Уважаемые коллеги добрый день.
Хотел у Вас спросить: У нас в CRM нет вкладки "История" в модуле "Инциденты".
Подскажите пож-та как ее вернуть? Причем как видно в модуле администрирования в разделе Details она имеется.
Спасибо.

Нравится

5 комментариев

Здравствуйте,

Какую версию продукта используете?

Версия продукта: 3.3.2.266

Детали История в карточке Инциденты и не должно быть. Ее можно добавить, прикладываю инструкцию по добавлению детали на примере добавления детали Счета в карточку Контакты.
dlya_dobavleniya_detali_scheta.doc

"Maxim Gritsenko" написал:на примере добавления детали Счета в карточку Контакты.

а разве деталь "История" -- это не юнион из разделов Задачи, Емейл, Счета, Продажи и т.п.? т.е. ее нужно делать по аналогии с деталью История в Контрагентах (например)...

Инструкцию выкинул для того, что бы пользователь понимал, какие действия, в принципе, придется совершить.
Это добавление пейджа, инициализация и рефреш. Естественно, Вы правы, аналогию лучше соблюдать с Историей в контактах или контрагентах.

Показать все комментарии