| Учет календаря в жизненном цикле обращения | Вопрос | 1 | |
| Отчет в Service enterprice | Вопрос | 0 | |
| Расчет среднего балла уровня удовлетворенности | Вопрос | 0 |
| Учет календаря в жизненном цикле обращения | Вопрос | 1 | |
| Отчет в Service enterprice | Вопрос | 0 | |
| Расчет среднего балла уровня удовлетворенности | Вопрос | 0 |