Отчет в MS Word
7.11
sales

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как в отчете прибавить к полю типа Дата 3 года?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Александр!

К сожалению, на данный момент, непосредственно в печатной форме реализовать данную задачу возможности нет.

В качестве решения Вашего кейса можем предложить:

- создать на странице, к которой привязан отчет Ms Word, дополнительное поле с типом "Дата";

- реализовать заполнение нового поля нужным значением, например, с помощью бизнес-процесса (в бизнес-процессе использовать элемент "Формула" для суммирования значения Вашего поля с типом "Дата" и 3х лет);

- вывести поле с полученным расчетным значением в шаблон отчета Ms Word.

Больше о функциональности бизнес-процессов Вы сможете узнать на Академии: https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-bpms/7-11/dizayner-processov

Показать все комментарии
redis
7.9
sales

Наблюдаю интересный глюк на OnSite.

Раз в какое-то кол-во минут (10-30) Redis поднимает второй процесс, который отъедает до 13 ГБайт памяти, потом завершается. База рэдиса dump.rdb по размеру 3Гб.

В логах этому времени соответствует такая запись, например

[2116] 04 Dec 15:37:45.043 * 10 changes in 300 seconds. Saving...

[2116] 04 Dec 15:37:45.183 * Background saving started by pid 7080

[2116] 04 Dec 15:38:28.223 # fork operation complete

[2116] 04 Dec 15:38:29.504 * Background saving terminated with success

Когда свободной памяти в системе не хватало, BPM повисала на 30-50 сек, сайт становился недоступен. Когда памяти стало больше (уменьшили макс. память для SQL-сервера), стала чуть-чуть подтормаживать в эти моменты, но в целом работает стабильно.

Однако, сама ситуация мне не нравится. Что посоветуете посмотреть? Куда копать?

И вообще, насколько важные данные хранит рэдис? Если вообще отключить сохранение, то при ребуте сервера, потеряется ли что-то важное?

В ВРМ постоянно вкачиваются данные со стороны системы интеграции через EntityDataService.

Нравится

4 комментария

Скорее всего у вас включено хранение данных в файле для редиса.

Попробуйте его отключить:

Конфигурация Redis (redis.windows.conf)

    Отключить сохранение на диск (закомментировать)

        #save 900 1

        #save 300 10

        #save 60 10000

Сергей Кy6риш,

Я правильно понимаю, что в Рэдисе ничего важного не хранится и при очистке и перезапуске сервера, например, мы точно ничего не потеряем?

Алексей-Карягин,

верно

Кстати, каноничный Redis есть только под Linux. Порт на Windows — неофициальный.

При перезапуске ничего важного не теряется. Разве что пользователей (в том числе и интеграции) выкинет. И сразу будет чуть тормозить, пока снова всё не закеширует.

Показать все комментарии

Для определенной сущности у меня есть администрирование по записям.

Если я даю человеку доступ, допустим на чтение, получит ли группа руководителей роли, в которую он входит такие же права?

А если мне надо, чтобы руководители получили права с правом делегирования другому сотруднику, как тогда?

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Алексей!

 

Если я даю человеку доступ, допустим на чтение, получит ли группа руководителей роли, в которую он входит такие же права?

Да, получит.

А если мне надо, чтобы руководители получили права с правом делегирования другому сотруднику, как тогда? 

В таком случае для нужной роли в правах администрирования по записям нужно чтоб в колонке "Уровень доступа" стоял доступ с правом делегирования (значек в виде ключика).

Если суть в том, чтоб пользователи из подчиненной роли не могли делегировать, а руководители могли, то нужно просто добавить это право отдельной строкой в настройку прав доступа по записям для руководителей. 

Показать все комментарии

Выдает:

ActualizeMoneyColumnsDbStructure.Base.cs / 494 / "Terrasoft.Core.Process.ActualizeMoneyColumnsDbStructure.Result" скрывает наследуемый член "Terrasoft.Core.Process.Process.Result". Если скрытие было намеренным, используйте новое ключевое слово.

Как исправить?

Нравится

1 комментарий

При проверке конфигурации выдает:

1)

SQL сценарий / pp / Предупреждение / Отсутствует аналогичный SQL сценарий для СУБД Oracle

Оракл не используется, база на MS SQL

2)

Данные / SectionDesigner_UsrPROVERKA_SysModuleInWorkplace / Ошибка / Не привязаны данные для связанного объекта "SysWorkplace" по колонке "SysWorkplace". Значение: "6c869930-fdb9-486f-9ce2-df2ac774101d"

Как исправить?

Нравится

3 комментария

В первом сообщении предупреждение, править не нужно, а во втором нужно привязать данные к SysWorkplace. 

Мотков Илья,

Был бы признателен за более подробное объяснение про привязку данных. Или за ссылку на инструкцию.

Привязка данных SectionDesigner_UsrPROVERKA_SysModuleInWorkplace (регистрация раздела в рабочем пространстве) содержит данные, которые ссылаются на незарегистрированную в привязке рабочих пространств запись с идентификатором

6c869930-fdb9-486f-9ce2-df2ac774101d. Т.е похоже, что привязка ссылается на несуществующее рабочее пространство, либо это рабочее пространство было добавлено, но его нет в привязках

Показать все комментарии

Добрый день!

Развернул демо-версию продукта 7.11.1.1794_SalesEnterprise для подготовки демо-стенда для показа клиенту. Вел разработку в течение двух недель. После очистки Redis вход в систему оказался невозможен: возникла ошибка - требуются лицензии. 

Изображение удалено.

Подскажите, пожалуйста, как восстановить работоспособность сайта.

Нравится

1 комментарий

1-й вариант - написать в саппорт

2-ой вариант - перенести пакеты на новый стенд если вы вели разработку в svn

3-й вариант - написать своему PAM'у запрос на демо лицензии с ограниченым сроком действия

Это из быстрых идей. А в остальном, могу предположить, что вы скачали не дистрибутив, а демонстрационную версию. В базе знаний на success портале можно скачать и то, и то. Может перепутали при загрузке?

Показать все комментарии

Есть у меня галлерея изображений, которые я отображаю через Terrasoft.Button. Хочу, что бы по клику открывалось большое изображение, однако, при клике вылетает ошибка "Cannot read property 'apply' of undefined" причем дважды.

Вот такой код. Подскажите, куда копать?

getItemViewConfig: function(itemConfig, item) {
				var itemViewConfig = this.get("itemViewConfig");
				if (itemViewConfig) {
					itemConfig.config = itemViewConfig;
					return;
				}
				var config = {
					className: "Terrasoft.Container",
					id: "ImageGalleryContainer",
					items: []
				};
				config.items.push(this.generateImageConfig(item.get("itemId"), item.get("PhotosSmallURL"),
					item.get("PhotosLargeURL")));
				itemConfig.config = config;
				var x = [];
				x.push(config);
			},
			
			generateImageConfig: function(id, smallUrl, largeUrl) {
				var config = {
					id: id,
					type: ConfigurationEnums.CustomViewModelSchemaItem.CUSTOM_ELEMENT,
					style: Terrasoft.controls.ButtonEnums.style.TRANSPARENT + " cpimagebutton",
					className: "Terrasoft.Button",
					iconAlign: Terrasoft.controls.ButtonEnums.iconAlign.TOP,
					tag: id,
					click: {
						bindTo: "onImageClick"
					},
					visible: true,
					enabled: true,
					imageConfig: {
						source: Terrasoft.ImageSources.URL,
						url: smallUrl
					}
				};

				return config;
			},
			
			onImageClick: function() {
				debugger;
			}

 

Изображение удалено.

Нравится

3 комментария

Сто процентов вы указали что-то замудрёное в одном из параметров. Я бы начал с "style: Terrasoft.controls.ButtonEnums.style.TRANSPARENT + " cpimagebutton"" Поставил бы что-нибудь простое, вроде style: "blue".

По хорошему, запихнуть бы в контейнер обычный "чистый" button, посмотреть как отработает, потом навесить, допустим  imageConfig, проверить, и т.д

Добрый день!

сложно сказать куда копать, так как ошибка в том, что не найден какой-то метод можели. Для начала я бы рекомендовал продебажить. Остановиться в месте свала, пройтись по callstack. и возможно станет ясно, какой метод отсутствует

Варфоломеев Данила,

Разобрался, метод должен быть определен во viewmodel scope-е.

Показать все комментарии
Сортировка
спарвочник
7.10
sales

Добрый день. Не удается отсортировать справочное поле следующим образом:



"lookupListConfig": {

                    columns: ["Number"],

                    orders: [

                        {

                            columnPath: "Number",

                            direction: Terrasoft.OrderDirection.ASC

                        }

                    ]

                },

Нравится

3 комментария

скорее всего Number просто текстовое поле, поэтому сортировка происходит некорректно

Здравствуйте, Павел!

Реализовать сортировку справочного поля можно следующим образом:

"название колонки страницы": {

    dataValueType: Terrasoft.DataValueType.LOOKUP,

        lookupListConfig: {

            orders: [

                  { 

                        columnPath: "колонка справочника, которая сортируется", 

                        direction: Terrasoft.OrderDirection.ASC 

                  }

            ]

        } 

    }

Одеяненко Юлия,

 

Дополню твой ответ, что этот кусок кода должен быть размещен на странице в attributes {}

Показать все комментарии

Добрый День, есть задача обоготить данные контактов с linkidin. Кто сталкивался с этим? 

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Иван!

 

На текущий момент в базовой версии системы интеграция с LinkedIn не реализована.

Вы можете реализовать её самостоятельно с помощью API.

Более детально можно ознакомиться в статье Академии: https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-sdk/7-11/integraciya-s-s…

Показать все комментарии

Добрый день!

Создал БП, запускаемый по расписанию. Для этого выбрал в качестве начального элемента Стартовый таймер. Наблюдаю следующую ситуацию: при первом запуске процесс отрабатывает (статус завершено), после чего во время следующего срабатывания по таймеру новый экземпляр процесса висит в состонии Выполняется, но не один из элементов процесса не находится в состоянии Выполняется. В БД, в таблице QRTZ_TRIGGERS, данный триггер висит в WAITING.

Изображение удалено.Подскажите, как правильно реализовать периодичный запуск БП по расписанию, используя элемент стартовый таймер.

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Дмитрий!

Проблема связана с тем, что новый элемент [Стартовый таймер] некорректно обрабатывается компилируемым движком процессов.

В коробочной версии проблема будет исправлена в следующих версиях продукта (http://tscore-task/browse/CRM-35624).

Пока для решения задачи необходимо:

1. В настройках процесса убрать признак “Компилировать”.

2. В расширенных настройках ScriptTask установить признак “Для интерпретируемого процесса”. Переписать код в ScriptTask под интерпретируемый движок.

Показать все комментарии