А как обновить пакет? Просто поставить новую версию поверх имеющейся через раздел Установка и удаление приложений, или сначала удалить старую версию пакета, а затем поставить новую версию пакета? Нужно ли "компилировать все" после этого в Конфигураторе?
Для обновления пакетов Webitel для bpm'online необходимо сначала удалить старый пакет, после чего установить новый. После установки, необходимо запустить процесс Get calls analitycs. При этом перекомпилировать систему или вносить изменения в какие-либо настройки не требуется.
Исключением могут быть случаи, когда в bpm'online присутствуют какие-либо доработки. Тогда, при переустановке пакета может возникнуть необходимость так же выполнять действия, согласно спецификации конкретных доработок.
Наверное, все читали новость о том, что начиная с 7.4.1 для пользователей on-demand будет предоставлена возможность бесплатных внутренних звонком по технологии WebRTC (звонки в браузере)?
Новый продукт bpm'online webitel collaboration - это плод совместного труда разработчиков bpm'online и webitel. Для тех, кому интересно как все работает, я написал статью в блоге.