Не открывается раздела кейсов. При нажатии "настроить кейсы раздела" начинается вечная загрузка, как на скриншоте. Ошибок в консоли нет и со временем не появляются. Сами кейсы через конфигурацию открываются, а конкретно раздел с кейсами нет. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Изображение удалено.

Нравится

1 комментарий

Добрый день.



Прошу обратиться в нашу службу поддержки. 

Вы можете воспользоваться электронной почтой support@creatio.com

Не забудьте предоставить...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

При попытке сохранить страницу редактирования выбивает такую ошибку

Изображение удалено.



Проблема не зависит от того, что я создаю новый справочник или добавляю существующий, пересоздание объекта и пересоздание страниц не помогло решить проблему.

 

Можно ли как-нибудь сбросить раздел до "Заводских настроек" или исправить это?

Нравится

2 комментария
Показать все комментарии (1)

Это происходит а локальном устройстве как для 7 и 8 версии creatio. ISS и компонеты Windows настроены верно.

Сайт висит после того кака ввел данные Supervisor.

 

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий

Проблему решил... 

Показать все комментарии

Добрый день! 

При компиляции выпадает ошибка One or more errors occurred. Unexpected character encountered while parsing value: =. Path '', line 0, position 0. 

Менял бины, лечил копированием файлов из Terrasoft.WebApp\bin в папку WorkspaceConsole - не помогло, сейчас взял папку с бинами с рабочей среды 

Ошибка не меняется. Никак не удается понять, что нужно.  

подгрузка загрузка с файловой системы, выдачи прав не помогли

Изображение удалено.

При генерации кода выпадает ошибка 

Изображение удалено.

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Добрый день,

Наиболее возможными причинами проблемы являются: 

1) Пустой ParentId для модуля, который должен быть у родителя. Необходимо...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)

При попытке отправить email из БП, получаю ошибку.

В чем может быть проблема?

Код ошибки:

Terrasoft.Mail.Sender.EmailException: Почтовый ящик не существует.

Код задания-сценария БП:

var emailClientFactory = ClassFactory.Get(new ConstructorArgument("userConnection", UserConnection));

    var activityEmailSender = new ActivityEmailSender(emailClientFactory, UserConnection);

    activityEmailSender.Send(activityId);

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Добрый день!



Рекомендую проверить значение в поле "Отправитель" (Sender) в созданной активности. В поле Sender должно быть указано значени...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (1)

я новичок в этом всем деле, занимаюсь этим всего пару дней. Пытаюсь добавить через кейс и подпроцесс документ на основе сделки. Пытаюсь создать договор, он создал его единожды, я его удалил но он продолжает это выбрасывать. Данные в базе остались? И при создании через подпроцесс он не добавляет новые...ЕщеСвернуть

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте,



Судя по описанию, эта новая запись имеет один столбец, который пытается использовать несуществующее значение из другой таблицы...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

на 7.18.4 наблюдается ошибка принятия чата телеграм в работу. Поле принятия чата чат считается новым до смены статуса опрератора с Активны-Неактивный и снова Активный.

1 комментарий

Алексей, добрый день!

В базовом приложении подобные трудности не наблюдаются, велика вероятность, что причиной является сторонние кастомизации.

Показать все комментарии

Здравствуйте! 



Появилась ошибка валидации лицензий при добавлении записи на кастомный раздел.

Был создан кастомный раздел и установлен на прод систему. Сначала раздел не появлялся в системе, поэтому пришлось привязать данный через БД. Потом, когда раздел появился, была найдена ещё одна ошибка...ЕщеСвернуть

Прикрепленные файлы

Нравится

3 комментария

Тут лучше в поддержку обратиться. Возможно название объекта раздела как-то совпало с названием объекта из платного дополнения. У террасофта...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии (2)

Добрый день

В чем может быть проблема? На локально развёрнутую систему не получается установить пакет из SVN.

При установке появляется ошибка "Working copy 'PACKAGE_NAME' locked."

Если попробовать установить в тестовой облачной среде то всё хорошо, всё устанавливается.

Другие пакеты устанавливаются на локалку без проблем

Нравится

1 комментарий

Чеботов Никита, добрый день!

Проверьте, что пакет разблокирован в базе данных, то есть InstallType = 0 и Maintainer пакета совпадает с Maintainer...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии

Добрый день!

при попытке компиляции в конфигурации Creatio выбивает ошибку

File name                                         Description                        Code                  Line

Microsoft.CSharp.Core.targets    Unexpected exception:   MSB3883           59

Ошибка ведет в Visual Studio, которое в работе не используется  Изображение удалено.

установлено Visual Studio 2019 

Пробовал все стандартные решения, в том числе чистка кеша, редиса, обновление структуры, генерации кода и т.д., не помогло.

В чем может быть проблема?  

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Рекомендую также попробовать переустановить компоненты .NetCore и .NetFramework:

Скачать 64-разрядный .NET Core SDK 3.1.301

Скачать...ЕщеСвернуть

Показать все комментарии