Здравствуйте, Дмитрий.



Такое поведение являеться ожидаемым, поскольку единица измерения "штук" является базовой, и необходима для корректной работы в последующих процессах в которых присутствуют продукты.



Например при формировании заказа, цены и т.д





Вы можете добавить несколько единиц измерения, но этот продукт кроме этого, будет измеряться в штуках:



1 единица продука = 1 штука.



Например если вы добавите единицу измерения 8 часов, значит 1 штука продука = 8 часов.



С уважением, Павел!

Пробовал использовать элемент процесса "Обработать файл" в бизнес процессе, со следующими параметрами:



Из какого объекта читать: Активность (Файл и ссылка активности)

В какой объект сохранять: Обращение (Объект для детали файлы и ссылки объекта раздела "Обращения")

Обращения: [#Читать активность.Первый элемент результирующей коллекции.Обращение#]



Получил ошибку: 

Terrasoft.Common.DbOperationException: 23503: insert or update on table "CaseFile" violates foreign key constraint "FKqiFdDn9eJMXo7aptHlVZvOIRVNA" ---> Npgsql.PostgresException: 23503: insert or update on table "CaseFile" violates foreign key constraint "FKqiFdDn9eJMXo7aptHlVZvOIRVNA"

Добрый день!

Если задача состоит в том, чтобы переносить файл из Файл и ссылки активности в Файл и ссылки обращения, можно реализавать ее подобным образом, как указано на скриншотах во вложении.

Процесс скопирует файл из Activity (File and link of activity) и запишет его в Case (Attachments and notes detail object in Cases section).

Добрый день! 



Прошу обратить внимание, что мы со своей стороны не предоставляем пароль. Если у вас возникла проблема со входом, вы можете воспользоваться функцией "Сброс пароля" во время входа и ввести новый пароль.

Добрый день!



Это можно реализовать разработкой. К сожалению, примеров реализации у нас нет, но вы можете ознакомиться с информацией в статье ниже по ссылке: 

https://academy.creatio.com/docs/developer/mobile_development/customiza…

Добрый день, Роман.

Вы можете использовать запуск бизнес-процесса по сигналу добавления/изменения записи - в самом элементе можно указать, какое поле должно быть изменено для запуска бизнес-процесса и отработки его дальнейших шагов.

Alla Savelieva,

да, я знаю об этой возможности, но подскажите, изменения в каком объекте необходимо отслеживать? Через мастер раздела узнать название объекта не удалось

Добрый день.



Вы можете использовать объект "Case message history"(CaseMessageHistory).

Добрый день!

К сожалению, на данный момент такой возможности нет, но мы зарегестрировали вашу идею и передали команде R&D  для рассмотрения и реализации в будущем.

Добрый день! Как решение, вы можете вывести кастомную деталь и создать бизнес-процесс, который будет динамически заполнять данную деталь.

Mariia Sorochan,

спасибо, сделали несколько похоже, добавили поле типа справочник и апдейтим его через бизнес-процесс, проставляя соответствующий id

Добрый день, Роман, 



 

Для того, чтоб деталь можно было настраивать в Мастере, достаточно выполнить 2 запроса в базу данных:

select EntitySchemaUId from SysDetail where Caption = 'Product in lead' или 'Продукт в лиде', (в зависимости от того, какая базовая культура на Вашем сайте) 

у базовой детали результатом данной выборки должно быть '1F66152E-4108-49D8-9953-69045F06DF88'

insert into SysModuleEntity (SysEntitySchemaUId) values ('ID - результат предыдущего запроса')



Я был рад помочь! 

Orkhan, 

спасибо за Ваш совет, подскажите, а как можно решить эту проблему в облачном решении? 

Роман, здравствуйте!

Внести переводы Вы можете напрямую через раздел "Переводы". 

Детальная информация доступна на нашей Академии. 



С уважением, 

Анастасия

Здравствуйте, Дмитрий, 

Рекомендуем просмотреть были ли выполены все рекомендации и шаги представленные в статье по кастомизаии Лого. 

Если проблема на cloud сайте все ще актуальна, прошу обратиться в техническую поддержки support@terrasoft.ua для более детального анализа. 

С уважением, 

Анастасия

Добрый день.

Я делала подобный процесс таким образом:

Сначала вычитываете количество элементов в детали, а потом вычитываете количество элементов в детали с нужным статусом. А потом в условном потоке сравниваете общее количество.

Если у Вас будут дополнительные вопросы, пишите здесь или мне на почту savelieva.crm@gmail.com.