Сергей, добрый день!

уточните, пожалуйста, продукт и версию для воспроизведения ошибки.

Выполните полную компиляцию приложения и сообщите по результатам, осталась или нет ошибка.

CRM bundle

7.17.0.2147

Компиляцию и генерацию исходного кода (в обратном порядке) выполнял уже несколько раз. 

Сергей, добрый день!

подтвердите, что генерацию исходного кода выполняли для всех схем. Рекомендую запускать эту операцию в нерабочее время.

Ошибка при удалении пакета будет исправлена в версии 7.17.1. Для исправления в текущей версии необходимо сгенерировать исходных код для всех схем и скомпилировать все приложение.

Генерировал исходный код для всех схем. 

Пришлось залезть в пакеты и почистить вручную всё, что касалось приложения. 

Устанавливать повторно не рискнул.

Владимир, добрый день!

уточните, пожалуйста, продукт и версию Creatio, на которой воспроизводится указанная ошибка? И также очень будет полезна информация, когда устанавливали приложение?

Владимир, добрый день! Привязка настроек колонок выполняется только для тех настроек, которые сохранены для всех пользователей. В вашем случае вы скорее всего добавили новую деталь, сохранили настройку колонок для конкретного пользователя и попытались сохранить привязку данных.

Сообщение системное, поэтому нет возможности сделать его более информативным. Добавила дополнительное уточнение на вкладке Установка и настройка на странице решения.

Лазоренко Ирина,

Спасибо большое! Действительно, после сохранения для всех пользователей, настройка колонок успешно привязалась!

Добрый день, Петр!

Эта ошибка уже в работе у ответственной команды. Предварительно в начале следующей неделе опубликуем обновленный пакет на маркетплейс.

Добрый день, Петр!

Опубликовала обновленный пакет на маркетплейсе с исправлением ошибки. Установите дополнение повторно из маркетплейс и проверьте обновления.

Добрый день, Дмитрий,

уточните, пожалуйста, продукт и версию Creatio. И сориентируйте пожалуйста по кейсу: отображение сбрасывается ранее сохраненных значений поля или только добавленных значений и еще не сохраненных?

Ирина Лазоренко,

 sales creatio enterprise edition cloud 7.16.2.1600

Поле отображено в группе полей во вкладке JobTabContainer

{
                "operation": "insert",
                "name": "CallTabGroupFunctionalPractice",
                "values": {
                    "itemType": 15,
                    "markerValue": "added-group",
                    "items": []
                },
                "parentName": "JobTabContainer",
                "propertyName": "items",
                "index": 1
            },
            {
                "operation": "insert",
                "name": "FunctionalPracticeTabs",
                "values": {
                    "itemType": 0,
                    "items": []
                },
                "parentName": "CallTabGroupFunctionalPractice",
                "propertyName": "items",
                "index": 0
            },
Само поле
{
            "operation": "insert",
            "parentName": "FunctionalPracticeTabs",
            "propertyName": "items",
            "name": "ContactAndFunctionalPractice",
            "values": {
                        "className": "Terrasoft.MultiChoiceCombobox",
                        "bindTo": "ContactAndFunctionalPractice",
                        "dataValueType": Terrasoft.DataValueType.ENUM,
                        "layout": {
                            "colSpan": 18,
                            "rowSpan": 1,
                            "column": 0,
                            "row": 1
                        },
                        "labelConfig": {
                        "caption":{
                            "bindTo": "Resources.Strings.FunctionalPracticeCaption"
                        }
                    }
                }
            },

Кейс:

1)В случае если parentName не Header.



- Заходим страницу редактирования ->переключаем таб-> Ранее установленные значения не отобразились (Хотя в атрибуте они есть)

- Переключаем табы->Ранее установленные значения не отобразились (Хотя в атрибуте они есть)



2)В случае если parentName = Header и так же есть такое же поле на тот же атрибут но с другим названием.



пример:

{
            "operation": "insert",
            "parentName": "FunctionalPracticeTabs",
            "propertyName": "items",
            "name": "ContactAndFunctionalPractice",
            "values": {
                        "className": "Terrasoft.MultiChoiceCombobox",
                        "bindTo": "ContactAndFunctionalPractice",
                        "dataValueType": Terrasoft.DataValueType.ENUM,
                        "layout": {
                            "colSpan": 18,
                            "rowSpan": 1,
                            "column": 0,
                            "row": 1
                        },
                        "labelConfig": {
                        "caption":{
                            "bindTo": "Resources.Strings.FunctionalPracticeCaption"
                        }
                    }
                }
            },
            {
            "operation": "insert",
            "parentName": "Header",
            "propertyName": "items",
            "name": "ContactAndFunctionalPracticeHeader",
            "values": {
                        "visible": {
                            "bindTo": "HidingAdditionalColumn"
                        },
                        "className": "Terrasoft.MultiChoiceCombobox",
                        "bindTo": "ContactAndFunctionalPractice",
                        "dataValueType": Terrasoft.DataValueType.ENUM,
                        "layout": {"column": 0, "row": 5},
                        "labelConfig": {
                            "caption":{
                                "bindTo": "Resources.Strings.FunctionalPracticeCaption"
                            }
                    }
                }

-- Заходим страницу редактирования ->Ранее установленные значения отобразились->Переключаем на нужную вкладку ->в ней так же Ранее установленные значения  отобразились ->переключаем  на любую вкладку и возвращаемся обратно ->Ранее установленные значения на вкладке не отобразились (А в поле на Header они остались)



На добавление, удаление итд отображение и функционал работает штатно

Ирина Лазоренко,

В случае если поле одно и 

parentName = Header  то весь функционал работает корректно, но заказчика это не устроит.



Все это происходит на замещающей ContactPageV2

Ирина Лазоренко,

Ирина Лазоренко,

Удалось воспроизвести ?

Добрый день, Дмитрий,

да, получилось воспроизвести. Ответственная команда до конца недели запланирует работы по кейсу и я вас уведомлю по результатам.

Добрый день, Дмитрий,

пришлите, пожалуйста, схему страницы редактирования контакта с указанными настройками в целом. Это ускорит верификацию вашего кейса.

Лазоренко Ирина,

https://yadi.sk/d/GMI8yJxthi2XbA

Дмитрий, спасибо!

Передала схему ответственной команде.

Дмитрий, добрый день!

опубликовали пакет с исправлением на Creatio Marketplace. Установите дополнение повторно и проверьте обновления.

Добрый день, Руслан, 

возможность создавать портальному пользователю обращение по шаблону в дополнении не реализована.

Передала вашу идею ответственной команде.

Ирина Лазоренко, благодарю, было бы полезной функцией.

Руслан, добрый день!

проверьте, пожалуйста, что у пользователя IIS, под которым запускается приложение Creatio, есть доступ к указанному сетевому диску.

Ирина Лазоренко, доступ имеется, но есть один нюанс: в данный момент приходится работать удаленно через виртуальную машину. Возможно это как-то влияет, при том в момент автогенерации отчёта я был залогинен.

Ирина Лазоренко, попробовал повторить данную операцию непосредственно с рабочего места - выдаёт такую же ошибку, при том, если указывать путь на локальный диск - ошибку о формировании не выдаёт, но в конечной папке файл отчёта не появляется. Это может быть связано с версией Creatio (7.13?)

Ирина Лазоренко, не знаю, к Вам ли вопрос, ещё при попытке задать период для фильтрации данных в отчёт, если подтянуть  последний параметр на скриншоте (до сегодня >= 7:30), то отчёт формируется пустой

Шарифуллин Руслан,

по доступу еще уточняю. По фильтрам выполните следующую проверку: укажите такие же фильтры в разделе и проверьте результаты. Это скорее все базовая логика работы фильтров.

Ирина Лазоренко,

 Вы правы, такие параметры фильтрации не срабатывают и в разделе

Руслан, статья о фильтрах по датам есть тут. Мне кажется, указание точного времени работает независимо от указания даты и отсеивает моменты за любую дату до 7:30, промежуток не получится.

Но если нужно всего за два дня, вчерашний и сегодняшний, то можно настроить два независимых фильтра, связанных по «или». Примерно так:

Stradivarius, добрый день! Действительно при разработке темплейта учитывали только кейс, когда всегда указывается подкатегория. Еще рассматриваем возможные варианты решения. По результатам напишу.

Ирина Лазоренко,

есть ли вариант решения? проблема хоть и не критична, но крайне некомфортна для нормальной работы.

Ирина Лазоренко,

Добрый день, очень ждём решения данной проблемы. Мы не можем отказаться от использования подкатегорий и не можем использовать для каждого сервиса подкатегорию. Подскажите, удалось ли найти возможные варианты решения?

Stradivarius,

добрый день. До конца недели планируем опубликовать обновление. Уведомлю, когда пакет станет доступным на маркетплейсе.

Stradivarius,

добрый день. Опубликовали пакет с исправлением на маркетплейсе. Установите обновление и проверьте.