Добрый день!

На самом деле, это довольно трудоемкая задача, которая требует реализации механизма считывания данных из письма, их обработки и сохранения.

К сожалению, в рамках технической поддержки, подобных реализаций не было.

Большое спасибо за ответы. Жаль что они мне мало чем помогли. Если что-то "накопаю", то выложу тут

а у TS есть компонент которым можно "смотреть" сообщение?
или надо аутлуковскими com-объектами пользоваться?

Только через com.
А что за версия TSClient?

"Евгений Либин" написал:

А что за версия TSClient?

"Евгений Либин" написал:

А что за версия TSClient?

Шансы есть.
В 3.3.2 интеграцию с Outlook перенесли в скрипты конфигурации и там можно вклиниться, но нужно понимать, что если одно и то же письмо придет двум и более человек, то есть шанс задвоить обработку.

"Евгений Либин" написал:

Шансы есть.

В 3.3.2 интеграцию с Outlook перенесли в скрипты конфигурации и там можно вклиниться, но нужно понимать, что если одно и то же письмо придет двум и более человек, то есть шанс задвоить обработку.

Кстати, может быть удобнее было бы "разгребать" загруженные письма с помощью функционала SQL-сервера?

Так не получится.
Хотя, можно сделать отдельный сервис для обработки писем, т.е. выгребать из базы все необработанные письма и обрабатывать их.

"Евгений Либин" написал:

Так не получится.

Хотя, можно сделать отдельный сервис для обработки писем, т.е. выгребать из базы все необработанные письма и обрабатывать их.

Так тоже можно, но реализация будет очень сложной.

Коллеги, если кому-то интересно сделал (пока) простой вариант поиска в содержимом письма:
В scr_MailUtils сделал функцию

function FindTextInMessage (FileName, SearchString) { 
	if (!GetCanCreateMessage(true)) {
		return;
	}
	if (!InitMailUtils()) {
		return;
	}
	var MailItem = Outlook.Application.CreateItemFromTemplate(FileName);
	//var Body = GetMailItemBody(MailItem);
	var Body = MailItem.Body;
	Body = Body.replace(new RegExp('%20', 'ig'), ' '); //потому что все равно в текст закрадываются огрызки html
	switch (SearchString) {
	case '%%mail': //
		var STR = '[_\.0-9a-zA-Z-]+@([0-9a-zA-Z][0-9a-zA-Z-])+\.(ru|com|de|org)';
		var re = new RegExp(STR, 'ig');
		var re1 = new RegExp(STR);
		var FindString = Body.match(re);
		var IsExist = re1.test(Body); //если существует
		if (IsExist) {
			Log.Write(1,'найден майл: ' + FindString );
		}
		break;
	case undefined:
	case null:
		Log.Write(1, 'не указан текст поиска');
		break;
	default:
		var re = new RegExp (SearchString, 'ig');
		var FindString = Body.match(re);
		Log.Write(1, 'найден текст: ' + FindString);
		break;
	}
}

Нужно расширить функцию и, возможно, в дальнейшем включить в базовый функционал.

В моем случае нужна проверка на наличие майлов в теле письма. Поэтому при получении письма в scr_MSOutlookLibrary в функции сохранения письма function SaveMailItem (в моем случае после POST для MessageContent) вставил

FindTextInMessage (FileName, '%%mail');

Ну и собственно, если надо файл из базы вытянуть, то

var FileName = SaveMailMessageToFile(RecordID);

похоже на то, что нет возможности сформировать само письмо.
1) проверьте, не остается ли Outlook в диспетчере задач, после его закрытия (встречались различные проблемы именно при таких симптомах ;) )
2) Перерегистрируйте все библиотеки.

1. Нет, Outlooka нет в диспетчере

2. Не помогает

Кстати при ошибке на значке outlooka появляется шестеренка

Константин, т.е. если Outlook не запущен, и в системе Вы пытаетесь сформировать письмо, Outlook запускается ,но в трее отображается иконка с шестеренкой?

Похоже на то, что Outlook блокирует доступ. Проверьте надстройки COM-объектов Outlook - отключите все, кроме плагина Terrasoft .

"Олейник Дмитрий" написал:Константин, т.е. если Outlook не запущен, и в системе Вы пытаетесь сформировать письмо, Outlook запускается ,но в трее отображается иконка с шестеренкой?

Да, все верно.

Сделал вот так:

Но, в списке остается поведение при запуске - загружать при запуске

Все равно вылетает ошибка

Константин,

1) если у Вас семерка запустите MSOfficceConfig от имени администратора (обязательно правой кнопкой - запуск от имени администратора), проверьте стоят ли три галочки напротив Outlook, Excel, Word. Попробуйте их убрать и поставить заново, если они там все-таки проставлены. При этом закройте все прилодения пакета MS Officce, и сам Террасофт.
2) Уточните версию Террасофт.

3) что происходит если нажать двойным кликом на значок outlook'a с шестеренкой в трее?

Спасибо.

1. Перерегестрировал. Не помогло

2. 3.4.0.87

3. Открывается Outlook, впервый раз выдал доступ (было разрешено всегда)

Здравствуйте, Константин.

Попробуйте обновиться на новую сборку 3.4.0, направив нам запрос в тех. поддержку: support@terrasoft.ru.
Также отключите UAC на Вашем ПК, еще раз проверьте COM-надстройки.

После обновления сборки проблема не исчезла :cry:

Общая информация
Дата/Время: 05.02.2013 19:42:38
Local Date/Time: 05.02.2013 19:42:38
Local Time Zone: Russian Standard Time
Computer Name: 412-K
Имя пользователя: kogut
Операционная система: Windows 7 Professional, Build: 7601, 'Service Pack 1'

Посмотрел отладку и заметил что в функции function CreateNewMessage(Params) творится

debugger;	
	var Message = CreateNewOutlookMessage(Params.Template ? 
		Params.Template.FileName : null);
 
	if (Params.Address) {
		if (typeof(Params.Address) == 'string') {
			Params.Address = [Params.Address];
		} else {
			Params.Address = RemoveDublicates(Params.Address);
		}
		for (var i = 0; i < Params.Address.length; i++) {
			AddRecipient(Message, Params.Address[i], olTo);

Когда дело доходит до Message, если в отладке поставить в просмотр Message.Recipients, то при прохождении он пишет, даже если обновлять.

Message.Recipients	Не удается вычислить выражение. Операция прервана

И соответсвенно выдает ошибку в функции AddRecipient(Message, Params.Address[i], olTo);

Но если посмотреть физически на свойства message (даже если сразу после CreateNewOutlookMessage), и найти там Recipients, дальше он пройдет все без ошибки.
Как так?

Александр, у на другом ПК ситуация воспроизводится?

Вообще, по логике при создании письма без шаблона, письмо должно создаваться пустое, и поле "Кому" (Recipients) заполняться не должно.

Добрый день!

Для решения вопроса сделайте следующее:

1. Найдите скрипт, который подставляет значения в макросы
2. В нем сделать проверку на тип данных в колонке
3. В случае, если тип "дата" - проверить какой формат отображения даты и конвертировать полученное значение

Федор, автоматический запуск процессов реализовывался только для окна TSClient, он не будет работать из MSOutlook.
Для реализации данной функциональности нужно при инициализации плагина в его скрипте воссоздать всю необходимую логику, взять ее из scr_Main.
Приблизительный алгоритм (не окончательное решение):
1. Подключить в используемые скрипты scr_DatasetTriggers.
2. В момент инициализации прописать вызов:

DatasetTriggers.Load();
SetServicesEvents();

3. Добавить функции function SetServicesEvents() и function DoAfterDeserializeItem(Service):

function SetServicesEvents() { 	
	Services.EventSubscribedServiceTypeCodes.Add('DBDataset');
	SetObjectEventDispatcher(Self, Services, Services.UID,
		'OnAfterDeserializeItem', 'DoAfterDeserializeItem');
}
 
function DoAfterDeserializeItem(Service) {	
	var ServiceTypeCode = Service.ServiceTypeCode;
	if (ServiceTypeCode == 'DBDataset') {
		DatasetTriggers.Install(Service);
	}
}

Хочу заметить, что окно [Связи сообщения] в MSOutlook создано с минимальной функциональностью, чтобы не нагружать оперативную память и увеличить быстродействие.

А ещё при работе из Аутлука объект Connector имеет значительно меньше атрибутов, чем тот же Connector при обычном запуске TC. И если в карточке (например, задачи) открытой по лукапу в окне связей добавлена логика, работающая с этими атрибутами и не проверяющая их наличие, можно получить ошибку.

Есть реализация запуска БП по ссылке. (Также как мы переходим в раздел или открываем карточку).

Формат ссылки: terrasoft://WFStart/Workflow/%7b8C91E8A4-942C-4F39-BCB3-0C7D5D9C5779%7d/AccountID|%7b04B25C6A-9336-42DD-838F-E686D83B882C%7d
где «%7b8C91E8A4-942C-4F39-BCB3-0C7D5D9C5779%7d» – идентификатор диаграммы,
«AccountID|%7b04B25C6A-9336-42DD-838F-E686D83B882C%7d» – параметер/значение передаваемое в БП. Все параметры в ссылке разделяются «/».

1) Изменена функция RunHyperlink(…) (scr_HyperlinkUtils)

function RunHyperlink(Action, Params) {
         Action = Action.toLowerCase();
         switch (Action) {
                   case 'goto':
                            HyperlinkGotoWorkspace(Params);
                            break;
                   case 'open':
                            return HyperlinkOpenCard(Params);
                            break;
                            //Add this
                   case 'wfstart':
                            return HyperlinkStartWorkflow(Params);
                            break;
         }
}

2) И добавлена функция запуска БП HyperlinkStartWorkflow(…) (scr_HyperlinkUtils)

function HyperlinkStartWorkflow(Params) {
         if (Params.length < 2) {
                   return;
         }
         var Module = Params[0];
         var IDValue = Params[1].replace(/%7b/g, '{').replace(/%7d/, '}'); //Diagram ID
         var ParameterHash = Params.slice(2, Params.length);
         var ParamNames = new Array();
         var ParamValues = new Array();
         for (var i = 0, iLength = ParameterHash.length; i < iLength; i++) {
                   var tmp = new String(ParameterHash[i]).split('|');
                   if (('length' in tmp) && (tmp.length > 1)) {
                            ParamNames.push(tmp[0]);
                            ParamValues.push(tmp[1]);
                   }
         }
         WFStartByID(IDValue, ParamNames, ParamValues);
}

Ссылка с актуальной демо-версией будет выслана Вам на e-mail
Также список демо-версий Вы можете посмотреть в соответсвующем разделе http://www.community.terrasoft.ua/resources/partners/base/products

Супер, спасибо - ошибка пропала!