Добрый день!
Для устранения ошибки выполните действия, рекомендованные в этой теме.

Сервисы scr_MSOfficeConsts и scr_UserReportCommon отредактированы, ошибка не исчезла=(
Такая ошибка возникает не у всех пользователей с office2013

Олеся, тогда нужно больше информации об ошибке. Активируйте отладчик скриптов и при возникновении ошибки сообщите, в каком скрипте и на какой строке она возникает + текст сообщения об ошибке будет более информативным.

Здравствуйте, Олеся.

Также попробуйте обновить бинарные файлы до последней версии.

Получить актуальные бинарные файлы Вы можете по запросу в техническую поддержку, сделав запрос нам на почту: support@terrasoft.ru

Предварительно почистите папку с временными файлами приложения: %appdata%\Terrasoft\3.3.2\Cache