Изображение не дошло, использую Postman:

DELETE - {{creatio_base_url}}/0/odata/Contact/3a074f61-7e3f-e8dd-87e8-0f65722d0875

Ошибка:

{

    "error": {

        "code": "",

        "message": "An error has occurred."

    }

}

Добрый день, Владимир.

Вы можете настроить в конфигурации параметры в связанных таблицах, которые позволят при удалении родительской записи не проверять целостность связанных данных и оставлять в системе дочернюю запись или удалять из дочерней таблицы записи при удалении связанной родительской.

Обратите внимание, что данные настройки будут распространяться не только при удалении записи через OData, но и при удалении записи через интерфейс пользователя в Creatio CRM.

Детальнее об этих настройках можно найти в этой статье на Академии:

Здравствуйте, 

Отслеживать данные изменения Вы можете с помощью функциональности "Журнала изменений" в отдельном разделе. 

Детальна информация о данной функциональности доступна на нашей Академии:

https:/academy.creatio.com/docs/user/setup_and_administration/logging_tools/change_log/set_up_the_log/set_up_the_change_log

С уважением, 

Анастасия

Добрый день, Светлана!



Мы так делаем для расчёта нахождения заявок в разных статусах в отчёте по эффективности работы менеджеров.



Для этого создаём простой объект "История статусов заявки" с 2 полями - заявка и статус (можно только новый, можно новый и старый). Можно ещё добавить поля start и end.

И простой процесс, который на создание заявки и изменении статуса в ней добавляет запись в этот объект.



Если надо, могу показать подробнее



Владимир

Владимир Соколов

Спасибо, идею поняла, применила!

Добрый день.

На первый взгляд все должно работать.

Но если у вас пакет-сборка, то нет, так как в пакетах-сборках не работают событийные-процессы.

Та и вообще процессы использовать последнее время практика устарела. Лучше писать логику на объектах с помощью EntityEventListener. Такая логика будет работать и в пакетах-сборках.

Здравствуйте!

Вы можете поискать ошибки в application logs, а также в Console и Network браузера в момент воспроизведения ошибки.

Если у Вас не получится исправить ошибки, напишите нам на support@creatio.com и предоставьте детали, чтобы мы могли Вам помочь.

С уважением,

Юлия Гриценко

Здравствуйте,

Уточните пожалуйста какие именно файлы и куда именно их добавляете, как воссоздать ошбку?

Было создано приложение и на форму записи добавлен компонент файлы. При заполнении и попытки добавить файл (картинку, эксель - любой) выдает такую ошибку

Добрый вечер.

Попробуйте вместо FindInstanceByUId использовать метод GetInstanceByName, как в примере ниже:

EntitySchema contactSchema = UserConnection.EntitySchemaManager.GetInstanceByName("Contact");
Entity contactEntity = contactSchema.CreateEntity(UserConnection);
contactEntity.SetDefColumnValues();
contactEntity.SetColumnValue("Name", "User01");
contactEntity.Save();

Напишите, если проблему удастся решить таким образом.

Спасибо за ответ! да, такой вариант сработал. в данный момент я выполняю такой код

 

var tempSchema = connection.EntitySchemaManager.FindInstanceByUId(entityId);
var schema = connection.EntitySchemaManager.GetInstanceByName(tempSchema.Name);

так как у меня хранится только гуид обьекта. есть лучше решение в данной ситуации?

Доброго дня Сергій,



Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, нам потрібно більше деталей аби допомогти вам вирішити цю проблему. (support@terrasoft.ua)

Сергій, добрий вечір.

Перейдіть у браузері в консоль розробника - там повинен відображатися текст з помилкою. Покажіть скріншот з відкритою консолю, коли виникає помилка.

Добрый день,

В версии 8.0.6 и ниже, увы, такой возможности нет. Запрос на выборку элементов происходит в all-combined в методе getSelectQuery из Terrasoft.manager.ProcessUserTaskSchemaManager. В нем нету условий сортировки полученного результата и он же дальше обрабатывается в all-combined.

Я зарегистрировал пожелание нашей команде R&D на добавление такой возможности в продукт. Спасибо за предложение по улучшению функционала.

Добрый день,

В системе есть класс CommonUtilities и метод GetFolderEsqFilters. Можно попробовать его использовать в Вашей задаче для того, чтобы вытащить фильтрацию из папки. Небольшой пример его использования есть в классе FolderConverter в методе CreateEntityDataEsq. Также есть пример в UpdateTargetAudienceProcessHelper (метод ProcessDynamicFolder (запускается при добавлении в аудиторию рассылки папки)). Потом эту фильтрацию вычитанную использовать для обработки записей.

Добрый вечер!

Спасибо за совет, это сработало хорошо. единственное пришлось копировать код в свой проект чтоб не было зависимостей на проект Terrasoft.Configuration. это правильно в данном случае?

Проблему решил...