Необходимо уведомлеть сотрудников при публикации статьи в Базе знаний.

Добавить возможность упоминания группы сотрудников при публикации нового материала в Базе знаний не получилось. В окне Ленты через @ получается выделить только конкретного пользователя, а  группу или роль, например "менеджеры" выделить нельзя? Есть ли возможность расширения функционала "@"

 

Так же пошли другим путем, создал в Ленте отдельный Канал, куда добавил нужную мне группу пользователей.  Создал пост. Но уведомления приходят в Ленту, это не достаточно, так как в Ленте отсутствует визуализация новых событий, как это есть в Центре уведомлений. И пользователи могут пропустить эти сообщения. Возможно ли настроить Ленту, что бы там отображались новые события (визуально как в Центре событий). Или дублировать сообщения из Каналов в Центр уведомлений. 



Может кто-то решал эту проблему  (Уведомления при публикации статьи в Базе знаний) бизнес-процессом? 



спасибо.



P.S. кроме этого при публикации в Ленте Канала, можно ли "вставить ссылку"? По базе в Каналах есть канал Новости, там реализовано внедрение гиперссылки.  Но при новой публикации это сделать не возможно.Изображение удалено.

Изображение удалено.

 

Нравится

2 комментария

В академии нет четкого ответа как создать в Ленте гиперссылку без инструмента, но такой инструмент есть в статье Базы знаний.

Поэтому я решил обойти отсутствие гиперссылки и решил ее просто скопировать.

1 в базе знаний открываем статью

2 выбираем гиперссылку и создаем ее

3 копируем и вставляем созданную гиперссылку в нашу Ленту в Канале

Добрый день.



Вы можете создать бизнес процесс, который будет отправлять уведомление по событию добавления новой записи (статьи).



Для этого нужно создать процесс со стартовым сигналом по событию добавления новой записи и элементом “Добавить данные” в котором будут добавляться данные в таблицу "Reminding".



Подробнее:

https://community.terrasoft.ua/questions/kak-sozdat-uvedomlenie-iz-proc…



https://community.terrasoft.ua/questions/biznes-process-po-otpravke-uve…

Показать все комментарии