+ Добавить пост
Всем добрый день!
Реализовал в заказе/лиде кнопку звонка - http://prntscr.com/ngpc8u звонок вызываю через публикацию CallCustomer:
this.sandbox.publish("CallCustomer", { number: mobilePhone, customerId: Terrasoft.SysValue.CURRENT_USER.value, entitySchemaName:...
ЕщеСвернуть
Нравится
Перед отправкой сообщения сохраните ваш конфиг в "AdvisedIdentifiedSubscriberInfo", те
this.set("AdvisedIdentifiedSubscriberInfo", {
number:...
Добрый день! Попробуйте передать данные поля в callRelationFields. Это массив из объектов, типа:
{ name: columnName, value: columnValue...
Сидоров Александр В.,
this.sandbox.publish("CallCustomer", { number: mobilePhone, customerId: Terrasoft.SysValue.CURRENT_USER.value...
Нигрескул Алексей, Посмотрите, какие поля приходят в метод updateCallByIdentificationData схемы CtiPanelIdentificationUtilities. Может быть там возникают ошибки
Насколько я понимаю в customerId должна быть Id вашего Lead с которого совершается звонок те набор полей customerId...ЕщеСвернуть
Григорий Чех,
Передавал customerId: leadId, entitySchemaName: "Lead" не помогло
Добавить комментарий
Продебажил данный метод, он даже не срабатывает при вызове через публикацию CallCustomer.
Благодарю, попробую. Id звонка не проблема получить, переопределил схему CtiPanel, переопределил метод onCallSavedEvent и в нем по сут...ЕщеСвернуть
Вы пробовали сохранить в this.get("AdvisedIdentifiedSubscriberInfo") конфиг звонка включая поля которые вам нужно сохранить в карточке...ЕщеСвернуть