Антон, добрый день.

Опишите, пожалуйста, ваш кейс детальнее. 

Откуда и какие данные передаются? Какой результат обработки этих данных в Creatio предполагается?

Belousko Aleksandr,

Добрий день. 

Кейс заключается в том, что лиды передаются из Facebook в Creatio. 

То есть лид из Facebook должен передаться и создаться в Creatio. 

Но получаем ошибку https://prnt.sc/BxgJtwU932J8



Детально так же получили ответ от Zapier:

 

When we sent a request to Creatio, we got an HTML response instead of a JSON response: https://gists.security.zapier.com/gists/6ad3e079-ddad-4ff5-9677-302a853….

Стрилец Антон,

Мы рекомендуем использовать событие "Запустить бизнес-процесс". В этом случае внутренняя логика Creatio будет обрабатывать создание записи, а не DataService.



Также, в качестве альтернативы рекомендую обратить внимание на функционал лидогенерации из соц. сетей (Facebook, LinkedIn) в продукте маркетинг.



https://academy.creatio.com/docs/user/crm_tools/landing_pages_and_web_f…



https:/academy.creatio.com/docs/user/setup_and_administration/base_integrations/lead_generation_linkedin/set_up_automatic_lead_registration_from_linkedin

Константин, добрый день!

Проверил решение. На базовой сборке Creatio подключение и работа с объектами проходит успешно.



Можете прислать скриншот из Zapier'а. Как это выглядит там?

Приложение работало раньше, и в какой-то момент перестало отображать объекты или это первая настройка?



Также прошу уточнить версию и продукт, который используете?

Добрый день, Евгений! Спасибо за ответ! Версия продукта: Sales Int. 8.0.3.2908

Скрин после авторизации прикрепляю

Константин,

добрый день!



Это ожидаемое поведение системы.

Возможно не совсем очевидное с первого взгляда, но корректное.

На данном шаге Zapier просто вычитывает одну из сущностей, чтобы понять как работать с Creatio дальше.

У Вас в результатах отображается 3 рандомных объекта (A,B,C). 

На данном шаге можно выбрать любой из них и пройти дальше, а уже на следующем шаге у Вас будет возможность выбрать необходимый объект.

Евгений Воробьев,

Добрый день! Спасибо за ответ, но на втором шаге Вы выбираете куда в Creatio что-либо записать, а мне нужно чтобы при создании определённой записи в Creatio, данные были переданы в сторонний ресурс.

Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?