Добрый день.

Признак цепочки хранится в EmailMessageData, колонка ConversationId.

EmailMessageData - хранит информацию про письма в правой панели. Также отображает под каким ящиком было синхронизировано данное письмо

Activity - активность с типом Email - это и есть синхронизированные письма.



Вы можете выгрузить все связанные письма из EmailMessageData по колонке ConversationId.



Обращаю Ваше внимание на то, что если в рамках одной цепочки общаются несколько человек, то все письма будут привязываться к одному контакту, вне зависимости того, кто написал письмо. Контакт определяется по первому письму в цепочке, и далее вся цепочка вяжется к нему.



Подробнее о работе с цепочками emai сообщений:

https://academy.terrasoft.ru/docs/developer/elements_and_components/ema…

Заикин Дмитрий, добрый день!

Фоновое изображение должно отправляться независимо от размера.

Возможно проблема в блокировках изображений\вложений\файлов со стороны почтового провайдера. 

Убедитесь, что email с которого уходят письма доверенный. Также, попробуйте проверить отправку на разные почтовые провайдеры.

А у вас Service? Из опыта и обсуждения так может работать только там

Добрый день.

Если Вы формируете письмо программно, тогда макросы не будут срабатывать. В этом случае Вам нужно программно считать сохраненное значение параметра бизнес-процесса и подставить его в Ваш шаблон.

Макросы срабатывают только в случае использования уже преднастроенных шаблонов в элементе [Отправить email].

Добрый день!

Письмо с creatio сохраняется в активность. Вам можно сделать БП со стартовым сигналом [Создание активности с типом Email] и в поле Body (Тело) будет тело письма

Александр, здравствуйте!

А копирование выполняется в тело письма при отправке email вручную по процессу, или же вызовом из ActionDashboard по изображению письма?

И текст копируете с HTML форматированием? Попробуйте вставить этот же буфер в любое поле с поддержкой HTML (например, поле примечания в любом базовом разделе) и посмотрите, в каком виде сохранится значение.

Логвин Андрей Витальевич,

Добрый день!

Копируем при отправке письма вручную.

Сегодня лично у меня воспроизвелась данная проблема, вставил текст в примечание, скопировалось один раз.

Чакур Александр,

Скорее всего, проблема возникает в связи с сторонними программами, которые используют\модифицируют буфер обмена. Возможно, HTML обертка самого элемента отправить email конфликтует.

Я бы рекомендовал обратиться в техническую поддержку с полным описанием проблемы.

"Гольфельд Елена Андреевна" написал:где отображаются все эти письма?

"Варфоломеев Данила" написал:По-сути коммуникационная панель и есть раздел для писем.

"Варфоломеев Данила" написал:а) убрать/подредактировать фильтр в активностях, чтобы выводились письма

"Варфоломеев Данила" написал:б) создать доп раздел, забиндить его на "Activity", установить фильтры: активности с типом email и для, допустим, текущего контакта

"Варфоломеев Данила" написал:забиндить его на "Activity"

"Гольфельд Елена Андреевна" написал:Пробовала делать фильтр в активностях, в котором указывала Тип = Email

getFilters: function() {
	//гора кода
	filters.add("NotEmailFilter", Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(
		Terrasoft.ComparisonType.NOT_EQUAL, 
		"Type", 
		ConfigurationConstants.Activity.Type.Email));
	//...еще хуже
},

"Гольфельд Елена Андреевна" написал:как-то стандартными средствами.

Ну вот как-то так. На скорую руку, получилось на удивление быстро. Однако всё равно требуется полазить по конфигурации, написать совсем немного кода)

Да, пока отклоняют. http://www.community.terrasoft.ua/ideas/13087

"Варфоломеев Данила" написал:Ну вот как-то так. На скорую руку, получилось на удивление быстро. Однако всё равно требуется полазить по конфигурации, написать совсем немного кода)

Вы молодец! Это новый раздел? Не поделитесь как вы реализовали данный функционал?

Вот еще полезная ссылка:
http://www.community.terrasoft.ua/forum/topic/25033

"Гольфельд Елена Андреевна" написал:Не поделитесь как вы реализовали данный функционал?

define("TmEmails1Section" /*вместо TmEmails1Section название схемы раздела*/, ["ConfigurationConstants"], function(ConfigurationConstants) {
	return {
		entitySchemaName: "Activity",
		details: /**SCHEMA_DETAILS*/{}/**SCHEMA_DETAILS*/,
		diff: /**SCHEMA_DIFF*/[]/**SCHEMA_DIFF*/,
		methods: {
			getFilters: function() {
				var filters = this.callParent(arguments);
				filters.add("NotEmailFilter", this.Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(
						this.Terrasoft.ComparisonType.EQUAL, "Type", ConfigurationConstants.Activity.Type.Email
					));
				return filters;
			}
		}
	};
});

4) Поменять код схемы страницы на

define("TmEmails1Page" /*вместо TmEmails1Page название схемы страницы*/, [], function() {
	return {
		entitySchemaName: "Activity",
		details: /**SCHEMA_DETAILS*/{}/**SCHEMA_DETAILS*/,
		diff: /**SCHEMA_DIFF*/[]/**SCHEMA_DIFF*/,
		methods: {},
		rules: {}
	};
});

Важный момент: справа внизу в свойствах надо указать родительский объект "Страница редактирования активности ( UIv2 )"
5) все. почистить кеш, перезайти, появится развел в указанном ранее рабочем месте. Осталось только настроить колонки

Вроде получилось быстро. Но при этом находясь в новом разделе, все равно выделение слева происходит на раздел Activity.
И фильтры у разделов получаются общие.

"Владимир Соколов" написал:Вроде получилось быстро. Но при этом находясь в новом разделе, все равно выделение слева происходит на раздел Activity.

Ну можно создать представление VwActivity и на основании представления сделать уже раздел. Если в разделе нужно создавать/редактировать/удалять записи - повесьте на представление триггеры.

"Владимир Соколов" написал:И фильтры у разделов получаются общие.

Вполне логично - группы объекта Activity хранятся в объекте ActivityFolder.

Здравствуйте, Анастасия!

Это функциональность ActionsDashboard, реализация находится в одноименном пакете. На примере реализации в системе, в разделе контакты, сначала инциализируется сам модуль в схеме страницы раздела(в данном случае ContactPageV2):

"ActionsDashboardModule": {
						"config": {
							"isSchemaConfigInitialized": true,
							"schemaName": "SectionActionsDashboard",
							"useHistoryState": false,
							"parameters": {
								"viewModelConfig": {
									"entitySchemaName": "Contact",
									"dashboardConfig": {
										"Activity": {
											"masterColumnName": "Id",
											"referenceColumnName": "Contact"
										}
									}
								}
							}
						}
					}
				},

Затем на страницу добавляется сам блок:

					{
						"operation": "insert",
						"name": "ActionsDashboardModule",
						"parentName": "ActionDashboardContainer",
						"propertyName": "items",
						"values": {
							"classes": {wrapClassName: ["actions-dashboard-module"]},
							"itemType": Terrasoft.ViewItemType.MODULE
						}
					},