 сентября 2019 12:48

Александр Тыра,

Для схемы таблицы 'Средство связи контакта' включаете администрирование по записям.

Если есть потребность корректируете права доступа на записи с помощью настройки специального бизнес-процесса. Например, если Вам нужно скрывать только телефоны сотрудников, а e-mail показывать.

В случае со средствами связи может также понадобится включить администрирование таблицы 'Контакты' по полям, так как в базовой логике предусмотрена синхронизация некоторых значений из таблицы средства связи контакта и основной таблицы 'Контакты'.

Ответить

2 сентября 2019 13:13

Алла Савельева,

мне нужно скрыть не поля в контактах а сами контакты типа "сотрудник" из списка контактов для сотрудников

Ответить

2 сентября 2019 14:55

Аналогично по записям можно администрировать и сами контакты. Только нужно быть осторожным, не отобрать права на чтение записи о самом себе, последствия могут быть неочевидными.

Ответить

Григорий Чех

2 сентября 2019 14:56

В раздела Контакты можно отфильтровать все записи по нужному вам типу сотрудников или убрать доступ у пользователей к Контактам в зависимости от того что вам нужно

Ответить

2 сентября 2019 16:22

Григорий Чех,

вот именно как отфильтровать в зависимости от типа контакта для пользователей что бы они не могли обойти этот фильтр в списке контактов, но при этом что бы могли назначать сотрудников ответственными?

Ответить

2 сентября 2019 16:48

Александр, почитайте в академии о правах доступа на записи. Если прав на чтение нет, то запись не будет видна ни в разделе, ни в окне выбора из списка.

Ответить

2 сентября 2019 17:40

Зверев Александр,

в этом и вопрос, как можно сделать что бы не было видно именно в списке раздела контакты

Ответить

Отбор на список. Выбор контакта.

2 сентября 2019 17:50

Разве что дорабатывать страницу раздела аналогично тому, как в некоторых разделах есть нестандартный блок фильтрации по дате и прочему. Только тут фильтр будет работать всегда.

Ответить

Григорий Чех

4 сентября 2019 00:14

Александр Тыра,

Пример фильтрации в разделе

getFilters: function () {
    var sectionFilters = this.callParent(arguments);
    this.setCommunicationFilter(sectionFilters);
    return sectionFilters;
},
setCommunicationFilter: function (filterCollection) {
    var testAttr = this.get("TestAttr");
    var isActive = this.get("IsActiveTestAttr");
    if (!isActive) {
         filterCollection.removeByKey("FilterContactCommunication");
    } else {
    filterCollection.add("FilterContactCommunication", 
         this.Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(
                this.Terrasoft.ComparisonType.CONTAIN, "[ContactCommunication:Contact:Id].Number", testAttr));
         }
},

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Rinat

21 марта 2019 07:25

Здравствуйте, если я добавлю к контакту некоторое булево поле, как при выборе его из обращения произвести отбор по этому полю?

Нравится

6 комментариев

Лучший ответ

Сидоров Александр В.

21 марта 2019 10:05

Rinat,

Добрый день!

Данную фильтрацию можно сделать

1. либо через бизнес правила:

1) через код https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-13/primer-primenen…

2) через мастер страницы (https://monosnap.com/file/ooYS71HNPA5gozrb204C1N5gCvCNeU)

2. либо в коде через параметр фильтрации атрибута

пример:

attributes: {
			"Contact": {
				lookupListConfig: {
					"filters": [
                        function() {
                            var filterGroup = Ext.create("Terrasoft.FilterGroup");
                            var galochaFilter = Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(
                            	Terrasoft.ComparisonType.NOT_EQUAL, "Galocka", true);
                            filterGroup.add("filter1", galochaFilter);
                            return filterGroup;
                        }
                    ]
				}
 
			}
		}

Ответить

Гриценко Игорь

21 марта 2019 07:43

Ринат, здравствуйте!

На вашем втором скриншоте есть выпадающий список (там где "ФИО") в этом списке должно будет появиться добавленное поле.

Так же через, по второму скриншоту, нажав на "Вид" Вы сможете вывести колонку в реестр модального окна

Ответить

Rinat

21 марта 2019 08:50

Гриценко Игорь, а как сделать чтобы он по умолчанию этот отбор применял и пользователю не пришлось руками этот отбор вбивать. Делаю что-то на подобии "неактивных" пользователей.

Ответить

Сидоров Александр В.

21 марта 2019 10:05

attributes: {
			"Contact": {
				lookupListConfig: {
					"filters": [
                        function() {
                            var filterGroup = Ext.create("Terrasoft.FilterGroup");
                            var galochaFilter = Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(
                            	Terrasoft.ComparisonType.NOT_EQUAL, "Galocka", true);
                            filterGroup.add("filter1", galochaFilter);
                            return filterGroup;
                        }
                    ]
				}
 
			}
		}

Ответить

Rinat

22 марта 2019 07:14

Сидоров Александр В., не совсем понял как в мастер страницы попасть. Это не оно?

Ответить

Сидоров Александр В.

22 марта 2019 08:10

Rinat,

Да, оно. Справа сверху есть кнопка перехода к бизнес правилам

Ответить

Rinat

22 марта 2019 14:30

Сидоров Александр В.,Спасибо.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Бабков Алексей Валерьевич

10 мая 2018 14:31

Кейс:

Есть список контактов в системе

настроена интеграция с ЛДАП люди аторизуются все вроде ничего.

добавили учетку в ЛДАП с фио как в контактах и при синхронизации с лдап создалась учетная запись в BPM но мало того так еще и создался контакт одноименный

теперь у меня 2 одинаковых контакта что есть неверно.

Как настроить интеграцию с ЛДАП чтоб при попадание УЗ в BPM не создавались контакты а использовались те что уже есть.

р.ы. нельзя изменить процесс сперва контакты создаются в BPM

а учетка в ЛДАП потом.

Нравится

3 комментария

Антон Малий

10 мая 2018 17:26

Добрый день, Алексей.

Уточните версию BPM - процесс значительно менялся со временем, возможно в новых версиях эта ошибка уже исправлена, так как по умолчанию он должен подтягивать уже существующий контакт.

Ответить

Бабков Алексей Валерьевич

11 мая 2018 12:40

Антон Малий,

bpm'online service enterprise 7.11.0.3122

если это было обновлено то как можно только часть отвечающую за интеграцию с ЛДАП обновить ?

Ответить

Антон Малий

13 мая 2018 23:26

Добрый день, Алексей.

Уточнил информацию у разработчиков - бизнес-процесс не проверяет наличие уже существующего контакта, а создает новый. Для решения Вашей проблемы можно либо вручную привязать нужные контакты к аккаунтам, либо самостоятельно заместить и модифицировать процесс синхронизации LDAP, так как в текущих релизах это сторона синхронизации не затрагивалась.

P.S. В любом случае рекомендуем обновиться до актуальной версии - 7.12.1. В новых релизах исправлены некоторые ошибки и добавлен новый функционал.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Лиды: Фильтр контактов по контрагенту

Сазонов Максим

18 июля 2017 07:20

Собственно вопрос в заголовке.
Дело в том, что в лиде это отдельные схемы контейнеров LeadAccountProfileSchema и LeadContactProfileSchema.
А мне нужно вывести список контактов выбранного контрагента.
Как организовать данный фильтр? Пробовал замещать карточку лида и в ней указывать но не работает.
Да и не понятно какие колонки они используют? Такие: Account и Contact? Или что-то другое?

Можете дать готовое решение или хотя-бы объяснить всё понятно.

Нравится

3 комментария

Мотков Илья

18 июля 2017 10:24

Добрый день, Максим!

Думаю, самый простой вариант - добавить бизнес-правило. Если у Вас 7.10 - можно через мастер, если нет - то в карточке. Поля, которые Вам нужно - QualifiedContact и QualifiedAccount, это можно подсмотреть в объекте. Просто Contact и Account - это текстовые поля, а не справочные. Насколько я понимаю, потому что в момент создания лида не всегда они известны, да и можно написать название с ошибками.

Ответить

Сазонов Максим

19 июля 2017 08:00

"Мотков Илья" написал:

Добрый день, Максим!

Думаю, самый простой вариант - добавить бизнес-правило. Если у Вас 7.10 - можно через мастер, если нет - то в карточке. Поля, которые Вам нужно - QualifiedContact и QualifiedAccount, это можно подсмотреть в объекте. Просто Contact и Account - это текстовые поля, а не справочные. Насколько я понимаю, потому что в момент создания лида не всегда они известны, да и можно написать название с ошибками.

Спасибо. Помогло с этими полями - QualifiedContact и QualifiedAccount!

Ответить

Севостьянов Илья Сергеевич

19 июля 2017 08:34

"Сазонов Максим" написал:А мне нужно вывести список контактов выбранного контрагента.

Вывести где ?
по нажатию кнопки, по наступлению какого-то события или состояния, при открытии карточки ?
В общем и в целом ничего сложного в Вашем кейсе нет.
Необходимо задать себе несколько вопросов:
1) Как связаны целевые Контрагент и Контакты (я подразумеваю что речь идет о детали "Контакты Контрагента") ?
2) Что мне необходимо сделать концептуально, н/п "У меня есть справочное поле контакт, и мне необходимо чтобы пользователь выбрал там значение из "открывающегося окна выбора"/"из выпадающего списка"(нужное подчеркнуть), при этом доступный список контактов должен быть отфильтрован по принципу присутствия в детали "Контакты Контрагента", для контрагента который в данный момент у казан в справочном поле контрагента текущей карточки".

Ответьте мне на эти вопросы, и я помогу Вам реализовать Ваш кейс.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

1С

загрузка

загрузка из 1С

Загрузка Контрагентов

Интеграция и импорт данных

Разработка

Загрузка Контрагентов из 1С с контактными данными.

23 июня 2017 11:12

Добрый день. Не получается загрузить Телефоны, адреса, платежные реквизиты из 1С в ТС.
Контрагент создаётся, при загрузке создаются элементы видов телефонов и адресов, а сами значения не грузятся. почему не понятно.
Настраивал на основе этого видео.
Но там как-то отрывисто рассказывается и в первый раз вообще адреса не загрузились, а потом вроде без ошибок, но результат не показали.

В итоге вроде с виду выглядит всё как надо, результата нет.
Адреса просто не создаются.
С телефонами выдаёт ошибку.
Ошибка импорта. Could not convert variant of type (OleStr) into type (Boolean). Возникла при импорте записи 1C с именем Нова ОсОО Телефон Мобильный

Ещё конечно порадовало "Добавлен новый Елемент")))

Скрины приложил.

Нравится

7 комментариев

23 июня 2017 19:23

Сложно сказать о конкретных причинах, не видя Ваши 1С и Terrasoft.
Слово «елемент» можно исправить в 47 строке scr_Dataflow1CConsts. И заодно в другом сообщении в 20 строке scr_MsxmlUtils. dash2
Ошибка «Could not convert variant of type (OleStr) into type (Boolean)» говорит, что пытаетесь загрузить строку в логическое поле.

Ответить

26 июня 2017 10:24

Да мне то "елемент" не мешает, исправлять это в релизе надо. а не в одной копии программы.

1С и ТС вроде у всех одинаковые. 1С УТ 10.3.35.1. Как посмотреть точную версию ТС не знаю.
От того какие там буковки в адресах и телефонах, по моему ничего не меняется.
А настройки обмена, отборы и сопоставление полей я привел на скринах. По всей видимости проблема в них, но где именно не понятно.

Ответить

26 июня 2017 11:02

"Корниленко Роман Васильевич" написал: исправлять это в релизе надо. а не в одной копии программы.

Роман, разработка 3.Х прекращена, на ней больше релизов не будет.

1С и ТС вроде у всех одинаковые.

Да нет, вроде, у всех разные.

Если одни записи импортируются нормально, а на другой ломается, то в каком-то из полей что-то необычное. Нужно в отладчике смотреть.

Ответить

26 июня 2017 11:52

"Зверев Александр" написал:Роман, разработка 3.Х прекращена, на ней больше релизов не будет.

Ну ок.

"Зверев Александр" написал:Да нет, вроде, у всех разные.

Что Вы подразумеваете под разные? Конфигурации совпадают, значит работает одинаково. Даже если есть доработки, то типовых справочников это обычно не касается, да и если добавлен реквизит, разве это что-то изменит, если он не участвует в синхронизации?
Различия могут быть только в данных, но я не вижу как они могут повлиять на это.
Никакие записи нормально не импортируются, все контрагенты, которые создаются, создаются с пустыми полями. Поэтому мне и кажется, что дело в настройке сопоставлений.

Ответить

26 июня 2017 11:56

"Корниленко Роман Васильевич" написал:Что Вы подразумеваете под разные?

В разных версиях Terrasoft для работы с разными версиями 1С могут потребоваться определённые доработки в конфигурации.

Ответить

26 июня 2017 16:34

"Зверев Александр" написал:Сложно сказать о конкретных причинах, не видя Ваши 1С и Terrasoft.

"Зверев Александр" написал:В разных версиях Terrasoft для работы с разными версиями 1С могут потребоваться определённые доработки в конфигурации.

Версию 1С я написал, платформа 8.2.19.130, как посмотреть версию ТС просьба подсказать.

Ответить

Поиск контактов через OData

26 июня 2017 17:09

Версию ядра Terrasoft можно узнать в свойствах exe-файла.
Конфигурация при этом может быть как более старая, так и более новая, если какие-то доработки переносились вручную.

Чтобы понять, почему что-то не отрабатывает, можно попробовать пройти пошагово в отладчике.
Либо же добавлять в настройках синхронизируемые сущности не все за раз, а по одной, после каждой проверяя корректность импорта.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Developer2

6 февраля 2017 16:18

Добрый день!

У контакта имеются поля Phone, MobilePhone, HomePhone.
У лида MobilePhone, BusinesPhone.
У контрагента Phone, AdditionalPhone.

Раньше я делал поиск через через
$filter=substringof('6665544', MobilePhone)
Но в разделе "Средства связи" пользователи могут добавлять много номеров, поэтому поиск не работает по всем этим полям.

Я увидел тип ContactCommunication в котором и хранятся остальные номера.

Один из вариантов поиска это сначала сделать запрос

/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ContactCommunicationCollection?$filter=substringof('07562135947', SearchNumber)&$select=ContactId для получения Id контакта, а затем получить контакт из ContactCollection по Id.

Для этого нужно делать два запроса.

Подскажите, как сделать поиск всего лишь одним запросом ,чтобы искать сразу и по полям и в коллекции ContactCommunication ?

Нравится

3 комментария

Терещук Павел

6 февраля 2017 17:18

Здравствуйте!

Ознакомтесь со статьями:

Ответить

Developer2

7 февраля 2017 00:07

"Терещук Павел" написал:

Здравствуйте!

Ознакомтесь со статьями:

URI Conventions

Using $select, $expand, and $value in ASP.NET Web

Спасибо! Получилось осуществить поиск конктакта через один запрос к ContactCommunicationCollection и $extend Contact.

Все хорошо, но мне надо получить лишь некоторые поля Contact, а именно Id, Name, OwnerId, AccountId.

Для этого я добавляю в запрос $select=Contact/Id, Contact/Name и это работает без ошибок.

Но если я добавляю Contact/OwnerId или Contact/AccountId, то получаю ошибку:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>

    1
    Элемент коллекции с именем AccountId не найден
    
        Элемент коллекции с именем AccountId не найден
        Terrasoft.Common.ItemNotFoundException
           at Terrasoft.Core.MetaItemCollection`1.GetByName(String name)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntitySchema.GetInheritedPath(String columnPath)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntitySchemaQuery.CreateColumn(String columnPath)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntitySchemaQuery.AddColumn(String columnPath)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntityQueryProvider.Build(Expression expression)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntityQueryProvider.LoadEntityCollection(Expression expression)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntityQueryProvider.ExecuteEnumerable[TResult](Expression expression)&#xD;
   at Terrasoft.Core.Entities.EntityQuery`1.System.Collections.Generic.IEnumerable<T>.GetEnumerator()&#xD;
   at System.Data.Services.Providers.BasicExpandProvider.ExpandedQueryable`1.GetEnumerator()&#xD;
   at System.Data.Services.WebUtil.GetRequestEnumerator(IEnumerable enumerable)&#xD;
   at System.Data.Services.DataService`1.SerializeResponseBody(RequestDescription description, IDataService dataService, IODataResponseMessage responseMessage)&#xD;
   at System.Data.Services.DataService`1.HandleRequest()

Хотя если не задавать $select, то эти поля присутствуют.

Вот запрос:

https://004057-sales-enterprise.bpmonline.com/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/ContactCommunicationCollection?$filter=substringof('224433305083', SearchNumber)&$expand=Contact&$select=Contact/Id,Contact/Name,Contact/AccountId,Contact/OwnerId

Подскажите что не так делаю?

Ответить

Developer2

7 февраля 2017 09:46

Разобрался. Вопрос закрыт. Спасибо за помощь!

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Объединение дублей КА и контактов 3.X

18 января 2017 22:11

Здравствуйте!
В версии 3.4.0.38 появилась задача почистить дубли по контрагентам и контактам, их очень много. Читала, что в BPMonline есть возможность поиска дублей, но здесь только ручной поиск и ручное объединение записей, так как системная функция поиска находит только несколько записей (наименование у дублей могут быть на разных языках, а полное наименование заполнены по разному у одних и тех же КА например)

Подскажите пожалуйста как лучше решить данный вопрос.

Нравится

5 комментариев

Савельева Алла

19 января 2017 10:10

Здравствуйте, Светлана!

В Вашей версии 3.X Вы можете настроить, по каким полям сливать дубли, а также реализовать самостоятельно хранимую процедуру, которая ищет и/или сливает дубли и подключить её.

Если мы говорим об автоматизации слияния дублей, то пользовательского механизма в 3-ке не реализовано и Вам необходимо разработать и реализовать самостоятельно собственный механизм автоматизации.

Ответить

21 января 2017 21:21

Мне для начала ручное объединение бы настроить.. автоматически не рискну, так как выяснилось что много похожих записей, не являющихся дубликатами.
Процедуру свою добавила, теперь пытаюсь изменить само отображение дубликатов в нижней таблице для объединения. Т.е. с верхним списком все хорошо, а вот внизу только те записи, у которых полностью совпадает значение в поле.

Ответить

Савельева Алла

23 января 2017 12:04

Здравствуйте, Светлана!

Для того, чтобы установить причину, проверьте следующее:

1) подключили ли Вы свою хранимую процедуру (проверить можно в окне настройки правил поиска дублей), так как если Вы внесли изменения в базовую процедуру поиска дублей, то они могли перезаписаться назад, например, при пересохранениии таблицы.
2) запустите SQL Profiler и посмотрите, какая хранимая процедура отрабатывает и какой у неё текст.

Ответить

Интеграция и импорт данных

23 января 2017 20:13

Спасибо! Эту часть уже сделала, нужно было изменить фильтры для связи. Незнаю как здесь удалить опубликованные(( Тормознулась на подсчете количества, Вы мне ответили в другом топике http://www.community.terrasoft.ru/forum/topic/24760.

Ответить

Савельева Алла

25 января 2017 17:46

Здравствуйте, Светлана!

Относительно Вашего вопроса, попробуйте установить точку останова в функции PrepareSearchResults() скрипта wnd_ViewSearchResultScript и выполнить пошаговую отладку именно этой функции.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Разработка

Синхронизация контактов с GMail

10 ноября 2016 21:43

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли сделать двухстороннюю синхронизацию контактов gmail с террасофт и каким путем идти? Версия террасофт 3.4.0. Синхронизация контактов outlook и gmail работает через стороннее приложение, так что думаю на крайний случай можно подтягивать для синхронизации outlook. Спасибо!

Нравится

3 комментария

11 ноября 2016 12:41

В Terrasoft есть интеграция контактов с Outlook. Как её настроить и использовать, см. обе инструкции на стр. 133.

Ответить

11 ноября 2016 22:09

спасибо! А именно для gmail есть варианты?

Ответить