Здравствуйте, Я хочу чтобы по нажатия на кнопке "Печать" вызвался "Бизнес-процесс" и внутри "Бизнес-процесс" создать файл с содержанием в формате ".docx", дальше сохранить файл в Деталь "Файлы и ссылки". Подскажите пожалуйста как сделать и есть пример?

Была поставлена задача : Что при условии отсутствия обратной связи по визе, т.е. отсутствии реакции визирующего (Положительной или отрицательной) за определенный промежуток времени (3 часа), сменить статус визы на "Нет обратной связи".  

Для этого в справочнике "Состояния визы" добавил новый пункт "Нет обратной связи" и сделал его конечным.

Для этого в БП добавил элемент "Обработка таймера" задал время 3 часа, по истечении которого с помощью элемента "Изменить данные" меняю состояние визы на "Нет обратной связи". По данной логике все работает, состояние соответствующей записи меняется на "Нет обратной связи", однако уведомление о визе на коммуникационной панели не пропадает.  

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой или же может посоветовать решение ?

Я столкнулся с проблемой, что подпроцесс, который я вызываю из основного бизнес процесса не запускает вообще никаких элементов.

Дело было так: У меня есть основной процесс, который вызывает веб сервис и обрабатывает ответ. Я настроил метод для веб сервиса. Настроил обработку ответа с помощью инструмента "Быстрая настройка" и передаю параметры, которые получил от веб сервиса подпроцессу.



Изначально всё работало как часы. Подпроцесс запускался и обрабатывал параметры.

Далее мне потребовалось добавить ещё один  параметр в "Обработку ответа" для метода веб сервиса. Изначально я руками создал параметр и настроил его. Пусть к элементу (JSONpath) я указал верный!

Далее я перешёл в основной процесс и увидел, что только что добавленный параметр я не могу выбрать, потому что блок веб сервиса его попросту не имеет. Я пошёл обратно к веб сервису, удалил параметр и создал его уже с помощью инструмента "Быстрая настройка". Перешёл в бп и наконец-то увидел нужный мне параметр.

Далее я поставил этот параметр в подпроцесс и тут всё сломалось.

После сохранения и запуска подпроцесс запускается, ему ставиться состояние "Выполняется", но даже первый элемент процесса не запускается. В журнале процессов у него нет данных об элементов процесса, чего не может быть впринцыпе.

Я подумал что всё дело в "Задании-сценари" в моём подпроцессе. Я удалил его и сохранил. По непонятной мне причине подпроцесс начал работать.

Но возникла другая проблема с вызовом веб сервиса.

Мой веб сервис обращается к телеграм api с помощью метода "getUpdates", параметры ответа которого я обрабатываю в моём веб сервисе.

Если раньше ответ от нажатия на inline нопки в телеграмме я получал и всё работало прекрасно, то теперь, возникала ошибка:

Terrasoft.Common.UnsupportedTypeException: Тип "System.Collections.Generic.List`1[[System.String, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]], mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" не поддерживается

С этого момента я попробовал поменять работу с передаваемыми параметрами, но ничего не помогло. После я заново переопределил параметры ответа для параметра в веб сервисе, но после этого подпроцесс вновь перестал запускаться. Я пробовал с 0 создавать мои 2 процесса, но это не помогло. Что делать в такой ситуаци?

В системе создали много бизнес процессов, запускающихся по таймеру, раз в минуту, раз в пять минут, и т.п. В процессах различные манипуляции с данными, чтение, изменение. Некоторые из процессов зависают в статусе "Выполняется". За месяц в журнале накапливается несколько десятков тысяч процессов, висящих в статусе "Выполняется". Подскажите пожалуйста, влияют ли висящие процессы на систему, нужно ли отменять эти процессы, или можно не обращать внимание?

Подскажите пожалуйста какие пакеты необходимо добавить в зависимости для своего, чтоб в объекте заработал функционал описан в статье: https://academy.terrasoft.ua/docs/developer/ehlementy_interfejsa/strani…

Делаю в пакете Custom  все работает. То же самое в собственном пакете на собственном объекте, не отрабатывает. Номер не формируется, и ошибки нет при этом.

Добрый день. я хочу показать более подробную ошибку пользователю, который запускает бизнесс процесс из кастомной кнопки. Бизнесс процесс запускает C# код, который бросает исключение. Но я не могу найти информацию по результатам выполнения бизнесс процесса.

Я получаю вот такой JSON в коллбеке ProcessModuleUtilities.executeProcess

'"{\\"message\\":\\"Произошла ошибка во время выполнения процесса. Пожалуйста, проверьте журнал процессов для получения детальной информации\\",\\"success\\":false,\\"errorInfo\\":{\\"initialConfig\\":{\\"errorCode\\":null,\\"message\\":\\"Произошла ошибка во время выполнения процесса. Пожалуйста, проверьте журнал процессов для получения детальной информации\\",\\"stackTrace\\":null},\\"errorCode\\":null,\\"message\\":\\"Произошла ошибка во время выполнения процесса. Пожалуйста, проверьте журнал процессов для получения детальной информации\\",\\"stackTrace\\":null,\\"instanceId\\":\\"8a078ebd-540c-476a-aab0-98fa4c42ce83\\",\\"hasListeners\\":{},\\"events\\":{\\"destroyed\\":true}}}"'

Здесь есть instanceId (8a078ebd-540c-476a-aab0-98fa4c42ce83), но когда я пробую сделать поиск по нему в базе данных, то не нахожу никакой ошибки. 

если же убрать поиск по айди, тогда есть резульатт выполнения бизнесс процесса, но айди там другой.

Если же я выполню бизнес процесс успешно, тогда существует поле processId, по которому я могу найти текст ошибки.

Как другим способом можно найти ошибку выполнения бизнесс процесса который запускает C# код?

Спасибо

Как реализовать функционал который позволит в письме поставить кнопку при нажатии которой в Creatio запуститься процесс? 

-------------



1 - Мы отправляем письмо с кнопкой контакту

2 - пользователь получает письмо в почте email

3 - нажимает в письме на кнопку 

4 - в Creatio запускается процесс

Добрый день, подскажите как можно настроить визуализацию коллекции на преднастроенной странице? Есть БП который читает коллекцию и преднастроенная страница с параметром “Сериализуемый список составных значений” и нужными полями. Не могу понять как вывести теперь нужный список на страницу визуально. Заранее спасибо.

Приветствую!

Есть задача через БП выгружать печатную форму счета. Сам файл формы получаем с помощью элемента "Обработать файл".

Как далее его передать на выгрузку? Может у кого есть подобный пример реализации стандартными средствами или средствами разработки.

Добрый день.

После обновления до 7.18.5 на среде on-site перестали открываться карточки редактирования по БП, открываются только через CTI панель. В статье https://academy.terrasoft.ua/docs/user/razvertyvanie_onsite/windows_net_framework/nastroika_vebsoketov/nastroit_vebsokety указанны 3 способа проверки корректной настройки WebSocket-тов. 2 из них у меня проходят успешно, а 3-й как раз открытие карточек из БП. Все рекомендации из статьи выполнил.

Возможно есть еще настройки на которые надо обратить внимание?

Спасибо.