Время создания
Фильтры

Проблема
Настройка в Outlook присутствует, но рассылка не происходит.
Не открываются/не создаются письма в Terrasoft.

Решение
Последовательность действий для понижения безопасности Outlook:

  1. В Outlook выполните: Файл -> Параметры
  2. [Центр управления безопасности] -> [Параметры центра управления безопасности]
  3. [Программный доступ] -> [Никогда не предупреждать о подозрительной активности]
  4. [Программный доступ] -> [Включить режим предотвращения выполнения данных], снять галочку (этот пункт можно пропустить)
  5. [Программный доступ] -> [Включить все макросы], а также установить галочку в поле [Применять параметры безопасности макросов к установленным надстройкам]
  6. Перезапускаем Outlook

Важно
Понизить параметры безопасности Outlook может только пользователь имеющий права администратора.

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Установка цвета для записи раздела происходит в функции grdDataOnGetRowDrawInfo сервиса scr_UsersGridArea.

Пользователь отображается серым цветом, только в том случае, если значение поле [IsInDatabase] источника данных ds_UserScript содержит enmNo.

Установка значения вычисляемого поля [IsInDatabase] происходит в событии OnDatasetCalcFields источника данных ds_UserScript:

     var SQLObjectName = GetDatasetFieldValue(Dataset, 'SQLObjectName');
     if (IsEmptyValue(SQLObjectName)) {
        return;
    }
    var IsInDatabase = Connector.DBEngine.GetIsUserExists(SQLObjectName);
    if (IsInDatabase) {
        Dataset.Values('IsInDatabase') = enmYes;
    } else {
        Dataset.Values('IsInDatabase') = enmNo;
    }

Функция ядра Connector.DBEngine.GetIsUserExists(SQLObjectName) возвращает true, только при условии, что sql запрос вернет значение равное 1:

SQL:

SELECT count(*) FROM [sysusers] WHERE [name] = 'LoginName' AND [issqlrole] = 0

Oracle:

SELECT COUNT(*) AS CNT FROM ALL_USERS  WHERE UPPER(USERNAME) = (SELECT UPPER("tbl_AdminUnit"."SQLObjectName")as NM FROM "tbl_AdminUnit" WHERE "tbl_AdminUnit"."SQLObjectName"  = 'LoginName');

где LoginName - логин пользователя на сервере

Примечание
Если sql запрос в orcale вернул значение больше 1, необходимо проверить параметры сессии (скорей всего не учитывается регистр в условии):
NLS_COMP
NLS_SORT

Регистр не учитывается:
NLS_COMP=ANSI;
NLS_SORT=BINARY_CI;

Регистр учитывается:
NLS_COMP=BINARY;
NLS_SORT=RUSSIAN;

Установить параметры сессии можно таким запросом:

ALTER SESSION SET NLS_COMP=BINARY;
ALTER SESSION SET NLS_SORT=RUSSIAN;

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Новое достижение!

Система bpm’online включена в отчет The Gartner ‪‎CRM‬ Vendor Guide 2016 сразу в пяти категориях:

  1. автоматизация продаж (Sales Force Automation),
  2. управление взаимоотношениями с партнерами (Partner Relationship Management),
  3. удаленные продажи и телемаркетинг (Inside Sales and Telesales),
  4. комплексные решения для управления клиентским сервисом (Customer Engagement Center Suite)
  5. управление сервисом для среднего бизнеса (Customer Service Software for the MSB).

Узнайте больше о награде.

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Более 65% B2B компаний не строят свою воронку продаж, что негативно сказывается на принимаемых управленческих решениях.

Почему на сегодняшний день воронка — это один из основных инструментов управления ресурсами компании и как с её помощью улучшать результаты на каждой стадии сделки — узнайте на вебинаре «Геометрия успешных продаж» 31 мая с 12:00 до 13:00 (МСК).

Узнайте на вебинаре от экспертов:

  • какие ключевые показатели эффективности продаж (KPI) подлежат обязательному планированию;
  • как оценить эффективность работы менеджеров по продажам;
  • почему нельзя «наказывать» из переменной части вознаграждения;
  • как построить воронку продаж и связать материальную мотивацию сотрудников с ее выполнением;
  • как готовые процессы и инструменты анализа продаж в bpm’online sales помогут повысить эффективность менеджеров и улучшить результаты работы отдела продаж в целом.

Спикеры вебинара:

Вадим Дозорцев, ведущий консультант в сфере продаж и управляющий партнер компании «Berner&Stafford» и Евгений Горбачев, директор практики bpm’online sales.

Присоединяйтесь к вебинару — и получите практические советы для повышения продаж вашей компании!

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Если у Вас установлен bpm’online on-site и Вы хотите использовать webitel с WebRTC, то без наличия HTTPS это сделать у Вас не получиться. Я уже описывал процесс перевода webitel на использование сертификатов безопастности, а сегодня поговорим о bpm’online.

В данной статье, описан процесс перевода on-site bpm'online версии 7.8 на использование HTTPS с помощью бесплатного сертификата от StartCom, что бы с WebRTC проблем не было и мы могли совершать звонки в браузере: http://kovalyshyn.pp.ua/1226.html

Нравится

Поделиться

2 комментария

Спасибо, полезная информация

Так как StarCom больше не надежны, предлагаю альтернативное решение - https://kovalyshyn.pp.ua/1273.html

Показать все комментарии