Произошла ошибка при запуске обновления стенда: Can't connect to web server '%WebServer%'. Возможно, я неверно прописал свойство . Хотелось бы уточнить, что конкретно нужно прописывать? Url сайта не подходит, каталог с приложением на сервере тоже.

Нравится

2 комментария

А с чего вы взяли что свойство нужно чем-то заполнять? У меня данное свойство закомментировано, например. И обновление успешно запускается

Показать все комментарии (1)

В install.xml строка подключения прописана следующим образом:



    

 

При запуске обновления выдает следующую ошибку:

The ConnectionString property has not been initialized.

        MS SQL Server version: expected 2012 SP3, actual RTM

Configuration setup error:

Installed components/software have an outdated/incorrect version.

In order to start the update, please upgrade it.

Как решить данную проблему?

Нравится

3 комментария

Здравствуйте!

Проверьте строку ConnectionString, после открывающего тега должно быть сразу написано Data Source, как на примере:

<Site>...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Папка с приложением лежит на сервере. Обновление запускается с виртуальной машины. При запуске Update.exe выдает следующую ошибку:

Install setup error:

Cannot retrieve site information

Terrasoft.Common.dll



Какие действия необходимо предпринять для разрешения данной проблемы?

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Добрый день!

Эта ошибка говорит о том, что в папке приложения нет файла bin\Terrasoft.Common.dll, возможно папка приложения вообще пустая. Проверьте...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)

Не могу скачать сервис для обновления по этой ссылке из этой статьи.

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Попробуйте пока скачать по временной альтернативной ссылке, сообщим ответственной команде что существует проблема со скачиванием сервиса. ...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)

При попытке пользователя зайти на сайт пишет что нету лицензии, хотя лицензия у него есть.

Пытался перезагрузить лицензию, но при попытке загрузки лицензии выдает ошибку.

Изображение удалено.

В логах пишет "Неверный формат лицензии".

В чем может быть проблема?

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Вероятнее всего проблема в том, что вы пытаетесь загрузить файл от старой версии.

Попробуйте выгрузить файл с запросом лицензий .tlr затем запросить...ЕщеСвернуть

Вероятнее всего проблема в том, что вы пытаетесь загрузить файл от старой версии.

Попробуйте выгрузить файл с запросом лицензий .tlr затем запросить...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Необходимо обновить систему до версии 7.16.1, в гайде на академии описано только обновление до последней версии.

Так как же обновиться до определенной версии?

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Добрый день.

Для того, чтобы обновиться до нужной версии, в папке, в которую выгрузятся все дистрибутивы до последней версии, нужно оставить...ЕщеСвернуть

Добрый день.

Для того, чтобы обновиться до нужной версии, в папке, в которую выгрузятся все дистрибутивы до последней версии, нужно оставить...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Добрый день, товарищи разработчики!

Возникла проблема с коннектором IIT E-Signature for Creatio.

Точнее с системой, при попытке обновления 7.15.3 -> 7.15.4 Service enterprise возникает ошибка:

Autogenerated\Src\DigitalSignatureFileUploadInfo.DigitalSignature.cs(19,47) ошибка CS0535: 'DigitalSignatureFileUploadInfo' does not implement interface member 'IFileUploadInfo.AdditionalParams'

Помогите забороть эту проблему.

Нравится

2 комментария

Добрый день, Петр!

Эта ошибка уже в работе у ответственной команды. Предварительно в начале следующей неделе опубликуем обновленный пакет на маркетплейс.

Показать все комментарии (1)

Добрый день! Пытался обновить версию OData по инструкции:

https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-16/integraciya-s-creatio-po-protokolu-odata-4?_ga=2.183260710.1232967641.1598249864-1095365786.1598249864

Добавил в Web.Config, который находится в корневой папке в блок 

строку:

Сохранил...

ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Никита, нужно добавить не во внешний, а во внутренний Web.Config, который в папке Terrasoft.WebApp.

Показать все комментарии

Понимаю конечно, что с SAPом сравнивать не очень хорошая идея, но все же. При работе с SAP дл переноса обновлений можно выставить всем пользователям уведомление через систему о планируемых работах, а на период работы выгнать из системы и заблокировать на вход в систему всех пользователей (кром...ЕщеСвернуть

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Ну помимо предложенного способа с Бп, есть таблицы в базе данных. Можете подсоединится, вытянуть активных пользователей и уже как-то уведомить...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)

При установке обновления 7.13.0.284_SalesEnterprise_Marketing_ServiceEnterprise_UpdatePack_Oracle_ENU на версию 7.12.4.924_SalesEnterprise_Marketing_ServiceEnterprise_UpdatePack_Oracle_ENU происходит сброс пользовательских настроек. Пример такой ошибки – левая панель, при входе она всегда свернута,...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Может кто-то сталкивался ранее с такой проблемой?

Вы же и сталкивались две недели назад в четыре часа ночи.

Показать все комментарии