Версия 3.3.2.120
Пропали "операции" на некоторых договорах. Те, что удалось обнаружить (не сходился баланс) - были одной датой, 18.01.2016. Обнаружили в сентябре.
Ежемесячно делается сверка, поэтому возможная проблема возникла недавно.
Некоторое время назад была перезагрузка сервера по электропитанию. После восстановления электропитания Oracle запустился сам, никаких дополнительных действий не производилось.
Регулярно импортируем в систему платежи, так что есть подозрение, что дал сбой этот механизм.
В резервной копии платежи видим. Поиск по номеру ничего не дает (была надежда, что кто-то перевесил его на другого абонента).
Есть ли способ определить причину возникновения проблемы?