Доброго времени суток!

Задача:  Создать кейс: Новый лид -> Квалификация. Стадия "Новый лид" когда статус лида "Новый лид" и стадия "Квалификация" когда статус лида "Квалификация".



Вопрос вот в чем. Как изменить статус дефолтный статус лида. То есть сейчас присваивается статус "Квалификация" при создании нового лида, а мне нужно "Новый лид". Где находится эта логика?

Добрый день.

Есть ли возможность извлечь из БД смену статусов заказов?

Например "Обработан", "В производстве" , "Отгружается", "Отгружен".

Статус показывается в кейсах на странице.

Обновление статусов приходит из SAP, можно взять из логов, распарсить их.

Но может быть есть более простой вариант?