Коллеги подскажите пожалуйста можно ли использовать описанный ниже подход и не будет ли в будущем проблем с поддержкой сервиса. Если есть более корректные способы реализации - буду благодарен

 

Задача. Нужна Web-форма для заполнения информации в браузере неавторизованними посетителями. Результат заполнения формы надо сохранять в записях в разделе в системе. По аналогии с лендингами но к маркетингу отношения не имеет и лицензий маркетинга на системе нет.

 

Планируем следующую реализацию.

Пользователь отправляет Get запрос на анонимный веб сервис и он возвращает ему html страничку с формой и кнопкой отправить где будет Get запрос на этот же сервис но с другими параметрами запроса

Нравится

1 комментарий

Добрый день.

Вы можете воспользоваться примером из академии:
https://academy.terrasoft.ua/docs/developer/komponenty_prilozheniya/len…

Показать все комментарии

Добрый день!

 

К поставщику услуг обращается один контрагент, но в процессе говорит, что договор будет заключаться совсем на другую компанию. Как такое реализовать в Creatio? Смущает, что лид и продажа будут иметь разные данные и неправильно будет показываться в аналитике. 

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

 

Вы можете выбирать разные контрагенты для лида и продажи. В продаже по прежнему будет показываться этот лид, даже с другим контрагентом. 

Аналитика по продажам и лидам не должна сильно нарушиться в результате отличия контрагентов. 

 

Для лучшей документации таких случаев, Вы можете настроить собственные связи между контрагентами, например Партнёр-Клиент, и в таком случае Партнёр обращается с запросами для их Клиентов.

 

Вы можете также добавить отдельное поле на страницу лида, например, "Контактный контрагент", и заполнять его тем контрагентом, который обратился к Вам. А основное поле заполнять уже контрагентом, на которого будет заключаться договор.

 

Таким образом Вы сможете избежать потенциальных проблем с аналитикой, так как и лид и продажа будут иметь одинаковые данные.

Показать все комментарии

Привет, 

Коллеги, поделитесь пожалуйста, примерами документации: 

Постановок для разработчика, тех. дизайн, инструкции пользователей и т.п. 

 

Заранее спасибо!

 

 

 

Нравится

1 комментарий

Добрый день,

 

Ваш запрос не касаеться функциональности Cratio.

 

Информацию о правильности постановки ТЗ для разработчика можно ознакомиться в открытых источниках.

Показать все комментарии

Добрый день, коллеги!

 

Необходимо отобразить статические группы в реестре раздела, в списке групп. Разделы могут быть двух типов:

  1. кастомного раздела;
  2. коробочного раздела, в котором по умолчанию отсутствуют статические папки (например, Договоры).

Скажите, какие доступны варианты реализации задачи? 

 

Заранее спасибо!

Нравится

2 комментария

Здравствуйте!

 

После создания нвоой статической группы, на странице групп раздела она уже будет добавлена.  

 

Вы можете добавить наиболее часто используемые группы в список избранных. Избранными могут быть как статические, так и динамические группы.

Чтобы добавить группу в избранные, выберите ее и кликните по кнопке btn_com_folder_favorite.png.

 

Избранные группы отображаются в дереве как вложенные в группу “Избранные”. Кроме того, избранные группы становятся доступными в меню [ Фильтр ].

 

Примеры доступны по ссылке.

 

Надеюсь, информация была полейной.

Алла, спасибо, но указанное вами справедливо не для всех разделов - в кастомных разделах и части коробочных разделов (например, Contracts) в интерфейсе отсутствует возможность добавить статическую группу.

При добавлении группы статического типа запросом к БД она не отображается в дереве групп раздела, если создание статических групп в нем отсутствует по умолчанию. 

Я же ищу возможность добавить и отобразить статическую группу в дереве групп для разделов - кастомных и тех, где из коробки статические группы не доступны. 

Показать все комментарии

Добрый день, пока глубоко не погружались в то как работает ML в Creatio, но из документации не понял - есть ли возможность прогнозировать даты?

Кейс для примера: у наших продуктов есть логистические статусы, изменение которых логируется (статус, дата начала). Хотелось бы загрузить это все в ML и по каждому продукту делать две прогнозные даты:

1. В какую дату будет следующий логистический статус (например в производстве).

2. В какую дату будет конечный логистический статус (например передан клиенту).

 

Есть ли такая возможность у сервиса?

 

 

Другой кейс. В нашем Service Enterprise, который использует ДИТ в разделе Обращения имеется поле Время разрешения. Значение может рассчитываться множеством параметром, в т.ч. в зависимости от SLA. Но пользователям хотелось бы показывать две даты: время разрешения по SLA (а оно всегда большое) и время разрешения прогнозное (на основании исторических данных похожих обращений).

Пример: время разрешения согласно SLA - 3 дня, однако судя по предыдущим похожим обращениям, такие запросы ранее решались в течении 3х часов. Чтобы успокоить пользователей. 

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии

Добрый день! 

Нужно сделать двунаправленный фильтр для полей Тип проекта и Вид процесса проекта в мобильном приложении.

 

 

Мне удалось сделать фильтр при изменении значении поле Вид процесса проекта фильтровать значение поле Тип проект в мобильном приложении.

Теперь нужен обратный фильтр, чтобы при изменении значении Тип проекта автоматический фильтровалось значение поле Вид процесса проекта.

Таблица Project содержет в себе поля

PsProcessType - вид процесса проекта и

ProjectSubType - тип проекта.

Соответственно данные этих полей берется из двух объектов справочников: 

PsProjectProcessType - Вид процесса проекта,

PsProjectSubType  - Тип проекта.

Объект PsProjectSubType содержит в себе связывающий двух столбец PsProjectProcessType.

Нравится

3 комментария

Добрый день,

 

Если связь между PsProjectProcessType и PsProjectSubType это связь один ко многим, то можно использовать MutualFiltration. Простой пример: фильтровать город по стране и наоборот. В таком случае код будет такой:

Terrasoft.sdk.Model.addBusinessRule('Contact', {
	ruleType: Terrasoft.RuleTypes.MutualFiltration,
	triggeredByColumns: ['Country'],
	filteredColumn: 'City',
	filteringPropertyName: 'Country'
});

В данной конфигурации есть два действия фильтрации:

 

Прямое: при выставлении поля-родителя фильтруемому полю выставляется фильтр (если поле-родитель заполнено)

Обратное: при выставлении фильтруемого поля, полю родителю автоматически выставляется значение (так как оно одно)

 

triggeredByColumns – имя колонки-родителя (один-ко-многим) в модели карточки

filteredColumn – имя фильтруемой колонки (один-ко-многим)  в модели карточки

filteringPropertyName – имя колонки-родителя в модели фильтруемого поля

Спасибо Oleg Drobina,

Реализовал фильтр следующим образом.

Terrasoft.sdk.Model.addBusinessRule('Project', {
    ruleType: Terrasoft.RuleTypes.MutualFiltration,
    triggeredByColumns: ["PsProcessType", "ProjectSubType"],
    connections: [
        {
            parent: "PsProcessType",
            child: "ProjectSubType",
            connectedBy: "PsProjectProcessType"
        }
    ]
});

Но есть одна проблема. При очистке значении поле Тип проекта  значение поле Вид процесса проекта  остается все еще выбранным. Нужно чтобы значение этого поле тоже сбрасывался. Или как можно сделать так, чтобы поле Вид процесса проекта выбрался автоматический, при выборе Типа проекта

Oleg Drobina, 

можете ответить на данный вопрос?

Показать все комментарии

Добрый день!

Не срабатывает фильтр в мобильном приложении. На странице отображения списка проектов MobileProjectGridPageSettingsDefaultWorkplace хочу отобразить проекты без родительского проекта по колонке ParentProject (родительский проект)

Добавил конфигурационный модуль MobileProjectModuleConfig. Описал фильтр.

Потом добавил данный модуль в файл MobileApplicationManifestDefaultWorkplace в блок ModelExtensions.  Можете подсказать что я не так делаю.

 

Нравится

2 комментария

 Добрый день,

 

Сделал всё аналогично, кроме того, что не добавлял созданный модуль в ModelExtensions, а только в PagesExtensions. Код один в один с Вашим:

Terrasoft.sdk.Module.addFilter("Project", Ext.create("Terrasoft.Filter", {
    type: Terrasoft.FilterTypes.Group,
    subfilters: [
		Ext.create("Terrasoft.Filter", {
			compareType: Terrasoft.ComparisonTypes.NotEqual,
			property: "ParentProject",
			value: null
		})
	]
}));

Еще для чистоты эксперимента вывел в реестр проектов колонку Parent item и в результате, после перелогина в мобильное приложение после создания модуля и привязки его в манифесте к PagesExtensions, загрузились только записи с заполненным Parent item:

Попробуйте полностью перелогиниться в мобильное приложение.

Спасибо большое, фильтр работает!

Показать все комментарии

Приветствую!

Создал пакет проект (пробовал и через шаблон bpmonline и через clio create pkg)

При компиляции из студии изменения не подхватываются, clio restart делаю после build, приходится всю конфигурацию компилировать

 

Подскажите , может кто сталкивался? в какую сторону смотреть?

Нравится

1 комментарий

Добрый день,

 

Для того, чтобы приложение подтягивало сборку из Пакета-Проекта, нужно:

  1. Название dll сборки Пакета-Проекта,  должно совпадать с названием пакета.
  2. dll сборка Пакета-Проекта должна находится в соответсвующей директории: 
    • TS.Conf/PackageName/Files/Bin/ (для Framework
    • TS.Conf/PackageName/Files/Bin/netstandard (для .NetCore)
  3. Для .NetCore флаг Feature-UseSeparateDirectoryToLoadPackageAssemblies (в Terrasoft.WebHost.dll.config) должен быть включен:
    <add key="Feature-UseSeparateDirectoryToLoadPackageAssemblies" value="true" />
  4. Cборка должна быть помечена аттрибутом:
    [assembly: PackageReferenceAssembly(RefAssemblyMarker.All)]
    и добавить: using Terrasoft.Core.Attributes;
    Это делается в AssemblyInfo.cs (папка Properties - Properties\AssemblyInfo.cs )
    Если используется, новая версия проекта *.csproj, то в нем AssemblyInfo.cs генерируется автоматически на основании проекта.
    Для того, чтобы небыло конфилктов автогенерируемой AssemblyInfo.cs с созаной вручную, нужно в проекте *.csproj, отключить автогенерацию AssemblyInfo.cs.
    Для этого в проект *.csproj, надо добавить запись:
    <PropertyGroup>
               .........................................
               <GenerateAssemblyInfo>false</GenerateAssemblyInfo>
               .......................................
    </PropertyGroup>

 

Пример AssemblyInfo.cs

using System.Reflection;
using System.Runtime.InteropServices;
using Terrasoft.Core.Attributes;
 
// General Information about an assembly is controlled through the following
// set of attributes. Change these attribute values to modify the information
// associated with an assembly.
[assembly: PackageReferenceAssembly(RefAssemblyMarker.All)]
[assembly: AssemblyTitle("cliogate")]
[assembly: AssemblyDescription("")]
[assembly: AssemblyConfiguration("")]
[assembly: AssemblyCompany("")]
[assembly: AssemblyProduct("cliogate")]
[assembly: AssemblyCopyright("Copyright ©  2019")]
[assembly: AssemblyTrademark("")]
[assembly: AssemblyCulture("")]
 
// Setting ComVisible to false makes the types in this assembly not visible
// to COM components.  If you need to access a type in this assembly from
// COM, set the ComVisible attribute to true on that type.
[assembly: ComVisible(false)]
 
// The following GUID is for the ID of the typelib if this project is exposed to COM
[assembly: Guid("e24226f9-c177-458f-af34-9338e2699983")]
 
// Version information for an assembly consists of the following four values:
//
//      Major Version
//      Minor Version
//      Build Number
//      Revision
//
// You can specify all the values or you can default the Build and Revision Numbers
// by using the '*' as shown below:
// [assembly: AssemblyVersion("1.0.*")]
[assembly: AssemblyVersion("1.1.1.2")]
[assembly: AssemblyFileVersion("1.1.1.2")]

 

Если эти рекомендации не помогли решить проблему, обратитесь по адресу support@creatio.com, так как без прямого доступа сложно определить, в чем проблема.

 

С уважением,
Дарий

Показать все комментарии

Добрый день,

 

При использовании глобального поиска у нас на портале не работают фильтры.

 

Т.е. поиск в глобальном поиске без фильтров и с испольозванием фильтров дают один и тот же результат. Фильтр не сужает результаты поиска.

 

Это так и должно быть?

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Здравствуйте,

 

Можете пожалуйста описать данный вопрос с помощью скриншотов, чтобы более ясно понимать вопрос? В общем, Глобальный Поиск (поиск из командной строки в правом врхнем углу экрана) никаким образом не связан с установленными фильтрами в секции и его результаты никак от этого не меняются.

 

С уважением,

Мирослава

Здравствуйте,

 

Можете пожалуйста описать данный вопрос с помощью скриншотов, чтобы более ясно понимать вопрос? В общем, Глобальный Поиск (поиск из командной строки в правом врхнем углу экрана) никаким образом не связан с установленными фильтрами в секции и его результаты никак от этого не меняются.

 

С уважением,

Мирослава

Мирослава, спасибо большое. На всякий случай, добавил скриншот. Настроил фильтр клиентов Банковского сектора, а в поиск ввел слово Hotel. По идее, в банковском секторе поиск результата не должен дать - там отелю делать нечего. Но поиск выдает большое кол-во результатов со всей базы, не реагируя на наличие фильтра. 

Показать все комментарии

Добрый день, установили приложение Выделение цветом записей в разделе Заказы, установилось успешно (логи прикрепляю), но при переходе в раздел не выводит записи вовсе и ошибка в консоле. У нас sales enterprise edition cloud, версия  8.0.3.2908

 

 

 

 

 

Прикрепленные файлы

Нравится

2 комментария

Елена, добрый день!
Проверил данное решение на базовой сборке sales enterprise edition cloud, версия  8.0.3.2908. Кейс не воспроизводится.

Убедитесь, что базовая колонка Status выведена в реестр. Если она не выведена, могут быть подобного рода ошибки, так как мы не можем получить ее значение.
 

Спасибо, действительно не вывела колонку, поправила и все успешно работает.

Показать все комментарии