Вот прошло полгода разработки, и у нас появилась первая версия продукта "Встроенный телефон". Этот продукт полностью интегрирован в линейку продуктов компании Террасофт. Основные возможности модуля:
Подключается к любому серверу IP-телефонии(OkTell, Asterisk, Avaya,). Если у клиента нет серверов IP-телефонии, то практически каждый поставщик интернет услуг сможет предоставить городские телефонные номера по каналу SIP, и при помощи нашего модуля сразу можно организовать контакт-центр. Жителям Москвы и C.Петербурга повезло еще больше. Достаточно подключиться к серверу SIPNET.ru, и можно бесплатно звонить на городские номера.
Поддержка до 4 линий одновременно (можно сделать и больше, если вдруг кому-то потребуется ) Т.е. оператор видит очередь звонков, может переключаться между линиями по мере необходимости, а также организовать конференцию.
Запись разговора. Записью разговора можно управлять централизовано и каждым звонком в отдельности.
Звонки можно подвязывать практически ко всем разделам системы.
Модуль работает с любой редакцией линейки продуктов Террасофт.
- Устанавливается модуль в уже существующую систему "двумя" щелчками мышки
Приглашаю всех желающих принять участие в тестировании нашего модуля. Активные участники получат специальные цены на покупку уже коммерческой версии