crm | Community Creatio

Вопрос

1 апреля 2022 18:13

Здравствуйте, коллеги.

Каким образом можно скопировать карточку продажи со всеми данными при переходе ее в стадию "Купил"?

Нравится

3 комментария

Dima Avdoshin

2 апреля 2022 20:02

вызвать процесс по сигналу например и с помощью серверного кода скопировать объект, ну или более тупой вариант это в процессе сделать добавление данных и ручками нужные поля переносить, другого способа я не знаю(

var newGoodsEntity = goodsEntity.Clone() as Terrasoft.Core.Entities.Entity;
newGoodsEntity.SetDefColumnValues();
newGoodsEntity.SetColumnValue("Id", Guid.NewGuid());
newGoodsEntity.SetColumnValue("ChangeRequestId", newChangeRequestId);
newGoodsEntity.Save();

Ответить

Гаврилюк Стас

2 апреля 2022 23:28

если нужно детали копировать то тут нужно или по форинкеям бегать или же кастомно выборочные таблицы, кароче без c# никуда

Ответить

Ivan Kuchma

4 апреля 2022 10:53

Добрый день.

Как уже было упомянуто выше, решение такой задачи невозможно в полноценном объеме без разработки.

Аналогичный вопрос рассматривался в статье: https://community.terrasoft.ru/questions/kopirovanie-suschnosti-iz-deta…

Также на Marketplace есть такое дополнение, возможно будет полезным:

https://marketplace.terrasoft.ru/app/copy-detail-records-creatio

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Terrasoft

3.x

crm

Сводная таблица на форме

Riptor

3 июня 2021 20:10

Доброго времени суток, коллеги.

Есть ТеррасофтCRM 3.3.2.311.

Пытаюсь добавить на форму компонент PivotTableControl. В результате получаю ошибку: "Класс не зарегистрирован". Переустановка не помогла, ошибка проявляется и на Windows 7 и на 10.

Кому-нибудь приходилось работать со сводными таблицами в TerrasoftCRM?

Нравится

1 комментарий

Yevhen Vorobiov

16 июня 2021 13:05

Добрый день!

Очень похоже на проблему, которую описывали в этом посте:

https://community.terrasoft.ru/articles/podderzka-ms-office-x64-v-terra…

Рекомендую ознакомиться с ним. Вероятно необходимо использовать 32 битный Office или же обновить приложение до 3.4.1.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

ЭЛЕМЕНТ ORDERSTATUSCOLLECTION НЕ НАЙДЕН 1.2

Анастасия Ходаковская

31 мая 2021 09:39

Добрый день!

Вы не могли бы помочь в следующем вопросе:

Компания Roistat (сквозная аналитика) которая занимается настройкой интеграции с CRM, столкнулась с проблемой загрузки полей.

По рекомендации Ваших сотрудников в моем обявлении https://community.terrasoft.ua/questions/element-orderstatuscollection-ne-nayden я перенаправила ответ сотрудникам Roistat.

Roistat выполнили запрос /0/ServiceModel/EntityDataService.svc/$metadata и убедились, что сейчас нужного элемента нет. Полный запрос /0/ServiceModel/EntityDataService.svc/$metadata можно выполнить из браузера(если авторизован в CRM): https://betapro.bpmonline.com/0/ServiceModel/EntityDataService.svc/$metadata В ответе все "части" CRM, но среди них нет поля OrderStatusCollection.

Этот статус необходимо получить компании Roistat, чтобы подтягивать/отображать данные у себя в аналитике. Связь состоит в том, что все входящие заявки получает Roistat, далее отправляет заявки в CRM, а CRM отдает статус по той или иной заявке. Ранее интеграция работала и все статусы отображались. Сейчас Roistat не может найти вообще "статусов" (OrderStatusCollection).

Подскажите, как сотрудникам Roistat провести компиляцию?

И почему ранее статусы Roistat получали, а сейчас нет?

Буду благодарна если Вы поможете в этом вопросе.

Нравится

1 комментарий

Лучший ответ

Олег Нефедьев

7 июня 2021 16:35

Дело в том, что на сайте нет объекта OrderStatus, поэтому запрос получения OrderStatusCollection завершается с ошибкой. Необходимо обратиться к разработчику интеграции и выяснить, насколько критична потребность в объекте OrderStatus, возможно интеграцию стоит модифицировать для работы с другими объектами.

Ответить

Олег Нефедьев

7 июня 2021 16:35

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

18 марта 2021 07:39

Здравствуйте, сегодня столкнулся с проблемой "Ошибка авторизации"(crm не запускалась ни у кого), место на сервере при этом в порядке, на одном из компов не запускалась sql, с требованием обновления visual studio(не знаю связано это или нет), но после 15 минут все пришло в норму и sql тоже запустилась, возможно помогла перезагрузка базы. Хотелось бы услышать, в чем могла быть проблема.

Нравится

1 комментарий

Лучший ответ

Alla Savelieva

18 марта 2021 13:50

Добрый день.

Посмотрите информацию в логах, возможно, там будет ответ на Ваш вопрос.

Ответить

Alla Savelieva

18 марта 2021 13:50

Добрый день.

Посмотрите информацию в логах, возможно, там будет ответ на Ваш вопрос.

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

пароль

crm

7.16

Отключение обязательной смены пароля у конкретного пользователя

Иванов Семён

20 февраля 2021 09:20

Здравствуйте, хотел поинтересоваться, можно ли отключить обязательную смену пароля у конкретного пользователя? Знаю, что можно изменять время у всех пользователей, а вот у конкретного как это сделать понять не могу.

Нравится

2 комментария

Лучший ответ

Булат Хабирзянов

25 февраля 2021 14:30

Как вариант, сменить пользователю PasswordExpireDate.

Например: update t set t.PasswordExpireDate='2040-05-20 00:00:00.000'

Ответить

Полозюков Евгений Петрович

20 февраля 2021 13:14

В теории обнулить ForceChangePassword и PasswordExpireDate в таблице SysAdminUnit у конкретного пользователя.

Логика авторизации находится в методе Terrasoft.WebApp.Loader.ServiceModel.AuthService.Login это в библиотеке \bin\Terrasoft.WebApp.Loader.dll.

Ответить

Булат Хабирзянов

25 февраля 2021 14:30

Как вариант, сменить пользователю PasswordExpireDate.

Например: update t set t.PasswordExpireDate='2040-05-20 00:00:00.000'

Ответить

Показать все комментарии

Вопрос

Как правильно получить данные через postman?

eugenes

18 сентября 2020 18:17

Пытаюсь обратиться к сервису http://.../0/rest/ITdsBSC/CaseBSC методом POST, предварительно получил в GET cookies и явно передавал params, в т.ч. utf-8, но возвращается в неизвестной кодировке 403 ошибка, как через postman правильно посылать POST запросы? Делал по гайду с академии, какие могут быть идеи в чем проблема? P.S. url очистил т.к. NDA

Нравится

1 комментарий

Лучший ответ

Алексей Следь

19 сентября 2020 19:25

Если сервис не анонимный, то не прошли аутентификацию. Надо сначала вызвать авторизоваться через метод http://.../ServiceModel/AuthService.svc/Login получить куки и в заголовке своего запроса передать значение BPMCSRF

Ответить

Алексей Следь

19 сентября 2020 19:25

Ответить

Показать все комментарии

Публикация

Bpm’online названа лидером в рейтинге лучших CRM-решений мира

Оксана Яремчук

22 ноября 2016 17:48

Друзья,

у нас потрясающая новость! Bpm’online названа лидером в рейтинге лучших CRM-решений мира — The Forrester Wave™: CRM Suites for Midsize Organizations, 2016! Полная версия отчета уже на нашем сайте.

Нравится

0 комментариев

Показать все комментарии

Публикация

bpm

crm

Gartner

sales force automation

Terrasoft

CRM-система bpm’online включена в Магический Квадрант Gartner в категории лучших решений для управления продажами

Оксана Яремчук

17 августа 2016 19:13

Главная новость лета! Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило CRM-систему bpm’online в рейтинг лучших решений для управления продажами — Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation!

Огромная благодарность клиентам и партнерам — за доверие и поддержку, а всей команде Terrasoft — за профессионализм!

Ознакомиться с полной версией отчета Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation >>

Нравится

0 комментариев

Показать все комментарии

Публикация

bpm

crm

Terrasoft

Новый пакет обновлений CRM-линейки bpm’online

Оксана Яремчук

16 августа 2016 15:33

Рады сообщить, что мы выпустили новый пакет обновлений CRM-линейки bpm’online.

Сегодня наши клиенты получат более 50 различных улучшений, в частности:

Быстрые фильтры: настроенные вами фильтры теперь сохраняются при обновлении страницы, переходе между разделами и повторном входе в систему.
Мобильное приложение: по завершении звонка можно указать результат разговора и сохранить информацию в истории клиента.
Импорт данных из Excel: добавлена возможность отметить тегом импортированные записи.
Лендинги: упрощен интерфейс настройки интеграции с посадочными страницами сайта.
Дизайнер процессов: реализовано автосохранение схем бизнес-процессов — если вы закрыли диаграмму процесса без сохранения, то при повторном открытии сможете восстановить несохраненные данные.
Журнал процессов: добавлена возможность перейти по ссылке к связанным записям процесса.

Узнайте больше на сайте Академии Terrasoft >>

Нравится

0 комментариев

Показать все комментарии

Публикация

Приглашаем на онлайн-трансляцию релиза bpm'online 7.8!

Kristina Zagorulko

7 апреля 2016 14:32

22 апреля мы приглашаем всех на грандиозное событие — презентацию новой версии ‪CRM‬-линейки bpm’online 7.8!

Уверены, что изменения, которые произошли в продукте, не оставят вас равнодушными.

За 60 минут в онлайне мы покажем:
1. Интерфейс, который вдохновляет!
2. Дизайнер бизнес-процессов, который позволяет быстро адаптироваться под изменения рынка.
3. CRM-инструменты, с которыми быстрее достигать бизнес-результата.

Подключайтесь к онлайн-трансляции 22 апреля с 10:00 до 11:00 (МСК)!

Узнайте больше на сайте

Нравится

0 комментариев

Показать все комментарии

Подписаться на crm