Портал самообслуживания

21 марта 2016 11:52

Добрый день.

Есть Портал самообслуживания, доступный по адресу http://[server]/SSPLogin.aspx. В нем есть ссылка "Зарегистрироваться" для регистрации нового пользователя, с адресом http://[server]//0/Nui/UserManagement.aspx?action=register. По идее, на этой странице я должен увидеть кучу разных полей, необходимых для регистрации нового пользователя. Вместо этого - получаю пустую страницу. При просмотре "исходника" в браузере:

<br />
<br />

Что и где нужно настроить, чтобы таки отобразились необходимые поля? Или что я делаю не так?

Нравится

27 комментариев

21 марта 2016 12:38

Добрый день, Евгений!
Да, данный функционал присутствует и он неоднократно был протестирован.
Для корректной настройки его, необходимо выполнить все шаги в прикрепленной инструкции(во вложении).
Настроить страницу - недостаточно, необходимо еще редактировать config.

Ответить

21 марта 2016 17:18

Сделал вот такие шаги:

1. В <configuration><appSettings> проверить наличие или добавить, если отсутствует:

<!-- LicPackageName = Ваша лицензия и в зависимости от продукта она разная  -->
<add key="SspUserRegistrationLicPackage" value ="{LicPackageName}" />
<!-- User1 и Password1 = имя и пароль пользователя, от чьего имени будет выполняться переход на страницу регистрации на портале. Этот пользователь должен быть максимально ограничен в правах и ему будет автоматически закрыт доступ на другие страницы системы.  -->
<add key="UserManagementSauName" value ="{User1}" />
<add key="UserManagementSauPassword" value ="{Password1}" />

2. В <configuration> в разделе пакета/приложения найти <auth> и в параметр "providerNames" добавить значение (Если уже что-то есть, то через запятую) "SSPUserPassword". Получиться, например:

<auth providerNames="InternalUserPassword,SSPUserPassword" autoLoginProviderNames="" defLanguage="ru-RU"defWorkspaceName="Default" useIPRestriction="false" loginTimeout="30000">

3. В <configuration><location><authentication mode="Forms"> заменить <forms loginUrl="~/NuiLogin.aspx" ... /> на:

<forms loginUrl="~/SSPLogin.aspx" protection="All" timeout="60" name=".ASPXAUTH" path="/" requireSSL="false" slidingExpiration="true" defaultUrl="ViewPage.aspx?Id=4e342d5e-bd89-4b79-98e2-22e433122403" cookieless="UseDeviceProfile" enableCrossAppRedirects="true" />

4. В <configuration><system.webServer><defaultDocument><files> заменить <add value="NuiLogin.aspx" /> на <add value="SSPLogin.aspx" />

Все заработало. А теперь задачка усложняется:
1. может быть несколько вариантов регистрации, скажем так даже различные группы Пользователей. Можно ли такое сделать?
2. в карточке регистрации мне нужно изменить набор полей. Например, убрать Имя/Фамилия и добавить номер телефона. Это в конфигураторе можно сделать?

Ответить

22 марта 2016 09:09

Евгений,
1. Нет. Страница предназначена для регистрации пользователей портала, а пользователю портала недоступны группы.
2.Если под конфигуратором имеет ввиду мастер разделов, то нет, нельзя, это aspx страница.

Ответить

22 марта 2016 11:15

Александр,
немного поковыряв конфигуратор, нашел пакет SSP 7.7.0. В нем есть нечто похожее на работу страницы регистрации. И регистрация, там сделана как ВэбСервис C# UserManagementService, а JavaScript UserManagementModule и Registration выступают, как коннекторы.

Я могу попробовать реализовать альтернативный сервис, который заместит текущий?

Ответить

22 марта 2016 14:42

Евгений, не уверен насчет заместить, но вызвать свой вы точно сможете в Registration вызов происходит в:
сallServiceMethod('Register', registerCallback, userManagementToken, this);
при этом сallServiceMethod определен здесь же как:
var callServiceMethod = function(name, callback, data, scope) {
Terrasoft.AjaxProvider.request({
url: Terrasoft.workspaceBaseUrl + '/rest/UserManagementService/' + name,
headers: {
'Accept': 'application/json',
'Content-Type': 'application/json'
},
method: 'POST',
jsonData: data,
callback: function(request, success, response) {
var responseObject = {};
if (success) {
responseObject = Terrasoft.decode(response.responseText);
}
callback.call(this, success, responseObject);
},
scope: scope
});
};
то есть вы можете вместо текущего сервиса, вызвать свой при желании

Ответить

22 марта 2016 15:43

Александр, спасибо.
Буду копать.

Еще один вопрос, а если строку

url: Terrasoft.workspaceBaseUrl + '/rest/UserManagementService/' + name

я подменю на

url: Terrasoft.workspaceBaseUrl + '/rest/MyManagementService/' + name

и соответственно напишу свой сервис, то так тоже по идее должно сработать?

Ответить

22 марта 2016 16:36

Да,
MyManagementService - сервис
name - метод сервиса

Ответить

23 марта 2016 13:02

Александр, что-то не получается.
Я сделал замещающую схему Registration (SSP 7.7.0), в ней описал нужную логику, а вместо нее упорно подтягивается старая. Что я делаю не так?

То же самое и для UserManagementModule (SSP 7.7.0).

Ответить

24 марта 2016 10:10

Евгений, я изначально сомневаюсь в реализуемости задуманного, но тем менее обратите внимание что Registration это модуль, а не схема страницы, замежать нужно как модуль, вызов модуля происходит здесь в UserManagementModule:
switch (Terrasoft.action) {
case 'register':
sandbox.loadModule('Registration', {
renderTo: renderTo,
id: sandbox.id + '-Registration',
keepAlive: true
});
break;
}
Попробуйте перезапустить пулл, почистить все кешивозможно, что-то где-то кешируется, возможно где-то в вебконфиге указывается напрямую айди схемы

Ответить

24 марта 2016 11:06

Александр, да были проблемы с кэшем. Это все устранилось.
Сделал переопределение модуля UserManagementModule. Он сработал.
Но, при попытке загрузить созданный (не переопределенный!) модуль RegistrationV2 оно выдает такое:

core.js:674 WebSocket connection to 'ws://136.243.12.186:2011/0/Nui/UserManagement.aspx?action=register' failed: Error in connection establishment: net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Замещенный модуль UserManagementModule:

define('UserManagementModule', ['ext-base', 'terrasoft', 'sandbox', 'UserManagementModuleResources'],
    function(Ext, Terrasoft, sandbox, resources) {  
 
  var render = function(renderTo) {
    switch (Terrasoft.action) {
      case 'register':
        sandbox.loadModule('RegistrationV2', {
          renderTo: renderTo,
          id: sandbox.id + '-Registration',
          keepAlive: true
        });
      break;
    }
  };
 
  return {
    render: render,
    renderTo: Ext.getBody()
  };
});

Новый модуль RegistrationV2:

define('RegistrationV2', ['ext-base', 'terrasoft', 'sandbox', 'RegistrationResources'],
  function(Ext, Terrasoft, sandbox, resources) {
 // пока тут лежит код идентичный  Registration
});

Если вернуть обратно Registration - все работает.

Мне просто нужно сделать два варианта регистрации (отличаются полями), потому возникла эта идея с различными модулями.

Ответить

24 марта 2016 11:22

Судя по всему виснет здесь:
sandbox.loadModule('RegistrationV2', {
renderTo: renderTo,
id: sandbox.id + '-Registration',
keepAlive: true
});
Думаю, что проблема я этой строке:
id: sandbox.id + '-Registration'

Ответить

24 марта 2016 12:29

Возможно в этом тоже причина.
+ в переопределенном модуле UserManagementModule надо было подтянуть мой новый модуль RegistrationV2, в зависимостях.

Выдало такую ошибку (консоль браузера):

core.js:566 user: Portal/f5ecf16c-3768-461f-81c6-1023251e2b3b
 file: undefined
 line: undefined
 column: undefined
 message: Cannot read property 'localizableStrings' of undefined 
 date: Thu Mar 24 2016 11:47:46 GMT+0200 (Ð¤Ð¸Ð½Ð»ÑÐ½Ð´Ð¸Ñ (Ð·Ð¸Ð¼Ð°))
 moduleId: UserManagementModule-RegistrationV2
 moduleName: RegistrationV2

Но localizableStrings есть в этом модуле.

UPD:
В модуле RegistrationV2 объект resourse является null. В нем судя заключается проблема

Ответить

24 марта 2016 12:39

Все, подтянулось.
Заголовок модуля в RegistrationV2 должен выглядеть так:

define('RegistrationV2', ['ext-base', 'terrasoft', 'sandbox', 'RegistrationV2Resources'],
  function(Ext, Terrasoft, sandbox, resources) {
 // пока тут лежит код идентичный  Registration
});

то есть resources должен принимать значение не RegistrationResources, как вначале, а RegistrationV2Resources

Ответить

24 марта 2016 12:39

При замещении модулей все ресурсы надо пересохранять, они не подтягиваются. Достаточно просто поставить пробел(он уберется) в каждой локализированной строке

Ответить

24 марта 2016 12:48

Александр, спасибо. Учту на будущее.
Просто у меня этот модуль, он не замещенный, а новый.
У него нет родительского объекта.)

Ответить

13 февраля 2017 14:15

Добрый день!

Правлю конфиги в соответсвии с приложеным файлом.
Я правильно понию, что Loader это Web.config в корне сайта, а конфиг приложения это Terrasoft.WebApp\Web.config?
В итоге при запуске IIS получаю страницу авторизации, ввожу логин/пароль (и супервизор, и портальный пользователь) и получаю ошибку:
Ошибка HTTP 500.19 - Internal Server Error
Запрашиваемая страница не доступна из-за неверной конфигурации данных для этой страницы.

Ответить

13 февраля 2017 18:17

Добрый день, Ольга!
Проверил Ваши файлы, исправьте, пожалуйста:

В файле Web_1.config:

В строке SspUserRegistrationLicPackage уберите скобки в имени лицензии, строка должна иметь вид:

Файл Web_2.config такой же, как и Web_1.config, оба файла - это web.config Loader-а.
Файл приложения находится в папке Terrasoft.WebApp и он имеет совсем другое наполнение!
В нем необходимо прописать только:

Ответить

13 февраля 2017 21:08

"Михайленко Михаил" написал:

Добрый день, Ольга!

Проверил Ваши файлы, исправьте, пожалуйста:

В файле Web_1.config:

В строке SspUserRegistrationLicPackage уберите скобки в имени лицензии, строка должна иметь вид:

Файл Web_2.config такой же, как и Web_1.config, оба файла - это web.config Loader-а.

Файл приложения находится в папке Terrasoft.WebApp и он имеет совсем другое наполнение!

В нем необходимо прописать только:

К сожалению, некорректно отображается пример "В нем необходимо прописать только:"
На счет SspUserRegistrationLicPackage поняла.

Ответить

14 февраля 2017 09:31

Ольга, прошу прощение, не все отобразилось.
Я имел ввиду, что в файле Web.config приложения, которое находится в папке Terrasoft.WebApp необходимо прописать только:

""UserManagementSauName" value ="Логин" />
""UserManagementSauPassword" value ="Пароль" />

Ответить

14 февраля 2017 15:34

После внесенных изменний сайт запускается, открывается страница SSPLogin.aspx, при нажатии Зарегистрироваться открывается страница регистрации. Вроде все ок. Но, есть пользователь, ему назначена лицензия портала, при логине ввожу логин/пароль, но меня не пускает на портал, а перебрасывает на страницу NuiLogin.aspx, ошибок никаких не пишет.

Ответить

15 февраля 2017 12:03

Ольга, я исследовал Ваши файлы, сейчас не вижу причин указанного Вами поведения.
Я вижу из конфигов, что пользователь UserOOVR - это пользователь, который должен раздавать лицензию для новых зарегистрированных.
Проверьте, он является портальным пользователем и выдана ли ему лицензия портала.

Ответить

15 февраля 2017 15:30

Самое интересное, создаю нового пользователя, даю ему портальную лицензию, все хорошо работает, логин происходит на портал. а именно UserOOVR не пускает..

Ответить

16 февраля 2017 10:07

И при регистрации пользователя на портале выходит ошибка: "На указанный электронный адрес не удалось отправить письмо для продолжения регистрации. Проверьте корректность введенного email...." Хотя из веб-интерфейса я отправляю письма без проблем. Куда копать?

Ответить

16 февраля 2017 10:23

Ольга, проверьте корректность параметров, которые должны быть указаны в системных настройках.

В предоставленной мной ранее инструкции есть пункт:

"В разделе "Системные настройки" указать корректные значения для всех настроек группы "Отправка e-mail сообщений"
В качестве имени пользователя должен быть указан адрес электронной почты, с которого будет производится рассылка писем для подтверждения регистрации и восстановления пароля"

Необходимо настроить согласно параметров подключения SMTP Вашего сервера.

Ответить

16 февраля 2017 12:02

Все отлично, получилось! Спасибо огромное. Если будут вопросы относительно портала еще напишу в эту ветку.

Ответить

Молчанов Антон Сергеевич

27 февраля 2017 06:55

"Михайленко Михаил" написал:

Ольга, проверьте корректность параметров, которые должны быть указаны в системных настройках.

В предоставленной мной ранее инструкции есть пункт:

"В разделе "Системные настройки" указать корректные значения для всех настроек группы "Отправка e-mail сообщений"

В качестве имени пользователя должен быть указан адрес электронной почты, с которого будет производится рассылка писем для подтверждения регистрации и восстановления пароля"

Необходимо настроить согласно параметров подключения SMTP Вашего сервера.

Добрый день! У нас аналогичная проблема, при регистрации пользователя на портале выходит ошибка: "На указанный электронный адрес не удалось отправить письмо для продолжения регистрации. Проверьте корректность введенного email". Настроили всё по вашей инструкции. В качестве Имени пользователя SMTP-сервера указали адрес электронной почты, с которого будет производится рассылка писем. Через интерфейс письма отправляются нормально. Можете по конкретнее написать какие настройки можно проверить?

Ответить

Права пользователей на портале самообслуживания

27 февраля 2017 10:28

Ольга, всегда пожалуйста!

Антон, добрый день!
Вам необходимо проверить корректность всех системных настроек, которые входят в группу "Отправка email сообщений", а именно:

"E-mail службы поддержки" - указать email с которого будет производится отправка.

"Имя или IP-адрес SMTP-сервера" - указать значение SmtpHost, например, smtp.gmail.com - это для почтового сервера gmail. Данные для Вашего почтового сервера Вы можете узнать в интернете или, в случае использования Exchange - Вам необходимо их запросить в администратора почтового сервера.

"Имя пользователя SMTP-сервера" - здесь указывается ящик, от имени которого будет производится автоматическое подключение к почтовому серверу.

"Пароль пользователя SMTP-сервера" - пароль от ящика, который Вы указали в системной настройке "Имя пользователя SMTP-сервера".

"Порт SMTP-сервера" - собственно порт SMTP сервера, необходимо указать порт, который будет корректно работать с протоколом SSL.

Данные системные настройки необходимы для того, чтоб система могла автоматически использовать Ваш почтовый сервер для отправки автоматических уведомлений. Ситуация, когда Вы можете отправить сообщение вручную, свидетельствует о том, что в целом интеграция с почтой у Вас настроена корректно, но для автоматических сообщений этого еще недостаточно.
Хорошего Вам дня!

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Портал самообслуживания

права доступа

Технические вопросы

7.x

Владимир Соколов

7 декабря 2015 10:23

Добрый день!

Посоветуйте, как в bpm'online service реализовать следующую функциональность:

Среди пользователей портала самообслуживания есть простые пользователи, создающие обращения, которые могут работать только со своими обращениями, и есть супервизоры со стороны каждого клиента, которые могут работать с обращениями всех своих работников (ну, и могут создавать свои)

Нравится

1 комментарий